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LG전자, 공식 홈페이지 개편...전용 앱 출시

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Tuesday, April 27, 2021, 10:04:35

검색 기능 강화 및 유지관리 서비스 추가

 

인더뉴스 이진솔 기자 | LG전자(대표 권봉석·배두용)가 27일 국내 공식 홈페이지를 개편했습니다.

 

홈페이지 개편은 고객이 ‘비대면’으로 제품을 체험하고 구매까지 할 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄습니다. 특히 제품 검색부터 구매까지 가능한 온라인 브랜드샵(OBS)을 처음 도입했습니다.

 

온라인 브랜드샵은 LG전자가 홈페이지에서 운영하는 쇼핑몰입니다. 최근까지 미국, 영국, 러시아, 인도 등 해외 15개국에서 운영해 왔습니다.

 

고객은 통합 검색을 사용해 제품을 추천받을 수 있습니다. 예를 들어 통합 검색에서 ‘TV’를 입력하면 ‘우리 집 거실에 어울리는 TV’, ‘TV의 미래, 세계 최초 롤러블!’ 등 다양한 결과가 나옵니다. 또 TV 크기 등 제품 사양을 선택하면 정확하게 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.

 

구독경제 추세에 맞춘 유지관리 서비스도 있습니다. 홈페이지에 제품을 등록하면 소프트웨어 업데이트나 소모품 교체 시기 등을 알림톡으로 받게 됩니다. 알림톡을 받으면 홈페이지 내 마이페이지에서 소프트웨어를 내려받거나 소모품을 검색해 구매할 수 있습니다. 이밖에 LG전자는 홈페이지에 챗봇과 전문가 상담도 도입했습니다.

 

LG전자는 홈페이지를 방문자 60% 이상이 모바일 기기로 접속한 것을 고려해 모바일 앱을 새롭게 선보였습니다. 앱에서 AR(증강현실) 서비스를 이용해 집안에 가상으로 제품을 배치해 볼 수 있고 관심을 두고 있는 제품이 전시된 주변 매장을 찾아볼 수 있습니다.

 

장진혁 LG전자 한국온라인그룹 상무는 “뉴노멀 트렌드에 맞춰 고객이 비대면으로 제품을 체험할 수 있는 온라인 브랜드샵을 도입했다”며 “앞으로도 고객에게 감동을 주는 다양한 서비스를 선보일 것”이라고 말했습니다.

English(中文·日本語) news is the result of applying Google Translate. <iN THE NEWS> is not responsible for the content of English(中文·日本語) news.

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이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr

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2025.10.31 09:17:14

인더뉴스 문정태 기자ㅣCJ제일제당이 생분해성 바이오소재 ‘PHA(Polyhydroxyalkanoates)’의 글로벌 상용화를 본격 확대합니다. CJ제일제당은 스웨덴 바이오소재 컴파운딩 기업 ‘BIQ머티리얼즈’와 PHA 적용 인조잔디 충전재 사업 협력을 위한 파트너십을 체결했다고 31일 밝혔습니다. BIQ머티리얼즈는 유럽 최초로 PHA 기반 충전재를 개발해 특허를 보유한 기업입니다. 이번 협약에 따라 CJ제일제당은 인조잔디 충전재에 적합한 PHA 소재를 공급하고, BIQ머티리얼즈는 제품 생산을 담당합니다. 양사는 유럽 시장에서 PHA 상용화를 적극 추진할 계획입니다. PHA는 미생물이 식물 유래 성분을 섭취해 세포 내에 축적하는 고분자 물질로 토양·해양·퇴비 환경에서 모두 분해되는 것이 특징입니다. CJ제일제당은 지난 2022년 PHA 상업 생산을 시작해 브랜드 ‘PHACT’를 론칭했습니다. 유럽연합(EU)은 인조잔디 충전재를 미세플라스틱 발생 주요 품목으로 지정하고, 오는 2031년부터 석유계 충전재 사용을 금지할 예정입니다. 회사는 이에 따른 친환경 충전재 수요 증가에 대응해 현지 시장 공략에 나선다는 계획입니다. 지난 30일 독일 프랑크푸르트에서 열린 협약식에는 정혁성 CJ제일제당 BMS본부장과 프레드릭 베리에고르 BIQ머티리얼즈 회장 등이 참석했습니다. 이날 정혁성 본부장은 “유럽에서 PHA 적용 분야를 넓히는 계기가 될 것”이라며 “지속가능 소재 솔루션을 지속 발굴하겠다”고 말했습니다. 한편, CJ제일제당의 미국 자회사 CJ바이오머티리얼즈는 ‘2025 바이오플라스틱 어워드 혁신상’을 수상했습니다. 비결정형 PHA(aPHA) 기술이 지속가능성과 확장성을 인정받았습니다. CJ제일제당은 ▲코스맥스(화장품 용기) ▲이토추플라스틱스(일본 유통 협력) 등과도 협업하며 PHA 응용 시장을 확대하고 있습니다.




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