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롯데百, 코로나19 속 ‘위생 서비스’ 강화

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Thursday, July 09, 2020, 09:07:48

본점·잠실점·부산본점 ‘차량 살균 케어’ 서비스 제공
점포에 마스크 보관 봉투·살균기 등 비치해 감염 예방

인더뉴스 이진솔 기자 | 롯데백화점이 일부 점포에 ‘위생 서비스를 강화해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 우려로 발길이 뜸해진 내방객 되찾기에 힘쓰고 있습니다.

 

9일 롯데백화점에 따르면 본점과 잠실점에서는 발렛 서비스를 이용하는 MVG(Most Valuable Guest) 고객에게 ‘차량 살균 케어’ 서비스를 제공합니다. 자외선 살균기로 차량 내부를 소독하는 서비스입니다. 지난 5월 본점에서 시범 시행 이후 고객 호응이 좋아 잠실점과 부산본점까지 확대했습니다.

 

 

또한 롯데백화점 전 점포 유모차 대여소에서는 대여 유모차를 대상으로 자외선 살균기를 이용한 살균 서비스를 제공합니다. 중동점에서는 유모차 대여 고객에게 물, 위생 봉투, 물티슈가 담긴 ‘맘편한 위생 키트’를 한정 수량으로 증정합니다. 광주점은 ‘키즈 라운지’에 살균기를 비치했습니다. 이밖에 롯데백화점 영등포점, 울산점, 안산점에서는 우수 고객 라운지에서 마스크 위생 봉투를 제공합니다.

 

현종혁 롯데백화점 고객경험부문장은 “코로나19로 오프라인 쇼핑에 대한 고객들의 우려가 높은 만큼 더 안전하고 위생적인 쇼핑 환경을 제공할 수 있도록 지속해서 노력해 나갈 것”이라고 말했습니다.

 

롯데백화점은 지난 5월부터 본점, 잠실점 등에서 ‘혼쇼서비스’를 시행하고 있습니다. ‘밀착 응대’가 부담스러운 고객을 위해 안내데스크, 에스컬레이터 주변에 비치한 '혼쇼' 스티커나 가방 고리를 부착하면 직원이 접촉하지 않습니다. 오는 17일부터 인천터미널점, 부산본점, 전주점으로 혼쇼서비스를 확대할 계획입니다.

 

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이진솔 기자 jinsol@inthenews.co.kr

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이재명 정부, 100조 투자 초대 ‘AI 수석’ 네이버 출신 하정우 선임

이재명 정부, 100조 투자 초대 ‘AI 수석’ 네이버 출신 하정우 선임

2025.06.16 11:18:05

인더뉴스 이종현 기자ㅣ대통령실 AI미래기획수석에 하정우(48) 네이버클라우드 AI이노베이션 센터장이 선임되었습니다. 16일 대통령실에 따르면, AI수석은 이재명 대통령의 AI 100조원 투자 등 AI 공약을 실현하기 위해 이재명 정부가 신설한 직책입니다. 선임된 하 수석은 대통령실 수석급 참모 가운데 최연소 인사입니다. 강훈식 대통령 비서실장은 지난 15일 오후 브리핑을 통해 "하 수석은 AI의 주권을 강조한 소버린 AI를 앞장서 제안하고 이끄는 인사이자 국가가 기업을 지원하고 기업은 성과를 공유하는 AI 선순환 성장전략을 강조한 AI 전문가"라며 "네이버 AI혁신센터장으로서의 현장경험이 국가 AI 정책으로 구현될 것으로 기대한다"라고 선임 배경에 대해 밝혔습니다. 현직 네이버 Future AI 센터장이자 사단법인 '바른과학기술사회실현을 위한 국민연합' 공동대표인 하 수석은 2015년 네이버랩스에 입사해 AI 연구를 시작했습니다. 이후 2017년부터 3년간 네이버 클로바 AI 리서치 리더를 맡았으며 2020년 10월부터 네이버 AI랩 연구소장을 맡아 AI 중장기 선행기술 연구를 총괄한 바 있습니다. 하 수석은 글로벌 AI 시장에서 '소버린(주권) AI'를 강조하며 한국만의 AI 모델·인재 등 역량을 확보해야 한다고 강조해 왔습니다. 이를 바탕으로 한국어 특화 초거대 언어모델 '하이퍼클로바X' 개발에 앞장섰으며 이런 그의 기조가 이재명 정부의 AI 정책 방향성과 맞았을 것이라는 분석도 나오고 있습니다. 하 수석은 윤석열 전 대통령 직속 디지털플랫폼정부위원회에서 2년간 활동하기도 했으며 서울대, 한국과학기술원(KAIST) 등 산학 교류를 통한 AI 인재 교육에도 앞장서 업계에서는 AI 전문가로서 자격이 충분하다는 평가를 받고 있습니다.


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