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보험의 혜택과 반대급부, 그 의미는

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Thursday, September 11, 2014, 02:09:37

[창간 첫돌 기획] 나에게 보험이란_① 비즈니스워치 편집국장 조용만

 

[비즈니스워치 편집국장 조용만] 2008년 상하이 특파원으로 부임하기 전 많이 바빴다. 안팎으로 정리·준비할 일이 많은 데다, 부임전 해결해야 할 큰 과제가 있었다. ‘쌩판몰랐던 중국어, 특파원 내정 후 3개월 동안 최소한의 의사소통이 가능할 정도로는 배워야 했다.

 

성조를 익히고 단어, 문장을 읽고 쓰느라 고달팠다. 같은 한자 문화권이라 단어는 쉽게 익혔지만 글자마다 다른 성조는 생각보다 어려웠다. 단어의 뜻이 우리와 달리 쓰이는 경우도 있었다. 한자가 표의문자(表意文字, 글자 하나하나가 일정한 뜻을 가진 문자)다 보니 단어의 원래 의미가 이거였구나 하고 느낀 부분도 많았다.

 

그렇게 어렵게 배웠던 중국어 표현 중에 위 보험기견(为 保险起见..爲 保險起見)’라는 말이 있다. ‘만일에 대비해서라는 의미다. ‘保險은 우리가 흔히 쓰는 보험이란 뜻이지만 안전이라는 의미도 있다. ‘起見의견을 내놓다라는 의미인데, 통상 앞글자인 와 합쳐 ‘~의 입장에서, ~라는 견지에서등의 뜻으로 쓰인다. 이 문구에서 보험의 의미는 만일의 사태에 대비한 안전장치쯤으로 해석된다.

 

우리가 흔히 쓰는 보험 든다는 말도 그렇다. 액면대로는 보험 상품에 가입한다는 의미다. 어릴 때는 이 정도 의미만 떠올렸다. 나이를 먹으면서 다른 의미도 있다는 걸 알았다.

 

공무원이나 정치인이 고위직에 오르거나, 혹은 퇴임한 거물들이 현업에 복귀했을 때를 대비해 평소에 대접하고, 신경써 준다는 의미도 있다. 기업하는 사람들은 이런 의미로 더 많이 쓴다. 개인 관계에서도 마찬가지다.

 

개인적으로는 보험을 제대로 활용하지 못 하고 있다. 질병이나 상해, 사망같은 미래 위험에 대비한 안전장치로 인식해서 자발적으로 보험을 든 경우는 많지 않다. 대신 친척이나 지인이 보험업에 종사하면서 가입한 게 많다.

 

외환위기로 직장을 그만두고 보험설계사로 나선 친구가 종신보험 가입을 지겹게 독촉했을 때는 언쟁을 벌인 기억도 있다. “내가 죽고 아내와 자식에게 보험금을 주는 것보다 지금 그 돈으로 가족과 여행을 다니고 외식하는 게 낫겠다며 몇 번이나 거절했다.(결국 변액연금보험을 하나 들기는 했지만).

 

평균 수명이 뒤에서 1, 2위를 다툴 정도로 험한(?) 직업에 종사한 터라, 나이가 들면서 보험에 대한 인식은 커졌다. 암보험은 자발적으로 가입했다. 뜻하지 않게 보험금을 탄 경우도 있었다. 직장 건강검진에서 대장 내시경을 검사를 받고 용종을 떼냈는데, 간단한 시술에도 보험금이 나왔다.

 

그렇지만 보험은 여전히 비용으로 인식된다. 매달 월급계좌에서 수십만원이 자동적으로 빠져나가는데, 여기에 걸맞는 보험의 우산을 써본 적이 없다는 생각 때문이다.

 

그럼에도 불구하고 보험의 필요성은 분명하다. 미래의 위험은 언제 어디서 찾아올 지 모르고, 평소에 갖춰야 할 위기대응의 자세는 만일에 대비해서인 게 맞기 때문이다.

 

긍정적으로 생각하기로 했다. 보험 혜택을 많이 받았다는 건 미래의 위험이 그만큼 현실이 됐다는 얘기다. 낸 만큼 보험금을 못 받았다는 건, 바꿔 말해 내가 그만큼 덜 아프고, 덜 다치며 살아왔다는 반증이다.

   

이런 사실에 감사하고, 그런 상태를 이어가도록 노력하는 것이 보험의 반대급부인가 싶다.

 

※ 외부 기고문은 인더뉴스의 편집방향과 일치하지 않을 수도 있습니다.


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편집국 기자 mirip@inthenews.co.kr

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[서지은의 보험키워드] 보험료 냈는데, 보험사가 사라진다면

[서지은의 보험키워드] 보험료 냈는데, 보험사가 사라진다면

2025.05.11 10:37:57

서지은 보험설계사·칼럼니스트ㅣ우리나라에는 몇 개의 보험사가 있을까? 2024년 11월을 기준으로 영업 중인 보험회사는 생명보험회사가 22개 손해보험회사가 31개로 총 53개의 보험회사가 있다. 보험회사가 완전히 무너진 사례는 아직 없지만 사실 지급여력 부분에서 건전성을 의심받는 보험사가 없다고 할 수는 없다, 최근 M 손보사 사태로 인해 가입자의 불안 및 보험사를 향한 불신의 시선이 증가하고 있다. 게다가 이를 이용한 일부의 갈아타기 유도 영업이 소비자의 혼란을 초래해 현장에서 일하는 설계사의 한 사람으로 마음이 편하지 않다. 인생에 닥칠지 모르는 위험에 대비해 가입한 내 보험이 제대로 기능하지 못하거나 최악의 경우 보험사가 사라진다면 가입자는 어떻게 해야 하는 걸까? 보험사의 건전성을 평가하는 지수 중 RBC 비율이 있다. Risk-Based Capital, 줄여서 RBC라 부르는 이 지수는 보험회사의 다양한 리스크를 고려해 요구되는 자본 계산 방식으로 쉽게 풀면 '지급여력'을 뜻한다. RBC 지수는 보험사의 가용자본을 손실 금액(요구 자본)으로 나눈 값으로, 보험 가입자에게 약속한 보험금을 제대로 지급할 수 있을 만큼의 자본을 쌓아놓았는지 알 수 있는 지표가 된다. 당연히 RBC 비율이 높을수록 재무 건전성이 좋다. 가령 RBC 비율이 200%라면 보험금 지급을 위한 자본이 감독 당국이 제시한 기준의 2배를 보유하고 있다는 의미가 된다. 반면 100% 미만일 경우에는 그만큼 지급하지 못할 가능성이 큰 것으로 본다. 최근 논란이 된 M 손보사의 사태를 되짚어보자면, M 손보사는 2022년 4월 부실 금융기관으로 지정되어 이후 예금보험공사가 경영관리 체제로 여러 차례 매각을 시도해 왔으나 무산되었고, 연속 적자를 기록하면서 2023년 3분기 기준으로 자본이 마이너스 184억원이 되어 완전 자본 잠식 사태에 빠졌다. 당시 M 손보사의 지급여력비율은 35.9%로 금융당국 권고치인 150%는커녕 법정 기준인 100%에도 미치지 못하는 등 재무 건전성이 극도로 떨어졌다. 상황이 이렇다 보니 회사의 시장 매력도가 크게 하락해 인수자를 찾는 데 어려움을 겪었고 매각은 번번이 성공하지 못했다. 이 과정에서 고용 승계 문제를 두고 M 손보사의 노조와 인수 후보 회사 간 갈등까지 깊어지면서 앞날이 불투명한 상황이다. 정부에서도 해법을 찾고 있지만 아직 뚜렷한 해결책을 제시하진 못하고 있다. 가장 큰 문제는 매각에 실패한 M 손보사가 청산이나 파산의 길을 걷게 될 경우 '124만 명이 넘는 가입자의 보험 자산은 어떻게 되는가?'이다. 게다가 사태를 정확히 인지하지 못하고 있는 설계사들이 지금도 보험영업을 계속하고 있는 와중에, M 손보사의 대규모 구조조정이 불가피하고 나아가 보험업계 전반에 대한 신뢰가 저하되어 소비자의 불안은 더 깊어지게 될 것이다. 그렇다면 M 손보사에 오랜 기간 보험을 유지해 온 가입자는 어떤 선택을 할 수 있을까? 가장 기대하고 싶은 가능성은 과거 리젠트 화재보험사의 선례처럼 계약이 타 보험사로 이전되는 것이다. 하지만 현재 M 손보사의 경우 손해율이 비교도 되지 않을 정도로 높아 계약 이전이 쉽지 않다고 보아야 한다. 다음으로는 끝까지 버티다 보험사가 파산이나 청산의 길을 밟게 되면 당국의 '예금자보호법'에 기대는 방법이다. 그러나 이는 어디까지나 나의 보험 자산이 아닌 ‘해지환급금’을 보전해 주는 제도라는 점을 기억해야 하며, 무해지나 저해지 보험 상품은 예금자보호법이 있어도 현실적으로 돌려받을 수 있는 금액이 거의 없다. 역시 건전한 보험사를 통해 새로 보장자산을 마련하는 것이 가장 현명한 방법이라 할 수 있다. 유감스럽게도 보험설계사로 일하는 내게도 무척 쉽지 않은 일이다. 중도해지의 손해는 가입자가 고스란히 떠안아야 할 뿐만 아니라, 새로 가입하게 되면 나의 보험 나이와 병력 유무에 따라 이전보다 높은 보험료를 납부해야 할 가능성이 있기 때문이다. 다만, 어떤 선택을 하든 가입자가 손해를 볼 수밖에 없는 상황이라면 가장 손해를 줄이는 방법을 모색하는 것이 나은 방법이 될 수 있다. 최선이나 차선이 아니라 차악을 피하는 것이 정치라는 말들을 많이 한다. 보험이 정치도 아닌데, 최선이나 차선이 아닌 최악을 피하라고 조언해야 하는 상황이 참 씁쓸하다. 소 잃고 외양간 고치는 상황을 겪지 않기 위해서라도 내 보장자산을 관리하는 보험사의 재무 건전성 정도는 꼭 확인하는 습관이 필요하다. ■서지은 필자 하루의 대부분을 걷고, 말하고, 듣고, 씁니다. 장래희망은 최장기 근속 보험설계사 겸 프로작가입니다. 마흔다섯에 에세이집 <내가 이렇게 평범하게 살줄이야>를 냈습니다.


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