
인더뉴스 문승현 기자ㅣ신한은행(은행장 정상혁)은 전남 영암군 소재 전남 이민외국인 종합지원센터에 외국인 전용 '디지털라운지 대불산업단지'를 개설했다고 21일 밝혔습니다.
오는 22일 문을 여는 디지털라운지 대불산업단지에는 디지털데스크와 스마트키오스크가 배치되며 '신한 글로벌플러스' 서비스를 통해 외국인고객의 은행업무 처리편의를 크게 높입니다.
방문고객은 디지털데스크에서 화상상담 직원과 베트남어, 인도네시아어, 중국어, 영어 등 10개 언어로 계좌 신규, 체크카드 발급, 영문 예금잔액증명서 발급 등 업무를 볼 수 있습니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 8시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.
신한은행은 외국인근로자 밀집지역에 위치한 디지털라운지를 기반으로 외국인 커뮤니티 교류, 맞춤형 금융상담 및 금융교육 프로그램을 운영해 지역사회와 연결을 확대할 계획입니다.
신한은행 관계자는 "디지털라운지 오픈을 계기로 인근 외국인근로자 고객의 금융접근성을 높이고 지역사회와 상생 기반을 확대할 것"이라며 "앞으로도 외국인 고객을 위한 금융서비스와 편의기능을 지속적으로 확대하겠다"고 말했습니다.