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MG손보, 장기가입 고객위한 ‘우수고객제도’ 도입

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Wednesday, October 11, 2017, 17:10:19

VIP 상조 서비스 할인·VVIP 프리미엄 헬스케어 서비스 제공..검진 예약·상담 가족까지 혜택

[인더뉴스 박한나 기자] MG손해보험이 직전 3년간 실적을 기준으로 고객 상위 1%에게 VIP, 그 중 상위 200명에게는 VVIP 등급을 부여해 각종 혜택을 제공한다. 3년간 실적은 일반·장기·자동차 납입보험금에서 지급보험금과 중간환급금을 제외한 금액으로 책정한다. 

MG손보(대표이사 김동주)는 이달부터 우수고객과 장기가입 고객들을 위한 ‘우수고객제도’를 도입해 다양한 서비스를 제공하는 등 고객만족활동을 확대한다고 11일 밝혔다. 제도 도입으로 우수고객에게 감사의 마음을 전하고 회사의 질적 성장과 신규고객 확보라는 양적 성장을 이룬다는 계획이다. 

VIP고객에게는 본인 또는 가족의 조사 때 상조 서비스 할인, 고객센터 상담우대 등의 혜택을 제공해준다. VVIP고객에게는 프리미엄 헬스케어 서비스, 연말 고객감사 선물 증정의 혜택이 더해진다. 

특히, 프리미엄 헬스케어 서비스는 담당간호사의 1:1 건강코칭과 맞춤형 건강문진이 가능한 차별화된 건강관리 시스템으로, 문진 결과를 전용 어플리케이션을 통해 확인할 수 있다. 프리미엄 전국 건강검진 업체와의 연계를 통해 검진 예약·상담 우대서비스도 제공해 본인과 가족까지 확대 혜택을 누릴 수 있다. 

MG손보 관계자는 “우수고객 대상 맞춤형 마케팅은 고객만족도를 높이고 영업 측면에서도 긍정적 효과가 있을 것으로 보인다”며 “앞으로도 다양한 서비스를 도입해 고객 중심의 경영을 이어갈 것”이라고 말했다. 

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박한나 기자 monster127@inthenews.co.kr

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삼성 로봇청소기, 과기정통부 IoT 보안 인증 ‘최고 등급’…국내 유일·최다 보유

삼성 로봇청소기, 과기정통부 IoT 보안 인증 ‘최고 등급’…국내 유일·최다 보유

2025.09.02 09:28:28

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자[005930]는 2025년형 로봇청소기 신제품으로 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 '사물인터넷(IoT) 보안 인증'에서 최고 등급인 '스탠다드' 등급을 획득했다고 2일 밝혔습니다. 삼성전자는 올 상반기에 출시된 '비스포크 AI 패밀리허브', '비스포크 AI 하이브리드', '비스포크 AI 하이브리드 키친핏 맥스' 냉장고에 이어 2025년형 로봇청소기 신제품까지 최고 등급인 '스탠다드' 인증을 획득했습니다. KISA의 IoT 보안 인증은 로봇청소기, 홈캠, 스마트가전 등 일상 속 IoT 기기를 대상으로 개인정보 해킹이나 외부 위협으로부터 안전하게 보호되는지 여부를 평가해 인증 등급을 부여하는 제도입니다. 삼성전자는 지난해 첫선을 보인 '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기로 국내 최초 스탠다드 등급을 획득했으며 현재까지 스탠다드 등급을 보유하고 있는 기업은 삼성전자가 유일합니다. 2025년형 '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기 신제품은 강화된 보안 솔루션이 적용됐습니다. 삼성전자의 독자 보안 솔루션인 삼성 녹스는 물론, '녹스 매트릭스'의 트러스트 체인 기술을 새롭게 탑재해 스마트싱스로 연결된 기기가 서로의 보안 상태를 모니터링하고 위협을 감지해 차단합니다. 또 비밀번호나 인증정보, 암호화 키 등 민감한 개인정보를 하드웨어 보안 칩에 별도 보관하는 '녹스 볼트'도 탑재돼 사용자의 개인정보를 보호합니다. 2025년 비스포크 AI 스팀 신제품은 5일(현지시간)부터 독일 베를린에서 열리는 'IFA 2025'에 전시되며 연내 출시 예정입니다. 김덕호 삼성전자 DA사업부 상무는 "삼성 비스포크 가전에 탑재된 녹스 기반의 강력한 보안 성능은 다양한 기관으로부터 객관적으로 인정 받고있다"라며 "사용자들이 삼성의 AI 가전을 더욱 안심하고 사용할 수 있도록 보안 솔루션을 지속적으로 고도화할 것"이라고 말했습니다.




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