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[인사] KB국민은행

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Friday, January 18, 2019, 10:01:44

[인더뉴스 정재혁 기자] ▲KB국민은행

 

◇ 승진

 

<지역본부장> ▶대구1(성서) 곽윤구 ▶경북2(안동) 권혁기 ▶인천북·부천2(김포) 김명한 ▶인천6(임학동) 김민철 ▶경기남4(미금역) 김성건 ▶강동·송파4(길동) 김용필 ▶경서4(화정역) 김철호 ▶광주·전남7(여수) 김환종 ▶대전·충남5(당진) 나민수 ▶인천북·부천4(부천중앙로) 노진호 ▶부산3(신평동) 류연목 ▶인천5(부평) 문희영 ▶부산1(남양산) 박기환 ▶대구6(범어동) 박동현 ▶경남1(진주) 박영돈 ▶광주·전남5(하당) 박인선 ▶강원·경기북5(원주) 박홍준 ▶부산2(사상) 배성룡 ▶대구4(내당동) 배정호 ▶부산·울산2(연산동) 백춘식 ▶부산4(부산) 서영칠 ▶인천1(용현남) 서정희 ▶동부4(사가정역) 손윤락 ▶강동·송파2(송파) 신순호 ▶부산·울산3(센텀시티) 안병수 ▶강원·경기북4(구리) 안성근 ▶중앙4(충무로역) 오연귀 ▶남부5(신림본동) 오종국 ▶중앙1(남대문) 왕덕봉 ▶부산·울산5(달동) 윤도원 ▶동부2(청량리) 이상우 ▶강남1(신사동) 이양구 ▶강원·경기북2(의정부중앙) 이영직 ▶광주·전남2(첨단) 이영칠 ▶북부1(창동) 이창은 ▶경남3(창원) 이철호 ▶서초2(반포중앙) 이택연 ▶남부7(여의도) 임대환 ▶중부1(상암DMC) 장연수 ▶중앙5(종로5가) 장효승 ▶강남7(무역센터) 정병호 ▶광주·전남3(화정동) 정종희 ▶대전·충남6(천안백석) 정해권 ▶대전·충남3(둔산선사) 조남선 ▶북부2(강북) 주문돌 ▶강남5(청담역) 차대현 ▶경기남7(용인) 편동필 ▶경기중앙4(시화공단) 한기중 ▶남부3(구로벤처센터) 한명규 ▶경기남6(경안) 한상철 <지역본부장 대우> ▶서여의도영업부장 이우환 ▶인재개발부(소속) 조사역 조영석 ▶명동스타PB센터장 탁미란 ▶도곡스타PB센터장 황후자

 

 

◇ 전보

 

<지역본부장> ▶대구2(상인역) 권순보 ▶경기남1(성남) 김병욱 ▶광주·전남1(광산) 김용길 ▶강남2(압구정서) 김평희 ▶중부2(연신내) 김필수 ▶인천4(구월동) 김현종 ▶강원·경기북3(진접) 박동환 ▶인천3(송도) 박미준 ▶인천북·부천3(신중동역) 배성환 ▶중앙2(용산) 배창덕 ▶강서·양천6(양평동) 변동명 ▶부산5(부전동) 성재경 ▶경기남2(판교) 양석환 ▶강서·양천3(목동파리공원) 양정순 ▶강서·양천1(우장산역) 오세영 ▶중앙3(종로중앙) 윤종길 ▶중부4(마포역) 이광남 ▶중부3(서교동) 이명철 ▶부산6(범일동) 이상길 ▶강서·양천5(구로동) 이옥재 ▶부산·울산1(온천동) 이춘근 ▶경서2(일산) 이형승 ▶강원·경기북6(강릉) 홍성만 ▶대전·충남4(대전은행동) 홍재곤 ▶글로벌지원부(소속) 조사역 김동섭

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정재혁 기자 jjh27@inthenews.co.kr

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주문 다음 날 에어컨 단다…쿠팡 배송 이어 설치도 ‘로켓’ 차별화

주문 다음 날 에어컨 단다…쿠팡 배송 이어 설치도 ‘로켓’ 차별화

2025.06.12 07:04:00

인더뉴스 이종현 기자ㅣ'로켓배송'으로 이커머스 시장 점유율 1위를 지키고 있는 쿠팡이 '로켓설치' 서비스라는 차별화 포인트로 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2019년 쿠팡이 도입한 로켓설치는 쿠팡을 통해 가전제품이나 가구와 같은 대형 상품을 주문하고 구매자가 원하는 설치 날짜를 정하면 쿠팡이 설치 기사를 배정해 빠르게 설치해 주는 서비스입니다. 오후 2시 이전 주문 시 빠르면 다음 날, 늦어도 이틀 안에 설치가 가능하며 배송 및 설치 비용은 기본적으로 무료입니다. 최근 국내 이커머스 시장은 네이버[035420]가 자체 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어'를 공개하며 경쟁이 심화되고 있습니다. 전문가들은 네이버가 업계 1위인 쿠팡의 아성을 위협하기 위해서는 인프라 구축, 사용자 확보 등의 문제로 상당 기간이 걸릴 것이라 분석했습니다. 하지만 지난 4월 기준 네이버플러스 스토어는 출시 한 달 만에 사용자 443만명을 모으며 점유율 11.05%로 8위를 기록해 가파른 성장세를 보여줬습니다. 사용자 점유율에서 쿠팡은 3291만명을 확보하며 82%의 점유율로 1위를 기록해 큰 차이를 보이긴 했습니다. 하지만 거래액을 기준으로 하면 격차는 보다 좁혀졌습니다. 지난해 온라인쇼핑몰 거래액은 총 242조원으로 이 중 쿠팡은 22.7%, 네이버는 20.7%로 각각 추산되며 근소하게 쿠팡이 앞선 것으로 나타났습니다. 이에 더해 네이버가 편의점 퀵커머스, 컬리와의 제휴 등으로 식품 배송 경쟁에도 본격적으로 뛰어들며 당장은 아니어도 장기적으로는 쿠팡과 나란히 경쟁할 가능성도 적지 않아 보입니다. 이와 같은 상황에 쿠팡의 로켓설치 서비스가 경쟁사와의 차별 포인트로 부상하고 있다는 분석이 나오고 있습니다. 특히, 여름과 같이 에어컨의 수요가 높아져 설치가 어려운 시기에도 1~2일 만에 에어컨 설치가 바로 가능하다는 점에서 높은 메리트를 가진 서비스라는 평가입니다. 실제로 서울 시내 삼성전자스토어, LG베스트샵 등 주요 가전 판매점에 문의해 본 결과 가장 빨리 설치할 수 있는 제품의 경우도 빠르면 일주일, 늦으면 3주 이상 소요될 수 있다는 답변을 받을 수 있었습니다. 쿠팡이 이처럼 빠르게 가전 설치가 가능한 데에는 로켓배송을 통해 집약해 온 노하우 덕분으로 보입니다. 한 유통업계 관계자는 "쿠팡은 로켓배송을 위해 자체 물류 인프라를 구축하고 상품을 직매입해 빠른 배송 시스템을 구비할 수 있었다"라며 "로켓설치도 마찬가지로 에어컨과 같은 가전제품을 직매입해 주문을 받기에 주문이 들어오는 즉시 배송 준비에 들어갈 수 있는 것"이라고 설명했습니다. 이와 함께, 로켓배송으로 쌓은 데이터가 여름과 같은 성수기에 들여올 매입량을 예측하고 선제적으로 입고시켜 물량 부족 사태를 방지할 수 있다는 설명도 덧붙였습니다. 설치 문의가 증가하는 여름에는 배송뿐 아니라 설치 인력 확보도 중요합니다. 쿠팡은 '로켓 스페셜리스트'라 불리는 자체 전문 설치기사를 배정해 설치를 진행합니다. 한 설치업 종사자는 "쿠팡은 성수기에 외부 전문기사들도 추가적으로 투입해 설치 일정에 최대한 차질이 없도록 준비한다"고 설명했습니다. 물량에 대한 선제적 입고를 진행하듯 외부에서의 설치 인력 확보도 선제적으로 준비한다는 의미로 풀이됩니다. 로켓설치에 대한 이용 평가도 호평이 다수 입니다. 최근 로켓설치로 에어컨을 설치한 한 이용자는 "갑자기 더워져 에어컨 설치가 급한 상황이었는데 하루 만에 에어컨 구매부터 설치까지 끝나 편리했다"라고 전했습니다. 로켓설치에 입점해 있는 한 에어컨 대리점 관계자는 "거의 대부분의 설치가 일정에 어긋나지 않고 진행된다"며 "여름과 같은 성수기에 특히 찾는 고객들이 많아지는 편"이라고 말하기도 했습니다. 현재 쿠팡은 로켓설치를 통해 에어컨, 냉장고, 세탁기와 같은 가구뿐 아니라 러닝머신, 실내자전거와 같은 대형 스포츠기구부터 타이어까지 설치 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로도 지속적으로 로켓설치 서비스의 범용성을 넓혀나가 배송뿐 아니라 설치 영역에서도 쿠팡이 독자적 영역을 구축할 수 있을지 주목됩니다.


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