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[서지은의 보험키워드] ‘돈 되는 종신보험’ 시대, 유의할 점은?

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Sunday, June 15, 2025, 10:06:00

 

서지은 보험설계사·칼럼니스트ㅣ올해로 73세인 엄마는 평일 오전 11시에서 오후 1시까지 집 근처 초등학교에서 급식 보조를 하고 있다. 근무 시간이 하루 2시간씩 월 20일 총 40시간이라 급여가 크지는 않아도, 국민연금과 개인이 준비한 연금에 이 금액을 더해 빈곤한 노년을 보내고 있지는 않다.

 

한국의 노인빈곤율은 점차 낮아지는 추세기는 하지만, 2023년 기준 38.2%로 OECD(경제 협력 개발 기구) 회원국 중 최고 수준이다. 동시에 노인 고용률 1위라는 씁쓸한 통계 결과도 있다. 최저 생활비 134만 원에도 못 미치는 연금소득으로 인해 노인들이 생업 전선에 뛰어들 수밖에 없는 것이 현실이다. 그나마 내 엄마와 같이 건강에 크게 문제가 없어 가벼운 노동이나마 하는 건 감사한 일인지 모른다. 실제로 아직 사회생활이 가능하다는 데 당신도 심리적 만족을 느낀다고 말한 적이 있다.

 

이달 초 치뤄진 대선에서도 각 당 후보가 다양한 '어르신 공약'을 내놓았으나, 막대한 예산이 필요한 선심성 공약이 대부분이라 실현화가 요원해 보인다. 회사 근처 서울역 무료 급식소에 일찍부터 줄을 선 사람들을 보면 대개 노인들이라 오가다 마주치는 광경에 마음도 어두워지고는 한다.

 

은퇴 후 과연 얼마를 가지고 있어야 걱정 없이 노후를 보낼 수 있을까? 이는 사는 동안 외면하기 어려운 고민이다. 통계청 자료에 의하면 2023년을 기준으로 65세 은퇴 후 월평균 노후 자금은 1인 가구 약 177만 원으로 물가 상승률을 고려하지 않더라도 65세부터 80세까지 생존한다고 가정할 때 한 사람당 3억6000만원은 확보해 두어야 한다는 결론에 도달한다.

 

물론 이는 질병 등을 고려하지 않은 평균 금액이라 개인마다 차이는 있을 테다. 게다가 100세 시대라고는 하지만 무병장수로 100세까지 사는 건 불가능에 가까워 훨씬 더 많은 노후 자금이 필요해 보인다. 이렇듯 은퇴 준비는 선택이 아닌 필수가 되었다. 국민연금과 같은 공적연금이 있어도 2025년 기준 국민연금 월평균 수급액은 67만원 정도로 노후를 맡기기에는 턱없이 부족하다. 게다가 국민연금이 점점 고갈되고 있다는 보도가 심심치 않게 들려와 내 노후에 연금을 얼마나 받을 수 있을지 20년 이상 국민연금 보험을 납부해 왔지만 불안하지 않다면 거짓말이다.

 

이런 가운데 지난 3월 금융위원회의 깜짝 발표가 있었다. '종신보험 사망보험금 유동화 지원 제도'가 바로 그것이다. 생명보험사에 가입한 종신보험에 있는 사망보험금을 사후 유족 대신 생전에 계약자가 연금 등으로 받을 수 있도록 지원하는 제도로, 고령자의 노후 소득을 보완하기 위한 목적으로 도입되었다. 본인이 낸 보험료보다 더 많이 연금이나 서비스로 받고, 상속자에게 일부 사망보험금도 남길 수 있어 그간 '죽어야 받는 돈'이라며 오래 납부한 종신보험을 탐탁지 않게 여겨오던 가입자들에게 반가운 소식으로 다가왔다.

 

모든 종신보험이 적용 대상이 되는 건 아니다. 금융위원회 보도자료에 의하면 몇 가지 요건을 갖추어야 한다. 우선 유동화가 가능한 계약 대상은, 금리 확정형 종신보험의 사망보험금 담보로 보험료 납입이 완료되고, 계약기간 10년 이상 납입기간 5년 이상이어야 하며, 계약자(보험료를 내는 사람) 와 피보험자(보험의 대상자)가 동일한 계약이어야 한다.

 

또한 신청 시점에 보험계약 대출이 없어야 한다. 연금 전환 특약이 없던 과거의 종신보험에도 이러한 제도성 특약을 일괄 부과할 수 있다고 하니 내가 가진 종신보험의 증권을 우선 확인하는 것이 필요해 보인다. 다만, 보험금 유동화가 어려운 일부 종신보험(변액 종신보험, 금리연동형 종신보험, 단기납 종신보험) 은 일차 유동화 대상에서는 제외된다.

 

일반적으로 1990년대 중반에서 2010년대 초반에 가입한 금리 확정형 종신보험은 보험계약 대출이 없다면 대부분 대상에 포함될 것으로 추정되고, 종신보험 고유의 특성을 고려해 사망보험금 전액 유동화가 아닌 최대 90%까지로 제안해 정기형(예: 20년)으로 운영된다. 별도로 소득이나 재산이 신청 자격에 영향을 주지 않아 만 65세 이상인 계약자라면 누구나 신청할 수 있다.

 

신청자는 연금형과 서비스형 중 선택할 수 있는데, 연금형은 말 그대로 사망보험금을 매월 연금으로 받는 방식이고 사업비 등의 추가 비용이 없으며 계약 대출이 아니기 때문에 추가적인 이자 부담이 없다. 서비스형은 현금 형태의 연금이 아닌 현물이나 요양시설, 헬스케어 및 간병 서비스 등과 연계한 상품으로 이용하는 방식인데 이 두 가지를 결합한 방식도 선택이 가능하다.

 

금융당국은 사망보험금 유동화 지원 제도를 포함해 노후가 안심되는 삶을 지원할 수 있도록 노후 지원 보험 5종 세트를 이미 실시하고 있거나 향후 추진할 계획이다.

 

1) 고령층 보험계약 대출 우대 금리 적용

2) 고령 및 유병력자 실손보험 가입연령 확대(100->110세)

3) 사망보험금 유동화 지원 제도

4) ISA(개인종합 자산관리 계좌) 및 연금 계좌의 의료비 인출 편의성 부여

5) 신탁업 활성화를 통한 생애 종합 서비스 제공

 

위 다섯 가지를 기본으로 더 많은 고령자에게 안정적인 노후 소득 수단을 지원하려는 취지의 여러 가지 제도를 검토하고 있다. 사후 소득인 사망보험금을 생전 소득으로 사용할 수 있도록 하여 쓸 수 없는 자산이라 취급했던 종신보험의 활용도를 높이도록 한 건 가입자뿐 아니라 보험설계사에게도 매우 긍정적인 소식이다.

 

얼마 전 암 투병 중이던 고종사촌이 끝내 유명을 달리했다. 향년 47세라는 아직 젊은 나이라 가슴이 찢어질 듯 아팠다. 사는 건 과연 무엇일까? 철학적인 고민으로 괴로움에 빠지기도 했다. 죽음은 누구나 반드시 맞이하는 인생의 거대한 사건이지만 언제 맞닥뜨릴지는 누구도 예측이 어렵다. 그러나 평균 기대여명은 한 해가 다르게 증가하고 있어 미래를 대비하지 않는 건 인간으로서 직무 유기라 하겠다. 살면 살아지는 것이 삶이라지만, 그저 살아지는 삶보다는 최선을 다해 사는 삶이고 싶다.

 

■서지은 필자

 

하루의 대부분을 걷고, 말하고, 듣고, 씁니다. 장래희망은 최장기 근속 보험설계사 겸 프로작가입니다.

마흔다섯에 에세이집 <내가 이렇게 평범하게 살줄이야>를 냈습니다.

 

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편집국 기자 itnno1@inthenews.co.kr

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주문 다음 날 에어컨 단다…쿠팡 배송 이어 설치도 ‘로켓’ 차별화

주문 다음 날 에어컨 단다…쿠팡 배송 이어 설치도 ‘로켓’ 차별화

2025.06.12 07:04:00

인더뉴스 이종현 기자ㅣ'로켓배송'으로 이커머스 시장 점유율 1위를 지키고 있는 쿠팡이 '로켓설치' 서비스라는 차별화 포인트로 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2019년 쿠팡이 도입한 로켓설치는 쿠팡을 통해 가전제품이나 가구와 같은 대형 상품을 주문하고 구매자가 원하는 설치 날짜를 정하면 쿠팡이 설치 기사를 배정해 빠르게 설치해 주는 서비스입니다. 오후 2시 이전 주문 시 빠르면 다음 날, 늦어도 이틀 안에 설치가 가능하며 배송 및 설치 비용은 기본적으로 무료입니다. 최근 국내 이커머스 시장은 네이버[035420]가 자체 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어'를 공개하며 경쟁이 심화되고 있습니다. 전문가들은 네이버가 업계 1위인 쿠팡의 아성을 위협하기 위해서는 인프라 구축, 사용자 확보 등의 문제로 상당 기간이 걸릴 것이라 분석했습니다. 하지만 지난 4월 기준 네이버플러스 스토어는 출시 한 달 만에 사용자 443만명을 모으며 점유율 11.05%로 8위를 기록해 가파른 성장세를 보여줬습니다. 사용자 점유율에서 쿠팡은 3291만명을 확보하며 82%의 점유율로 1위를 기록해 큰 차이를 보이긴 했습니다. 하지만 거래액을 기준으로 하면 격차는 보다 좁혀졌습니다. 지난해 온라인쇼핑몰 거래액은 총 242조원으로 이 중 쿠팡은 22.7%, 네이버는 20.7%로 각각 추산되며 근소하게 쿠팡이 앞선 것으로 나타났습니다. 이에 더해 네이버가 편의점 퀵커머스, 컬리와의 제휴 등으로 식품 배송 경쟁에도 본격적으로 뛰어들며 당장은 아니어도 장기적으로는 쿠팡과 나란히 경쟁할 가능성도 적지 않아 보입니다. 이와 같은 상황에 쿠팡의 로켓설치 서비스가 경쟁사와의 차별 포인트로 부상하고 있다는 분석이 나오고 있습니다. 특히, 여름과 같이 에어컨의 수요가 높아져 설치가 어려운 시기에도 1~2일 만에 에어컨 설치가 바로 가능하다는 점에서 높은 메리트를 가진 서비스라는 평가입니다. 실제로 서울 시내 삼성전자스토어, LG베스트샵 등 주요 가전 판매점에 문의해 본 결과 가장 빨리 설치할 수 있는 제품의 경우도 빠르면 일주일, 늦으면 3주 이상 소요될 수 있다는 답변을 받을 수 있었습니다. 쿠팡이 이처럼 빠르게 가전 설치가 가능한 데에는 로켓배송을 통해 집약해 온 노하우 덕분으로 보입니다. 한 유통업계 관계자는 "쿠팡은 로켓배송을 위해 자체 물류 인프라를 구축하고 상품을 직매입해 빠른 배송 시스템을 구비할 수 있었다"라며 "로켓설치도 마찬가지로 에어컨과 같은 가전제품을 직매입해 주문을 받기에 주문이 들어오는 즉시 배송 준비에 들어갈 수 있는 것"이라고 설명했습니다. 이와 함께, 로켓배송으로 쌓은 데이터가 여름과 같은 성수기에 들여올 매입량을 예측하고 선제적으로 입고시켜 물량 부족 사태를 방지할 수 있다는 설명도 덧붙였습니다. 설치 문의가 증가하는 여름에는 배송뿐 아니라 설치 인력 확보도 중요합니다. 쿠팡은 '로켓 스페셜리스트'라 불리는 자체 전문 설치기사를 배정해 설치를 진행합니다. 한 설치업 종사자는 "쿠팡은 성수기에 외부 전문기사들도 추가적으로 투입해 설치 일정에 최대한 차질이 없도록 준비한다"고 설명했습니다. 물량에 대한 선제적 입고를 진행하듯 외부에서의 설치 인력 확보도 선제적으로 준비한다는 의미로 풀이됩니다. 로켓설치에 대한 이용 평가도 호평이 다수 입니다. 최근 로켓설치로 에어컨을 설치한 한 이용자는 "갑자기 더워져 에어컨 설치가 급한 상황이었는데 하루 만에 에어컨 구매부터 설치까지 끝나 편리했다"라고 전했습니다. 로켓설치에 입점해 있는 한 에어컨 대리점 관계자는 "거의 대부분의 설치가 일정에 어긋나지 않고 진행된다"며 "여름과 같은 성수기에 특히 찾는 고객들이 많아지는 편"이라고 말하기도 했습니다. 현재 쿠팡은 로켓설치를 통해 에어컨, 냉장고, 세탁기와 같은 가구뿐 아니라 러닝머신, 실내자전거와 같은 대형 스포츠기구부터 타이어까지 설치 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로도 지속적으로 로켓설치 서비스의 범용성을 넓혀나가 배송뿐 아니라 설치 영역에서도 쿠팡이 독자적 영역을 구축할 수 있을지 주목됩니다.


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