인더뉴스 이진솔 기자ㅣ박정호 SK텔레콤 사장이 이동통신사업과 인공지능(AI), 모빌리티 등 신사업을 두 축으로 삼아 종합 정보통신기술(ICT) 기업으로 변모하겠다는 포부를 발표했습니다.
박정호 SK텔레콤 사장은 2일 SK브로드밴드, ADT캡스, 11번가 등 자회사가 참여한 신년회에서 “AI를 기반으로 비즈니스와 일하는 문화를 혁신하자”며 “MNO(이동통신사업)와 New Biz(신사업)를 양대 성장엔진으로 삼아 명실상부한 ICT 복합 기업으로 거듭나겠다”고 밝혔습니다.
박정호 사장은 “ICT 분야는 상상을 뛰어넘는 속도로 변화하고 있다”며 “미리 준비하지 않으면 미래의 큰 변화에 대한 과실을 거둘 수 없다”고 진단했습니다. 또 “대내외 환경 변화에 대한 대응은 물론 변화에 따른 사회적 부작용에 대한 해결책도 고민해야 한다”고 말했습니다.
AI와 디지털 전환, 5세대(5G) 이동통신 등에서 ‘상상력’을 기반으로 하는 혁신을 주문했습니다. 특히 모든 업무에 AI를 도입하는 등 사업뿐만 아니라 업무수행 방식과 문화까지 바꿀 것을 당부했습니다.
사회적 문제 해결에도 나설 것을 촉구했습니다. 박정호 사장은 “고령화에 따라 노동시간, 경제활동인구 등에 변화가 일어나는 가운데 이에 대비한 사회 시스템이 필요하며 기업 역시 내·외적 해결책을 고민해야 한다”고 말했습니다.
회사 조직을 이러한 환경 변화에 최적화했음을 강조하기도 했습니다. 박정호 사장은 “회사 조직에 듀얼(Dual) OS를 도입했다”며 “이를 기반으로 이동통신, 미디어, 보안, 커머스 뿐 아니라 AI, 모빌리티, 광고·데이터 사업도 성장시키겠다”고 말했습니다.
듀얼 OS는 SK텔레콤이 지난해 12월 조직개편에서 꾸린 체계입니다. MNO와 차세대 성장 동력이 될 New Biz를 지원하는 조직을 각각 마련했습니다.
박정호 사장은 “지난 3년 동안 SK텔레콤은 통신이라는 틀을 뛰어넘어 ICT 복합 기업으로서 충분한 역량을 축적해왔다”며 “듀얼 OS로 사업을 성장시키는 한편 AI와 디지털 전환 등으로 제반 인프라를 고도화해 2020년을 시장에서 가치를 인정받는 원년으로 만들겠다”고 말했습니다.
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