
인더뉴스 김용운 기자ㅣ삼성전자는 소비자들이 비스포크(BESPOKE) 가전을 구매할 때 최적의 색상을 선택할 수 있도록 도와주는 '비스포크 제작소 AI'를 삼성닷컴에 선보였다고 23일 밝혔습니다.
비스포크 제작소 AI는 소비자들이 각자 원하는 인테리어에 맞춰 자유롭게 가전 제품의 색상을 조합해 볼 수 있는 시뮬레이션 솔루션입니다. 냉장고를 시작으로 점차 대상 제품을 확대해 나갈 계획입니다.
삼성전자는 소비자들이 색상 선택 시 겪는 고민을 덜어주기 위해 ▲원하는 공간의 사진을 분석해 가장 잘 어울리는 색상을 제안하는 ‘AI 맞춤 컬러’ ▲디자이너가 인테리어에 맞는 컬러를 추천하는 ‘전문가 추천 컬러’ ▲판매 데이터를 기반으로 가장 많이 팔린 색상을 제안하는 ‘베스트셀링 컬러’ 등 3가지 기준으로 색상을 추천합니다.
소비자는 본인이 선호하는 인테리어 스타일을 바로 선택해서 추천을 받거나, 색상 톤과 공간 이미지로 구성된 질문에 답변하는 대화형 방식을 통해 색상을 선택할 수 있습니다.
양혜순 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 "소비자에게 다양한 색상을 제공해 선택의 폭을 넓히는 것에 그치지 않고 제품을 선택하는 과정에서도 스마트한 경험을 할 수 있도록 비스포크 제작소 AI를 선보였다"면서 "앞으로도 제품 사용에서 구매 등 전 과정에서 소비자 경험을 개선해 나갈 것"이라고 말했습니다.