인더뉴스

기본 분류

기본 분류 2015.10.22 18:00:40

금감원, 보험계리사·손해사정사 합격자 발표

인더뉴스 권지영 기자ㅣ 금융감독원은 지난 8월에 실시한 보험계리사와 손해사정사의 최종합격자를 발표했다. 금융감독원은 제 38회 보험계리사 및 손해사정사 시험에서 각각 총25명과 654명의 최종 합격자가 나왔다고 22일 밝혔다. 보험계리사의 경우 5개의 전 과목에서 합격한 인원이다. 보험계리사는 2014년부터 과목별 합격제도를 도입해, 5년이내 5과목에 한해 60점 이상 득점하면 최종합격된다. 손해사정사는 서발예정인원 범위 내에서 과목별 과락(40점 미만)없이 전 과목 평균점수의 고득점순을 정해 합격자를 정한다. 보험계리사 시험 합격률은 각 과목별로 20~27.5%며, 합격자 평균 점수는 68.56점 수준이다. 각 과목별 합격자는 총 365명으로 30세 이하가 96%를 차지했다. 손해사정사의 경우 평균 합격률이 21.5%로 지난해(29.6%)보다 8.1%p 감소했다.손해사정사 시험의 최고득점은 71.34~75.11로 분포됐으며 31세 이상 74%로 대부분 보험업계 종사자인 것으로 나타났다. 최종 합격자 확인은 22일 오후 6시부터 금융감독원 홈페이지와 보험개발원 홈페이지를 통해 확인 가능하다. 합격증은 응시원서 주소지로 일괄 등기발송할 예정이다.
기본 분류 2015.10.22 13:00:05

[규제완화 後 ⑤] 보험시장 판도 변화는?

[인더뉴스 권지영 기자] 보험산업을 꽁꽁 싸매고 있던 금융당국의 규제가 22년 만에 풀렸다. 그동안 보험사의 상품과 가격 등에 일일이 간섭하며 이른바 ‘사감선생님’ 노릇을 더 이상 안하기로 했기 때문이다. 그러면서 보험산업은 자율시장경체제로 접어드는 새로운 국면을 맞이했다. 과연 보험사는 규제완화에 대해 웃고만 있을까? 보험사들은 어떻게 대응할 지, 앞으로 보험산업은 어떻게 변화할지 따져봤다. [편집자주] ☞ 글 싣는 순서 ∎ [규제완화 後 ①] “상품 차별화 전략으로 승부” ∎ [규제완화 後 ②] “급작스러운 자율, 난감하다” ∎ [규제완화 後 ③] “진짜 경쟁은 이제부터다” ∎ [규제완화 後 ④] 설계사들 “고객 이익이 먼저인데…” ∎ [규제완화 後 ⑤] 보험시장 판도 변화는? 당국의 이번 규제개혁은 업계가 깜짝 놀랄 정도로 파격적이다. 다양한 상품이 쏟아져 소비자의 선택권이 넓어진다는 측면에서는 긍정적이다. 하지만, 회사별로 지나치게 많은 종류의 상품이 나올 것으로 전망돼 소비자들의 상품 이해도는 떨어질 것으로 보인다. 이에 따라 소비자 측면에서도 보험 상품 가입 때 준비해야 할 몫이 더 커진 상황. 이런 가운데, 여러 상품을 한꺼번에 비교해서 판매하는
기본 분류 2015.10.21 20:44:34

KB손해보험, 희망퇴직 작업 본격화하나?

인더뉴스 권지영 기자ㅣ KB손해보험이 KB금융지주로 편입된 지 4개월 만에 인력 효율화를 위한 작업에 나선다. 근속년수 10년 이상 된 직원 중 성과가 낮다고 판단된 ‘저성과자’ 대상으로 사내 사이버과정 교육프로그램을 실시하고 있다. 그런데, 이 과정에서 중 일부 직원이 사이버과정 이수를 거부하고, 전직지원 프로그램을 신청해 논란이 일고 있다. 사실상 인력감축을 위한 희망퇴직을 강요하는 게 아니냐는 것이다. 21일 보험업계에 따르면 KB손해보험은 지난 19일부터 일부 성과가 낮은 인력을 대상으로 사내 사이버 프로그램을 진행하고 있다. 이 가운데 2명이 전직지원 프로그램을 신청했다. 사실상 희망퇴직을 접수한 것이다. 사내에서 ‘저성과자’로 분류되면 사이버 교육과정을 하루 8시간, 2개월 동안 이수해야 한다. 강의를 듣는 도중 수시로 레포트를 제출해야 하며, 시험에서 80점을 넘어야 통과가 된다. 만약 평균 점수를 넘지 못하면 징계를 받는 등 추가 조치가 이뤄진다. KB손보 노조 관계자는 “강의 내용은 경영과 회계 등 아주 기초적인 것으로 무한 반복된다”면서 “말도 안되는 내용의 강의를 들으라고하는 것은 명목상 교육 프로그램이지 사실은 희망퇴직을 권고하는 것 아
기본 분류 2015.10.21 13:04:48

[규제완화 後 ④] 설계사들 “고객 이익이 먼저인데…”

보험산업을 꽁꽁 싸매고 있던 금융당국의 규제가 22년 만에 풀렸다. 그동안 보험사의 상품과 가격 등에 일일이 간섭하며 이른바 ‘사감선생님’ 노릇을 더 이상 안하기로 했기 때문이다. 그러면서 보험산업은 자율시장경쟁체제로 접어드는 새로운 국면을 맞이했다. 과연 보험사는 규제완화에 대해 웃고만 있을까? 보험사들은 어떻게 대응할 지, 앞으로 보험산업은 어떻게 변화할지 따져봤다. [편집자주] ∎ [규제완화 後 ①] “상품 차별화 전략으로 승부” ∎ [규제완화 後 ②] “급작스런 자율, 난감하다” ∎ [규제완화 後 ③] “진짜 경쟁은 이제부터다” ∎ [규제완화 後 ④] 설계사들 “고객 이익이 먼저인데…” ∎ [규제완화 後 ⑤] 앞으로 보험시장 판도 변화는? [인더뉴스 문정태·권지영 기자] 내년 4월부터 보험사가 입맛대로 상품을 개발해 판매할 수 있게 되면서 보험영업 현장에도 큰 변화가 있을 것으로 보인다. 이와 관련해서 보험산업의 한 축을 담당하고 있는 설계사들은 어떻게 생각하고 어떤 대응 계획을 세우고 있을까? ◇ 설계사들, 관심이 없거나 부정적이거나 ‘보험경쟁력 강화 로드맵’이라고 명명하며, 금융당국이 대대적으로 발표한 내용에 대해 영업 최일선에 있는 설계사들은 대
기본 분류 2015.10.20 14:53:13

[규제완화 後 ③] “진짜 경쟁은 이제부터다”

보험산업을 꽁꽁 싸매고 있던 금융당국의 규제가 22년 만에 풀렸다. 그동안 보험사의 상품과 가격 등에 일일이 간섭하며 이른바 ‘사감선생님’ 노릇을 더 이상 안하기로 했기 때문이다. 그러면서 보험산업은 자율시장경체제로 접어드는 새로운 국면을 맞이했다. 과연 보험사는 규제완화에 대해 웃고만 있을까? 보험사들은 어떻게 대응할 지, 앞으로 보험산업은 어떻게 변화할지 따져봤다. [편집자주] ☞ 글 싣는 순서 ∎ [규제완화 後 ①] “상품 차별화 전략으로 승부” ∎ [규제완화 後 ②] “급작스런 자율, 난감하다” ∎ [규제완화 後 ③] “진짜 경쟁은 이제부터다” ∎ [규제완화 後 ④] 설계사들 “고객 이익이 먼저인데…” ∎ [규제완화 後 ⑤] 앞으로 보험시장 판도 변화는? 인더뉴스 권지영 기자ㅣ 보험업계 안팎에서는 이번 규제개혁을 한 마디로 ‘기대반 우려반’이라고 표현했다. 이번 계기로 시장변화를 미리 예측하고 준비해 온 보험사에는 기회가 되고, 이와 반대인 보험사는 오히려 존폐의 걱정을 떠안게 되는 갈림길이 될 것이라는 반응이다. 보험 산업이 무한경쟁 체제로 바뀔 것이 예고되는 가운데 “진짜 경쟁은 지금부터다”라며 자신감을 표현한 보험사들도 적지 않다. 어떤 상품,
기본 분류 2015.10.19 13:00:12

[규제완화 後 ②] “급작스러운 자율, 난감하다”

보험산업을 꽁꽁 싸매고 있던 금융당국의 규제가 22년 만에 풀렸다. 그동안 보험사의 상품과 가격 등에 일일이 간섭하며 이른바 ‘사감선생님’ 노릇을 더 이상 안하기로 했기 때문이다. 그러면서 보험산업은 자율시장경쟁체제로 접어드는 새로운 국면을 맞이했다. 과연 보험사는 규제완화에 대해 웃고만 있을까? 보험사들은 어떻게 대응할 지, 앞으로 보험산업은 어떻게 변화할지 따져봤다. [편집자주] ☞ 글 싣는 순서 ∎ [규제완화 後 ①] “상품 차별화 전략으로 승부” ∎ [규제완화 後 ②] “급작스런 자율, 난감하다” ∎ [규제완화 後 ③] “진짜 경쟁은 이제부터다” ∎ [규제완화 後 ④] 설계사들 “고객 이익이 먼저인데…” ∎ [규제완화 後 ⑤] 앞으로 보험시장 판도 변화는? 인더뉴스 권지영 기자ㅣ 금융당국의 이번 과감한 결정을 두고 보험사들의 고민이 깊어지고 있다. 규모에 관계없이 한때는 보험사들이 입을 모아 ‘규제완화’를 외쳤지만, 막상 규제를 풀어주니 ‘어떻게 해야 할지 모르겠다’는 속내를 드러내기 시작했다. 지난 18일 금융당국이 발표한 ‘보험산업 경쟁력 제고방안’의 내용 중 보험사가 보험료에 반영되는 공시이율과 예정이율을 결정할 수 있도록 규제를 풀었다. 앞으
기본 분류 2015.10.19 12:59:59

[규제완화 後 ①] “상품 차별화 전략으로 승부”

보험산업을 꽁꽁 싸매고 있던 금융당국의 규제가 22년 만에 풀린다. 그동안 보험사의 상품과 가격 등에 일일이 간섭하며 ‘사감선생님’ 노릇을 더 이상 안하기로 했기 때문이다. 그러면서 보험산업은 자율시장경쟁체제로 접어드는 새로운 국면을 맞이했다. 과연 보험사는 규제완화에 대해 웃고만 있을까? 보험사들은 어떻게 대응할 지, 앞으로 보험산업은 어떻게 변화할지 따져봤다. [편집자주] ☞ 글 싣는 순서 ∎ [규제완화 後 ①] “상품 차별화 전략으로 승부” ∎ [규제완화 後 ②] “급작스러운 자율, 난감하다” ∎ [규제완화 後 ③] “진짜 경쟁은 이제부터다” ∎ [규제완화 後 ④] 설계사들 “고객 이익이 먼저인데…” ∎ [규제완화 後 ⑤] 앞으로 보험시장 판도 변화는? [인더뉴스 권지영 기자] 지난 18일 금융당국은 ‘보험산업 경쟁력 제고 로드맵 방안’에 대한 최종 확정안을 발표했다. 주요 내용으로는 ▲보험사의 상품개발에 대한 사후보고제로 전환 ▲표준약관제도 정비 ▲상품 설계기준 완화 ▲보험가격 통제장치 재정비 ▲자산운용을 비롯해 외국환 및 파생상품 규제 전면 개편 등이 포함됐다. 특히, 금융당국은 이번 방안에서 보험회사에 상품개발과 가격 결정권을 전적으로 맡기기로…
기본 분류 2015.10.18 12:16:26

[Q&A]“규제에 힘들었다면, 이젠 경쟁서 살아남아야”

인더뉴스 권지영 기자ㅣ 금융당국은 기존의 '양적 성장'을 '질적 성장'으로 전환시키지 못 한다면 한국 보험산업에 미래가 없다는 절박한 인식 아래 '보험산업 경쟁력 제고 로드맵'을 18일 발표했다. 다음은 금융당국 관계자와의 일문 일답이다. ▲ 제도도입 과정에서 의견수렴을 충분히 거쳤는지? - ‘개혁은 책상이 아닌 현장에서 나온다’는 금융개혁 기본정신에 따라, 로드맵 마련 과정에서 업계·전문가·관계기관 등의 광범위한 의견을 수렴했다. 지난 5월부터 금융위 중심으로 금감원·협회·업계 등이 참여한 ‘민관합동 TF’를 발족해 다양한 건의사항을 접수받았다. 지난 4월부터 활동한 현장점검반에서 업계로부터 총 896건의 사항을 건의받아 검토했다. 또, 보험협회·보험개발원·보험연수원 등 관계기관으로부터 업계의 의견을 정리한 총 283건의 제도개선사항을 건의받아 살펴봤다. 보험연구원에서도 별도의 개혁 필요사항에 대한 연구 결과를 TF에 전달했다. TF는 5월부터 9월까지 총 20차례 회의를 통해 충분한 의견을 교환했다. 이후 금융개혁자문단․금융개혁회의의 심도있는 논의를 거쳐 로드맵을 최종 마련했다. ▲ 이번 조치가 실손의료보험 등의 보험료 급등을 유발할 수 있다는 우려가 있
기본 분류 2015.10.18 12:15:59

[보험규제완화 ②] 내년 4월, 보험 확 바뀐다!

인더뉴스 권지영 기자ㅣ 내년 4월부터 보험회사의 자산운용 규제 패러다임이 대거 바뀐다. 상품규제와 비슷하게 사전적 규제방식으로 사후 감독방식으로 전환한다. 보험사의 해외진출을 독려하기 위해 그동안 까다로웠던 해외진출과 투자에 대한 규제도 폐지된다. 판매 채널 중 하나인 법인보험대리점의 규모가 점점 커지면서 상품 불완전판매와 부당한 모집수수료 요구행위에 대한 규제를 강화한다. 금융위원회와 금융감독원이 18일 발표한 ‘보험산업 경쟁력 제고방안’의 세부 내용에는 보험회사의 자산운용에 관한 규제와 판매채널에 관한 부분도 포함됐다. ◇ 보험사 해외진출·투자 자유로워진다 현재 보험사의 자산운용을 사전적으로 통제하는 각종 규제를 재무건전성(RBC)을 통한 사후감독으로 변경한다. 단, 대주주에 대한 자산운용 비율규제(자기자본 40%, 총자산 2%)는 유지된다. 그동안 해외진출과 투자에 애로사항이었던 외국환·파생상품 투자한도 규제도 없앤다. 미국과 일본의 사례를 참고해 현재 투자한도에 대한 열거식 규제를 전격 폐지하는 것. 보험사의 해외진출 활성화를 위해 자회사 소유규제도 완화된다. 보험사가 신종자본증권을 상시 발행할 수 있게 허용하고, 기본자본으로 인정하는 비율도 기존 1
기본 분류 2015.10.18 12:15:43

[보험규제완화 ①] 내년 4월, 보험 확 바뀐다!

인더뉴스 권지영 기자ㅣ 내년 4월부터 보험회사가 상품을 출시할 때 감독당국에 신고해야 하는 모든 절차가 폐지된다. 보험상품을 개발할 때 가이드라인으로 작용했던 표준약관제도를 없애고, 소비자 보호에 필요한 사항을 약관에서 규정하도록 바뀐다. 또 보험료를 결정하는 위험률 안전할증과 공시이율 기준도 단계적으로 폐지될 예정으로 앞으로 보험사가 자율적으로 보험가격을 결정할 수 있게 된다. 보험사가 해외진출을 하거나 투자할 때 걸림돌로 작용했던 현행 자회사 소유 규제도 개선된다. 금융위원회와 금융감독원은 ‘보험산업 경쟁력 강화 로드맵’ 발표를 통해 보험규제 패러다임을 기존 사전규제에서 사후감독방식으로 변경한다고 18일 밝혔다. ◇ 보험상품 개발 때 걸림돌됐던 규제 사라진다 보험상품 출시 전 당국에 알려야 하는 사전 신고제가 없어진다. 그동안 사전 신고제는 사실상 보험상품 인가제도로 운영돼 왔다. 특히 방카슈랑스 상품의 경우는 기존 담보와 비슷하게 구성된 상품이라도 무조건 사전에 인가받도록 했다. 다만, 의무보험과 새로운 위험보장을 최초로 개발하는 상품에 대해선 사전 신고제를 그대로 유지한다. 이외에 나머지 상품들은 사후보고하는 형식으로 바뀌어 감독당국에 미리 알리지 않
기본 분류 2015.10.18 12:14:55

보험개발원-베트남 보험감독청, MOU 체결

[인더뉴스 허장은 기자] 한국과 베트남 양국의 보험기관이 상호 보험산업발전을 위해 맞손을 잡았다. 보험개발원(원장 김수봉)은 15일 베트남 보험감독청(ISA)과 양국 보험산업 발전을 위한 중장기 업무협력에 관한 협약(MOU)을 체결했다고 18일 밝혔다. ISA는 베트남 재무부 소속 보험감독청으로, 베트남의 보험산업관련 규제 및 감독, 통계관리 업무 등을 수행하는 기관이다. 이날 양측은 상호협력을 통해 양 기관의 상호 이익과 발전과 양국 보험산업 발전을 증진시킬 수 있다는 점에 공감했다. 이에 따라 MOU를 통해 상호협력 방안을 구체화하고 실질적인 이행노력을 기울여 결실을 맺자는 데 합의했다. 이번 협약(MOU)은 보험개발원 김수봉 원장의 2014년 베트남 재무부 방문시의 보험산업 선진화 협력 논의가 구체화된 것이다. 협력의 주요 내용은 위험평가를 위한 통계관리와 가격산출 기법 선진화 협력, 보험 분야 공동조사와 연수, 통계자료의 공유 등이다. 보험개발원은 베트남 보험감독청(ISA)과 올해부터 보험요율선진화와 관련한 세부 액션플랜을 작성·합의해 실행 중이다. 올해 액션플랜에는 삼성화재 베트남법인과 신한생명이 협력 파트너사로 참여하고 있다. 김수봉 보험개발원 원
기본 분류 2015.10.15 16:27:33

[단독]보험 배타적사용권 ‘최대 1년’으로 연장된다

인더뉴스 권지영 기자ㅣ 현재 최대 6개월인 보험상품의 배타적 사용권 적용기간이 최대 1년으로 연장된다. 배타적 사용권이란 신상품을 독창적으로 개발한 보험사의 이익 보호를 위해 일정기간 다른 회사가 유사한 상품을 판매할 수 없게 하는 독점적 판매권한을 말한다. 15일 관련 업계에 따르면 오는 16일 금융당국이 발표할 ‘보험산업 경쟁력 제고방안 주요내용’ 중 배타적 사용권의 유효기간을 기존 6개월에서 1년으로 연장한다는 내용이 포함된다. 적용될 시기는 내년 상반기 중이 될 것으로 예상된다. 금융당국 관계자는 “이번 보험산업 규제완화 정책에서 보험사의 배타적 사용권 획득기간을 최대 1년까지 늘리는 것을 협의 중이다”면서 “상품을 독창적으로 개발하는 보험사를 좀 더 보호해주자는 취지로 논의가 시작됐다”고 설명했다. 지금까지는 대부분의 상품이 3개월의 배타적 사용권을 받는 경우가 많았다. 기간이 최대 1년으로 늘어나게 되면, 독창적인 상품을 출시하는 보험사는 해당 상품의 독점적 판매권을 최장 1년까지 보호받을 수 있게 된다. 현재 배타적 사용권은 최대 기간은 6개월로 생명·손해보험협회 신상품심의위원회로부터 심의를 받는다. 심의 기준은 ▲새로운 담보내용을 동반한 위험률
기본 분류 2015.10.15 11:00:00

40대 이상 “노후간병 걱정되지만, 준비는 안 해”

인더뉴스 권지영 기자ㅣ 우리나라 40대 이상 중장년층의 대다수가 노후에 장기 간병이 필요한 상태가 될 것을 염려하고 있지만, 장기간병에 필요한 비용을 마련하는 데에는 별다른 신경을 쓰지 않고 있는 것으로 나타났다. 15일 삼성생명 은퇴연구소는 최근 이 같은 내용이 담긴 ‘간병에 필요한 오해와 진실’이라는 주제의 보고서를 발간했다. 보고서에 따르면 삼성생명 은퇴연구소가 삼성생명의 모바일 고객패널중 40대 이상 중장년층 839명을 대상으로 조사한 결과, 전체 응답자의 78.1%가 “노후에 장기 간병이 필요할까 염려된다”고 응답했다. 성별로 보면, 남자가 74.6%인 반면 여자는 82.8%로 여자가 더 높았다. 연령별로는 40대가 74.7%, 60대 이상이 83.3%로 연령이 높을수록 염려 수준이 높은 것으로 조사됐다. 응답자들이 장기간병 상태가 될 경우 가장 염려되는 것으로 “가족에게 짐이 되는 것”(66.0%)을 가장 많이 꼽았다. 다음으로 “노후자금을 간병비로 소진하는 것”(16.1%), “나를 돌봐줄 사람이 없는 것”(12.0%) 순이었다. “가족에게 짐이 되는 것”의 의미를 묻는 질문에는 가족에게 경제적 부담을 지우는 것(64%), 가족의 일상생활에 방해
기본 분류 2015.10.15 10:22:53

‘기증 물품 1만5000개, 없는 게 없어요~’

[인더뉴스 강민기 기자] 현대해상(대표 이철영·박찬종)은 14일 서울 광화문 본사 앞에서 사회공헌활동 ‘사랑나눔장터’를 열었다. 이번 행사는 자선단체인 ‘아름다운 가게’ 대전, 광주, 부산 지점에서도 함께 진행됐다. ‘사랑나눔장터’는 현대해상이 2004년부터 매년 진행한 자선 바자회로, 자원의 재활용과 나눔 문화 확산을 위해 임직원과 하이플래너가 자발적으로 기증한 물품을 모아 직원들이 직접 판매하고 그 수익금을 자선단체에 기부하는 사회공헌 행사이다. 올해 장터에는 전국 각지에서 도서, 의류, 생활용품 등 1만5000여점의 기증품이 모였으며, 기부 물품은 해마다 늘어 올해에도 역대 최다 기증 수량을 경신했다. 또한, 현장 나눔경매, 경품 이벤트, 사회공헌 프로그램 전시 부스 설치, 기부왕 시상 등 다채로운 행사를 마련해 참여자들의 큰 호응을 얻었다. 행사를 주관한 현대해상 CCO 전세영 상무는 “해를 거듭할수록 임직원들의 기증 참여가 늘고 자연스런 기부 문화가 확산되고 있다”며, “직원 모두가 한마음으로 준비한 이번 행사가 소외된 이웃에게 조금이나마 보탬이 됐으면 한다”고 말했다.
기본 분류 2015.10.13 18:11:06

“에쿠스·아우디·벤츠, 비싼차 46종 보험료 올려라”

인더뉴스 권지영 기자ㅣ 수리비가 비싼 고가차량의 경우 자기차량 보험료에 고가차량할증요율을 부과하는 방안에 힘이 실리고 있다. 현재 검토되고 있는 할증대상 차종은 제네시스쿠페와 에쿠스리무진 등 국산차 8종과 아우디, BMW, 폭스바겐 시리즈 등 외산차 38종이 해당된다. 13일 보험업계와 금융당국에 따르면 자동차보험에서 전체 차량의 평균 수리비용보다 건당 수리비용이 120%를 초과하는 차량의 자차보험료에 특별할증요율을 붙이는 방안을 검토 중이다. 이렇게 되면 일부 국산 차량과 대다수의 외산차의 보험료가 오르는 요인이 될 것으로 보인다. 보험개발원에 따르면 지난해 말 기준으로 전체 차량의 평균 수리비는 112만원이다. 112만원을 기준으로 수리비용이 120~130%을 초과한 경우 3%를 할증토록 적용, 130~140%이면 5%, 140~150%를 넘으면 10%의 할증해 초과비율이 높으면 할증비율을 높이는 방안이 유력하게 검토되고 있다. 또, 평균수리비용이 최고 150%를 초과하는 경우 최대 15%의 할증을 더하는 내용도 포함돼 있다. 국산차로는 체어맨W를 포함해 뉴에쿠스·스테이츠맨·에쿠스리무진 등이, 외산차에서는 아우디 A4와 A6를 비롯해 벤츠(C·E·S클래스

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

ICT 정보통신

SKT 에이닷, 월간 사용자 1000만 돌파

2025.10.21 11:04:35

인더뉴스 이종현 기자ㅣSK텔레콤[017670]은 인공지능(AI) 서비스 ‘에이닷’의 월간 활성이용자수(MAU)가 지난달 1000만명을 돌파했다고 21일 밝혔습니다. 이는 지난해 10월 MAU 550만명을 기록한 지 1년 만에 2배 가까이 성장한 것으로, 에이닷 앱·웹 450만과 전화·B tv·티맵 등 타 서비스 내 에이닷 기능 이용자 550만을 합산한 수치입니다. SKT는 이번 성과가 에이닷이 고객들에 편리한 AI 사용 경험을 제공하며, 고객의 일상 전반으로 자연스럽게 확산되며 본격 대중화되고 있음을 보여주는 상징적인 이정표라고 설명했습니다. 또 그동안 추진해온 ‘AI 생태계 확장 전략’의 결실이라며, 에이닷이 해당 전략을 토대로 ‘국내 대표 AI 허브’로 도약하고 있다고 밝혔습니다. ‘AI 생태계 확장 전략’은 고객에게 일상 속에서 끊김 없는 AI 경험을 제공하기 위해, 단일 앱 중심의 서비스를 넘어 에이닷을 매개로 다양한 서비스와 플랫폼을 연결하는 전략입니다. MAU 1000만 돌파를 이끈 에이닷의 AI 생태계 확장에는 내부 서비스 고도화와 외부 플랫폼 적용을 통한 고객 접점 확대가 큰 역할을 했다고 회사 측은 설명했습니다. 올해 6월에는 ‘노트’와 ‘브리핑’ 서비스를 베타 버전으로 출시해 일상 속 활용 폭을 넓혔으며, 실제로 서비스 출시 직후 한 달 만에 에이닷의 실사용자가 100만명 가까이 늘며 고객의 높은 관심을 입증했습니다. 8월에는 ‘4.0 업데이트’를 통해 에이닷에 ‘에이전틱 워크플로우’를 적용했습니다. 이는 AI 에이전트가 사용자의 요청을 그대로 수행하는 것을 넘어, 사용 기록과 대화 맥락을 기반으로 요청을 재해석해 목표를 설정하고 작업을 계획·실행하는 최신 AI 기법입니다. 이를 통해 에이닷은 한층 개인화된 AI 경험을 제공, 업데이트 이후 MAU가 추가로 100만명 가까이 증가하며 가파른 성장세를 이어갔습니다. SKT는 에이닷의 AI 에이전트 기술을 기반으로 에이닷 전화를 지속 고도화했습니다. 2023년 9월 안드로이드 버전의 ‘전화’ 서비스에 통화 녹음·요약 기능을 추가한 데 이어, 같은 해 10월 iOS 버전에도 해당 기능을 추가했고, 2024년 10월에는 ‘T전화’에 에이닷을 결합한 ‘에이닷 전화’를 선보여 이용자들의 호응을 얻었습니다. 이 밖에도 ‘B tv’와 ‘티맵(TMAP)’ 등 고객이 일상적으로 사용하는 플랫폼에 에이닷을 탑재해, AI 서비스에 익숙하지 않은 고객도 자연스럽게 에이닷을 접할 수 있게 했습니다. SKT는 국내외 기업과의 파트너십을 통한 ‘AI 생태계 확장 전략’도 강화하고 있습니다. 지난 9월 글로벌 일정공유 플랫폼기업 ‘타임트리’와 파트너십을 체결했으며, 동명의 일정공유 플랫폼 앱 ‘타임트리(TimeTree)’에 에이닷의 AI 에이전트 기술을 적용하기 위한 협력을 진행하고 있습니다. SKT는 ▲내부 서비스 고도화 ▲외부 플랫폼 적용 ▲파트너사와의 협력 확대를 통해 에이닷을 언제 어디서나 쉽게 활용할 수 있는 ‘온 국민의 AI 서비스’로 발전시킨다는 목표입니다. 김용훈 SKT 에이닷사업부장은 “에이닷이 다양한 접점에서 고객에게 호평받으며 MAU 1000만을 돌파한 것은, 에이닷이 ‘온 국민의 AI 서비스’로 도약하는 전환점”이라며 “고객의 모든 순간에 에이닷이 자연스럽게 녹아들 수 있도록 AI 생태계 확장과 서비스 혁신을 지속하겠다”고 말했습니다.