인더뉴스 이진솔 기자 | 이마트와 SSG닷컴(쓱닷컴)이 새로운 온·오프라인 간 협업 서비스를 선보입니다. 온라인에서 구매한 애플 제품을 오프라인 매장에서 받는 방식입니다.
이마트(대표 강희석)는 애플 상품을 SSG닷컴으로 구매하고 이마트 ‘에이스토어(A Store)’에서 받는 ‘애플 옴니 서비스’를 새로 시작한다고 19일 밝혔습니다. 해당 서비스는 오는 21일 이마트 10개점에 입점한 에이스토어에서 먼저 선보입니다. 이어 다음달 3일부터 전국 55개점 이마트 에이스토어로 확대 시행할 예정입니다.
애플 옴니 서비스는 SSG닷컴에서 판매하는 애플코리아 상품 중 ‘이마트몰’ 태그가 붙은 ‘매장픽업’ 상품을 대상으로 합니다. 결제 화면에서 원하는 매장, 날짜, 시간을 선택할 수 있으며 결제 후 휴대전화로 발송된 교환권 번호로 이마트 매장에서 상품을 받으면 됩니다.
이마트 관계자는 “애플 옴니 서비스를 선보인 이유는 온·오프라인 협업을 통해 고객에게 더 큰 혜택과 편의를 제공하기 위해서”라며 “이번 서비스를 통해 고객은 온라인으로 편리하게 쇼핑한 후 배송을 기다리지 않고 원하는 날짜에 매장을 방문해 상품을 직접 확인하고 빠르게 받을 수 있게 됐다”고 말했습니다.
천종호 이마트 디지털가전 바이어는 “인기 디지털가전인 애플코리아 상품을 대상으로 이마트와 SSG닷컴이 협력해 옴니 서비스를 선보인다”며 “이마트와 SSG닷컴 고객들에게 매장 방문과 온라인 구매 외에도 혜택과 편의성이 큰 추가 선택지를 제공함으로써 고객 경험을 한층 강화할 것”이라고 말했습니다.
