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‘벌써 44개’..롯데마트, 인도네시아 빠꾸원몰점 오픈

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Wednesday, November 09, 2016, 12:11:07

수라바야시에 문열어..“차별화된 MD구성에 한국적 마케팅시스템 접목해 공략”

[인더뉴스 조성원 기자] 롯데마트가 인도네시아에서 사세 확장에 힘쓰고 있다.

 

롯데마트는 오는 10일 인도네시아 44호점인 빠꾸원몰(Pakuwon Mall)을 오픈한다고 9일 밝혔다.

 

빠꾸원몰점은 인도네시아 동부 자바의 수라바야시()에 위치했다. 쇼핑몰, 아파트, 호텔이 들어서는 대형 복합쇼핑몰인 수라바야 빠꾸원몰지하 1층에 5740m²(영업면적 기준)의 크기로 자리한다.

 

빠꾸원몰점은 인도네시아에 들어서는 15번째 대형소매매장(Hypermarket)이다. 이번 오픈으로 롯데마트는 도매매장(Wholesale) 27개와 슈퍼마켓(Supermarket) 2개를 포함해 인도네시아에서 44개의 점포를 운영하게 됐다.

 

수라바야시()는 동부지역 항만산업과 상업의 중심도시로 소득수준이 높은 중상층이 밀집해 있는 인도네시아 제2의 대도시이다.

 

빠꾸원몰점 주변 1차 상권(반경 3km)에는 18만명이 거주하고 있고, 현재 1차 상권1개의 대형마트 매장만 영업을 하고 있어 롯데마트는 이후 매출을 더욱 기대하고 있다. 이에 경쟁사와의 우위를 가져가기 위해 차별화 MD구성과 더불어 한국적 마케팅시스템을 접목했다.

 

먼저 최근 인도네시아 소비자 트렌드를 반영했다. Healthy and Beauty 전문매장인 ‘L-Beauty’, 유아·아동 전문매장인 ‘Mom & Me’, 다채로운 즉석식품 매장인 ‘Food Station’등 기존 인도네시아 할인점과는 다른 차별화된 매장을 선보인다.

 

또한 한국식 멤버스 프로그램을 진행해 L.Point 회원에게 여러 혜택 제공은 물론 쿠폰북 증정과 사은행사를 통해 고객 로열티를 확보할 계획이다.

 

윤주경 롯데마트 인도네시아사업본부장은 생활수준이 향상되고 있는 인도네시아 고객들을 대상으로, 편리하고 차별화된 상품과 서비스를 바탕으로 현지에서 사랑받는 기업이 되기 위해 지속적으로 노력하겠다고 말했다.


한편 롯데마트는 현지업체와 동반성장 하는 인도네시아 국민기업 추구라는 슬로건 아래 장학사업을 비롯해 마을에 정수 공급 사업 등 여러 사회공헌사업을 진행하고 있다.

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조성원 기자 swjo@inthenews.co.kr

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신라면세점, 인천공항 철수…“영업할수록 손실 너무 커”

신라면세점, 인천공항 철수…“영업할수록 손실 너무 커”

2025.09.19 09:34:34

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ인천국제공항공사와 공항 면세점 임대료 갈등을 겪어온 신라면세점이 결국 철수합니다. 19일 업계에 따르면 호텔신라는 지난 18일 이사회를 열고 인천공항 면세점 DF1 권역 사업권을 반납하기로 결정했다고 공시했습니다. DF1 권역은 향수·화장품·주류·담배 등을 판매하는 구역입니다. 호텔신라 관계자는 "2023년 인천공항 면세점 운영사업권 계약 이후 면세 시장은 주 고객군의 소비패턴 변화 및 구매력 감소 등으로 급격한 환경 변화가 있었다. 공사에 임대료 조정을 요청했으나 받아들여지지 않았다"며 "영업을 지속하기에는 손실이 너무 큰 상황"이라고 설명했습니다. 이어 “재무구조를 개선하고 기업·주주가치 제고가 필요하다는 판단했다"며 "면세 산업의 어려움이 지속되고 있지만 수익성 개선에 최선을 다하겠다"고 말했습니다. 신라면세점은 이번 철수 선언으로 약 1900억원의 위약금을 물은 것으로 전해졌습니다. 다만 이후 6개월간은 의무적으로 영업하며 정리 절차를 밟아야 합니다. 애초 신라면세점의 면세점 운영 기간은 2033년 6월 30일까지였습니다. 동일한 임대료 갈등을 겪고 있는 신세계면세점도 같은 결정을 내릴 가능성이 높아졌습니다. 앞서 두 면세점은 코로나19 엔데믹 이후 적자 운영 등을 이유로 여객 1인당 고정 단가로 산정되는 임대료를 40% 인하해달라며 법원에 조정신청을 냈습니다. 이후 법원에 조정을 신청해 25% 인하 필요성을 인정받았지만 인천공항공사가 이를 받아들이지 않았습니다. 공항공사는 이날 입장문을 내고 "임대료 조정에 대한 공사와 면세사업자 간 입장차가 원만히 해결되지 않아 사업 철수라는 상황이 빚어져 안타깝게 생각한다"며 "의무 영업 기간인 6개월 이내에 조속히 후속 사업자를 선정해 여객 불편이 없게 하겠다"고 말했습니다. 한편 업계에서는 면세 업황 부진이 지속되고 있는 만큼 재입찰에서 결정될 임대료는 현재보다 현저히 낮을 것으로 보고 있습니다.




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