인더뉴스 전건욱 기자ㅣKB손해보험(사장 양종희)이 전산센터 이전으로 오는 30일부터 다음 달 4일 새벽까지 일부 서비스를 중단합니다. 27일 KB손보에 따르면 일시 중단되는 서비스는 등록·조회·변경 업무이며 홈페이지와 모바일앱, 다이렉트 콜센터도 일시 중단될 예정입니다. 대표 홈페이지와 다이렉트 홈페이지, 모바일앱 서비스 중단 시간은 이달 30일 오전 1시부터 7시까지입니다. 다이렉트 콜센터는 30일 오전 1시부터 내달 1일 오전 8시까지 이용할 수 없습니다. 퇴직연금 홈페이지는 30일 오전 1시부터 다음 달 4일 오전 7시까지 이용이 제한됩니다. 다만 고객들이 겪을 수 있는 불편함을 최소화하기 위해 이전 작업 기간에도 콜센터 사고접수와 긴급출동 서비스는 정상 운영될 예정입니다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣ코로나19 펜데믹(세계적 대유행) 현상으로 크고 작은 행사들이 연기되거나 취소되는 가운데 국내에서도 행사 취소에 대비한 보험이 확대돼야 한다는 주장이 나왔습니다. 26일 보험연구원이 내놓은 ‘행사취소보험 현황과 과제’ 보고서에 따르면 국내 일부 보험사가 행사종합·행사취소·공연종합보험 등의 이름으로 행사 취소 위험을 담보하고 있지만, 시장 규모는 미미합니다. 실제 2017년 한 해 동안 보험사가 거둬들인 전체 수입보험료에서 행사종합보험 보험료가 차지하는 비중은 0.0004%에 불과합니다. 행사취소보험은 행사의 취소나 연기, 중단 등에 따른 경제적 손실을 담보하는 상품입니다. 단 전쟁이나 폭동, 내란, 천재지변 등 불가항력에 따른 손실은 일반적으로 보상하지 않습니다. 연구원은 이같이 행사취소보험이 활성화되지 않는 원인을 상품에 대한 ‘인식 부족’에서 찾았습니다. 보험연구원 정인영 연구원은 “행사와 관련한 위험을 대비해야 한다는 인식이 자리 잡지 않다 보니 보험사도 이를 보장하는 상품을 내놓지 않고 있는 상황”이라고 분석했습니다. 현재 행사취소보험을 다루고 있는 국내 보험사는 KB손…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣIBK연금보험은 24일 취임식을 열고 양춘근 신임 대표를 선임했습니다. 양 대표는 취임사를 통해 “일하는 방식의 혁신을 통해 소통하고 협업하는 역동적인 조직문화를 구축하겠다”고 말했습니다. 양 대표는 신뢰받은 보험사로 도약하기 위한 경영과제로 ▲가치·수익성 중심의 내실경영 ▲리스크 관리강화 ▲고객중심 신뢰경영 ▲시스템 경영 정착 ▲인재경영 실천 등을 제시했습니다. 양 대표는 광주고와 전남대 상업교육과를 졸업하고 1989년 IBK기업은행에 입행해 양평동지점장, 김포대곶지점장, 서부지역본부장, 인천지역본부장, 충청·호남그룹장, 미래채널그룹장, 경영지원그룹장 등을 거쳐 지난해 10월부터 IBK연금보험 경영지원부문장(부사장)으로 재직했습니다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣ피플라이프(대표 현학진)가 보험소비자의 현명한 보험 소비와 금융 관련 정보 제공을 위해 ‘강과장의 금쪽같은 보험 토크쇼(이하 강금토)’ 시리즈를 제작해 유튜브에 올렸습니다. 23일 피플라이프에 따르면 강금토 영상은 보험에 대해 쉽게 접근할 수 있도록 토크쇼 형식을 빌려왔습니다. 아나운서 출신 사회자가 전문가 패널들과 함께 보험과 금융에 관한 이야기를 나누는 방식입니다. 또 일방적인 전달이 아닌 질의와 응답을 통해 평소 궁금했던 정보를 알려줍니다. 특히 에피소드 당 10분 분량으로 준비해 부담 없이 시청할 수 있도록 했습니다. 피플라이프 관계자는 “고객에게 필요한 보험을 소개하고 여러 상품의 장단점을 명확히 짚어내는 콘텐츠를 만들겠다”며 “이를 통해 전문가와 소비자의 정보격차를 해소하는 역할을 해나갈 것”이라고 말했습니다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣ현대해상(대표 조용일·이성재)이 디지털 기반의 신사업 발굴에 뛰어듭니다. 23일 현대해상에 따르면 빠르게 변화하는 금융시장에 대응하기 위해 SK C&C와 ‘디지털 기반 신규 비즈니스 모색을 위한 업무협약(MOU)’을 지난 22일 체결했습니다. 현대해상은 이번 업무협약을 통해 보험과 정보통신기술(ICT)의 융합을 이뤄낸 신규 사업을 발굴하고 글로벌 트렌드를 공유하기 위한 정기 협의체도 운영할 예정입니다. 또 양사가 협업 중인 스타트업에 금융과 ICT 기술 관련 컨설팅을 제공하기로 했습니다. 정규완 현대해상 디지털전략본부장은 “빠르게 변화하는 고객 니즈로 디지털은 이제 필수가 됐다”며 “관련 분야에 다양한 경험을 보유한 SK C&C와 협업을 통해 시장을 선도해 나갈 것”이라고 말했습니다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣMG손해보험(대표 박윤식) 노사는 지난 22일 임금인상안을 포함한 최종 합의안에 서명을 마쳤습니다. 23일 MG손보에 따르면 노사 양측은 합의안의 최종 도출을 위해 서울시 강남구에 위치한 MG손보 본점에서 ‘2019 임금 및 보충협약 조인식’을 열었습니다. 조인식에는 박윤식 대표와 김동진 전국사무금융서비스노동조합 MG손보지부 위원장 등 여러 관계자들이 참석해 ‘상생과 화합의 노사문화’ 정립에 나설 것을 약속했습니다. 한편 조인식 전날인 21일에는 박 대표를 비롯한 전 임직원이 코로나19로 인한 경영상 어려움을 극복하기 위해 오는 5월부터 3개월 동안 급여의 20%를 회사에 반납하기로 했습니다. MG손보 관계자는 “더욱 단단해진 노사문화를 바탕으로 전 임직원이 역량을 모아 미래를 향한 도약을 본격적으로 시작할 것”이라고 말했습니다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣDB손해보험(사장 김정남)이 영화 ‘트롤: 월드투어’와 함께 이벤트를 진행합니다. 23일 DB손보에 따르면 이번 행사는 두 가지 방법으로 참여할 수 있습니다. 우선 DB손보 다이렉트 홈페이지에 접속해 자동차보험료를 확인하면 영화 주인공인 파피캐릭터 피규어와 네이버페이 2만원권 당첨 기회가 주어집니다. 또 이벤트를 자신의 SNS에 공유하면 추첨을 통해 영화에 등장하는 트롤들의 굿즈를 받아볼 수 있습니다. 이벤트는 내달 30일까지입니다. 한편 DB손보 다이렉트 홈페이지와 유튜브에 올라와 있는 콜라보 영상에는 국내 예고편에 나오지 않는 장면이 포함돼 있습니다. DB손보 관계자는 “사회 변화에 발맞춰 고객에게 만족스러운 서비스와 프로모션을 제공할 수 있도록 노력 중”이라고 말했습니다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣDB손해보험(사장 김정남)이 이달 초에 내놓은 ‘참좋은운전자보험’의 신담보가 배타적사용권을 획득했습니다. 22일 DB손보에 따르면 손해보험협회 신상품심의위원회는 참좋은운전자보험의 ‘교통사고처리지원금 특별약관’에 대해 3개월의 배타적 사용권을 부여했습니다. 교통사고처리지원금 특별약관은 운전 중 중대법규를 위반해 교통사고로 타인에게 상해(6주미만 진단)를 입힌 경우 피해자에게 지급한 형사합의금을 가입금액 한도로 실손 보상하는 내용을 담고 있습니다. DB손보 관계자는 “그동안 중대법규위반사고는 6주 이상의 진단만 보장된다는 고정관념이 있었다”며 “이런 관념을 탈피해 소비자의 욕구를 반영한 것이 배타적사용권 획득의 배경”이라고 말했습니다. 한편 참좋은 운전자보험은 신담보를 출시한 지난 1일부터 21일까지 16만건을 판매해 36억원의 실적을 올렸습니다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣKB손해보험(사장 양종희)이 이달 초 내놓은 ‘KB운전자보험과 안전하게 사는 이야기’가 출시 12영업일 만에 판매 건수 10만을 넘겼습니다. 22일 KB손보에 따르면 지난달 25일부터 스쿨존 사고 시 처벌 수위를 강화한 ‘민식이법’ 시행에 따라 운전자보험에 대한 사람들의 관심이 높아진 것이 원인으로 지목됩니다. 아울러 이 상품의 고유 기능인 ‘페이백’ 제도의 개편도 한몫했다는 분석입니다. 기존 페이백 은 납입면제 사유에 해당하는 사고 시 보험료를 내는 동안만 납입보험료를 돌려줬으나, 제도가 바뀐 뒤에는 납입을 마친 후에도 환급이 가능하도록 했습니다. 배준성 장기상품본부 상무는 “차별화된 상품 포인트 개발로 고객 중심의 성장을 지속적으로 추진할 것”이라고 말했습니다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣ현대해상(대표 조용일·이성재)이 선보인 ‘내가지키는내건강보험’과 ‘굿앤굿어린이종합보험Q’가 손해보험협회로부터 배타적 사용권을 얻었습니다. 22일 현대해상에 따르면 손보협회가 주관한 심의위원회는 지난 21일 내가지키는내건강보험의 건강관리비용특약과 건강등급 운영사항에 6개월, 무사고 표준체 전환 제도에 3개월, 굿앤굿어린이종합보험Q에 신설된 담보 6개에 대해서 6개월의 배타적 사용권을 부여했습니다. 이달 출시한 내가지키는내건강보험은 건강상태에 따라 보험료를 적용하며, 5년마다 등급을 재산정해 고객 스스로가 건강에 신경 쓸 수 있도록 건강관리지원금을 지급하는 보험상품입니다. 특히 무사고 표준체 전환 제도를 신설해 간편심사형으로 가입 후 5년간 무사고일 경우 일반심사형으로 전환이 가능하다는 특징이 있습니다. 굿앤굿어린이종합보험Q의 경우 기존 담보에 더해 ▲성장판손상골절진단 ▲수두진단 ▲수족구진단 ▲기흉진단 ▲특정정신장애진단 ▲분만전후출혈·수혈진단 등 6개 담보를 추가해 배타적사용권을 얻었습니다. 박성훈 장기상품본부장은 “이번 배타적 사용권 획득은 차별화된 상품을 개발하려는 노력이 반영…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣ최근 시각장애인 안내견의 국회 출입을 놓고 갑론을박이 벌어지고 있습니다. 그리고 이 과정에서 김예지 미래한국당 비례대표 당선인의 안내견 ‘조이’가 큰 주목을 받고 있습니다. 아울러 조이가 입고 있는 노란색 조끼에 선명하게 새겨져 있는 ‘삼성화재’ 네 글자도 덩달아 많은 사람들의 눈에 들어오고 있습니다. 조이가 삼성화재 이름이 적힌 옷을 두른 건 이 회사에서 운영하는 안내견학교에서 길러졌기 때문입니다. 지난 1993년 처음 문을 연 삼성화재 안내견학교는 그동안 200마리의 안내견을 시각장애인에게 기증해 왔습니다. 기증된 안내견은 시각장애인의 눈이 돼 앞길을 밝히고 있습니다. 그러나 이들의 역할은 장애물을 발견하고 전달하는 것에만 그치지 않습니다. 사회와 소통하는 창구가 되기도 합니다. 안내견학교 관계자는 “많은 사람이 안내견을 보면 자연스레 반가운 인사를 건넨다”며 “이를 통해 시각장애인과 비장애인이 가까워지는 기회가 생기고 시각장애인이라는 존재에 대해 인지하게 된다”고 말했습니다. 통상 안내견 한 마리가 탄생하기까지는 2년의 시간이 걸립니다. 생후 7주가 되면 ‘퍼…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣ신한생명(사장 성대규)은 지난 20일 한 해 동안 영업현장에서 직원들이 보여준 노고를 치하하기 위해 영업대상 시상식을 열었습니다. 시상식은 ‘사회적 거리두기’에 발맞춰 비대면으로 진행됐습니다. 21일 신한생명에 따르면 이번 시상식은 창립 30주년을 맞이해 모든 설계사가 참여할 수 있도록 지점 모두를 시상식 장소로 만들었습니다. 특히 중앙 스튜디오를 설치해 지점에서도 시상이 원활히 진행되도록 했습니다. 1부는 부문별로 시상이 이뤄졌습니다. 설계사 부문은 영업실적과 공로에 따라 ▲슈퍼챔피언 ▲챔피언 ▲프론티어 ▲챌린저 등 4가지 그룹으로 나눠 본상을 시상했습니다. 관리자 부문은 우수한 영업실적과 탁월한 조직관리 능력을 보여준 지점장들에게 최고의 상인 대상을 포함해 영업채널별 본상(금·은·동상)을 시상했습니다. 시상식이 진행되는 중간에는 성대규 사장이 깜짝 출연해 노래를 선보이기도 했으며, 라이브 퀴즈쇼와 다양한 경품 행사도 있었습니다. 성대규 사장은 “이번 영업대상은 창사 이래 최초로 비대면으로 준비됐고 신한생명 가족 모두를 초대해 실시하는 만큼 기쁜 마음으로 즐겨 주…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣ코로나19 사태로 잠정 중단됐던 보험설계사 시험이 재개됩니다. 시험은 사방이 탁 트인 야외공간에서 진행될 예정입니다. 21일 생명·손해보험협회에 따르면 지난 2월 중순을 마지막으로 열리지 않았던 시험이 오는 25일부터 재개됩니다. 협회 관계자는 “자격시험 장기 중단으로 어려움을 겪고 있는 예비 설계사들의 응시기회 보장을 위해 시험 재개를 결정했다”고 말했습니다. 다만 이번 시험은 코로나19 집단감염 우려가 완전히 가시지 않은 상황인 점을 감안해 운동장에서 치뤄질 예정입니다. 응시자 간 간격을 전후좌우 4~5m 확보하고, 시험장소 내에 손 소독제와 스프레이 소독제 등의 방역물품도 갖춥니다. 교시 간 시간 간격을 30분 이상 확보해 혼잡도 최소화한다는 방침입니다. 시험장 이동은 개별차량 이용을 원칙으로 하며 전세버스 등의 단체이동은 불가합니다. 또 시험종료 후에도 회사별 집합 등을 금지합니다. 최근 14일 이내 해외를 다녀온 입국자나 자가격리 대상자, 호흡기 유증상자는 응시할 수 없습니다. 아울러 마스크를 착용한 채 시험에 응시하도록 관리·감독할 예정입니다. 특히 생보…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣMG손해보험의 온라인채널인 #JOY다이렉트가 실속있게 가입할 수 있는 원데이용 ‘JOY골프보험’을 출시했다. 20일 MG손보에 따르면 이 보험은 하루 3500원으로 골프장에서 발생할 수 있는 각종 사고나 손해에 대비할 수 있는 상품이다. 라운딩 시 발생한 상해사망(1억원)과 후유장해(1억원X지급률), 배상책임(2000만원)을 보장받을 수 있으며 홀인원에 성공할 경우 홀인원비용(100만원)도 보상한다. 공인인증서 없이 라운딩 전 PC나 모바일로 #JOY다이렉트에 접속해 쉽고 빠르게 가입할 수 있으며 카카오페이나 휴대폰 결제 등의 다양한 결제수단으로 고객 편의를 높였다. MG손보 관계자는 “이 상품은 골프의 대중화에 발맞춰 출시한 온라인 전용 원데이 골프보험”이라고 말했다.…
인더뉴스 전건욱 기자ㅣ동양생명(대표 뤄젠룽)이 치매 노인에게 전달할 필터교체형 면 마스크와 손 소독제를 만드는 ‘수호천사 건강 키트 만들기’ 봉사활동을 진행했습니다. 20일 동양생명에 따르면 이번 봉사활동은 사회적 거리 유지를 준수하며 마스크 구매에 어려움을 겪고 있는 치매 노인을 돕기 위해 마련됐습니다. 키트는 임직원이 직접 만든 면 마스크와 휴대용 손 소독제로 구성됐습니다. 완성된 키트는 소독과 검수를 거쳐 서울시 중구와 서대문구 치매안심센터에 등록된 치매 노인 200명에게 전달될 예정입니다. 동양생명 관계자는 “거동이 불편하고 마스크 구매 정보에 취약한 치매 노인들을 위해 봉사활동을 기획하게 됐다”며 “앞으로도 지역사회에 보탬이 되는 다양한 사회공헌활동을 펼칠 것”이라고 말했습니다.…
인더뉴스 이종현 기자ㅣLG유플러스[032640]가 한국표준협회(KSA) 주관 '2025년 디지털고객경험지수(DCXI)'에서 이동통신 부문 1위를 차지했다고 1일 밝혔습니다. 고객 중심 디지털 전략과 서비스 혁신 측면에서 높은 평가를 받아 2024년 통신부문 첫 평가 이후 2년 연속 1위를 차지했습니다. 디지털고객경험지수는 고객이 디지털 채널에서 제품 및 서비스를 경험했을 때의 만족도를 평가하는 지표입니다. 한국표준협회는 이동통신, 종합가전, 은행 등 17개 산업분야 59개 기업을 대상으로 평가했습니다. LG유플러스는 자사의 고객의 디지털 경험이 이전과 비교해 간결해졌다고 강조했습니다. 예를 들어 해외여행을 준비하는 고객은 로밍 요금제 비교부터 신청, 혜택 확인까지 한 화면으로 마칠 수 있어 공항 가는 길에서도 모든 절차를 간편하게 끝낼 수 있습니다. 가족이나 지인과 함께 결합 할인을 받을 때는 복잡한 서류나 매장 방문 없이 온라인에서 멤버 추가와 할인 배분까지 한 번에 처리할 수 있습니다. 관심 있는 상품이나 서비스는 고객 취향과 이용 패턴을 분석하고 미리 추천해 필요한 혜택을 찾는 시간을 줄였습니다. 디지털에 익숙한 고객은 요금 납부나 이용 현황 조회 같은 간단한 기능은 물론, 요금제 변경 같은 작업도 스스로 해결하도록 셀프 해결 범위를 넓혔습니다. 고객 입장에서 중요한 안내는 필요한 순간에 미리 전달해 놓치지 않도록 했습니다. 매장에서 가입한 고객도 앱을 통해 오프라인에서 받았던 상담을 디지털까지 끊김 없이 이어갈 수 있습니다. 고객의 상담센터 이용 경험도 AI로 개선했습니다. 간단한 문의는 24시간 처리할 수 있도록 챗봇, 콜봇 사용성을 강화했으며 상담사 통화를 위한 ARS 안내 또한 AI가 판단해 지금 고객이 가장 필요로 하는 것부터 먼저 안내합니다. 상담사와 대화할 때도 AI 상담 어드바이저가 상담사에게 지난 상담 이력은 물론 단순 질문에 대해 미리 답변을 준비해 줍니다. LG유플러스는 이번 수상을 계기로 편안하고 즐거운 디지털 고객 경험을 추구하는 한편 고객 편의 향상 목적의 UX/UI 개선도 지속한다는 방침입니다. 이재원 LG유플러스 컨슈머부문장(부사장)은 "AI를 활용한 더 편리한 서비스, 직관적인 화면 구성을 통해 이용 과정을 더욱 심플하고 몰입감 있게 바꿀 계획"이라며 "곧 선보일 새로운 통합 서비스에서 AI와 맞춤형 경험을 결합해 고객이 원하는 순간에 필요한 서비스를 정확하게 제공하는 디지털 환경을 구현하겠다"라고 말했습니다.
인더뉴스 문정태 기자ㅣ신세계백화점은 오는 14일까지 전점에서 ‘라이프스타일 위크’를 진행한다고 29일 밝혔습니다. 회사에 따르면 이번 행사는 프리미엄 가구와 생활 가전 브랜드가 대거 참여해 인기 상품을 최대 60% 할인하고, 최대 10%에 달하는 사은행사까지 더해 혼수 수요를 적극 공략하는 것이 특징입니다. 올해 상반기 신세계백화점 가전·가구·주방 카테고리 매출은 전년 동기 대비 20.3% 신장했습니다. 삼성· 로보락 등 인기 가전과 소파 브랜드가 높은 성장세를 견인했으며, USM·제네바 등 고가 프리미엄 상품도 활발히 판매됐습니다. 이는 혼인율 반등세와 이사 수요가 맞물리며 관련 매출이 크게 상승한 결과로 풀이됩니다. 이번 행사에는 가전, 가구 등 150여 개 브랜드가 참여합니다. 다이슨, 발뮤다, 드리미 등 인기 가전 브랜드는 신세계 삼성카드로 당일 200만 원 이상 구매 시 7.5%를 신세계 상품권으로 돌려줍니다. 또한 에이스·세사·르쿠르제 등 100여 개 침대·침구류·테이블웨어 브랜드도 당일 200만원 이상 구매 시 최대 10% 상당의 상품권을 제공합니다. 신세계백화점 앱푸시 허용 고객에게는 5만원 할인 쿠폰도 지급됩니다. 브랜드별 대규모 할인 행사도 진행됩니다. 글로벌 매트리스 브랜드 ‘씰리’, 프리미엄 침구 ‘클라르하임’, 이태리 브랜드 ‘바세티’는 정상가 대비 최대 60% 할인하며, 나뚜찌는 인기 소파 4종을 10% 할인합니다. 친환경 소파 브랜드 토레는 기능성 패브릭 소파를 20% 할인해 합리적 구매 기회를 마련했습니다. 대표 상품으로는 씰리 익스퀴짓 2 울트라 플러스 퀸 사이즈 침대(580만 원), 클라르하임 마리안 고밀도 워싱면 차렵이불 퀸 사이즈(23만4000원), 바세티 포실리포 싱글 사이즈 침구세트(36만9000원), 소프라움& 구스다운 차렵이불 퀸 사이즈(15만9000원) 등이 있습니다. 이외에도 프레쉬 파인드는 호주산 양털 이불 패드를 반값에 판매하고, 더 조선호텔은 청첩장 소지 신혼부부 고객에게 금액대별 사은품을 제공합니다. 이은영 신세계백화점 라이프스타일 담당은 “9월부터 혼인과 이사 수요가 본격적으로 몰릴 것으로 예상돼 풍성한 혜택을 담은 라이프스타일 위크를 준비했다”며 “역대급 할인과 사은행사를 통해 고객들의 쇼핑 부담을 덜어줄 계획”이라고 말했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣ신한은행(은행장 정상혁)이 지난 6월16일부터 시작한 ‘다시한번 코리아’ 국내증시 활성화 캠페인이 10주만에 성과를 거두며, 8월28일 기준 국내 주식형펀드 가입금액이 1조원을 돌파했습니다. 신한은행은 국내 기업에 투자하는 고객 수요에 맞춰 성장형·배당형·인덱스형 세가지 전략상품을 ‘다시한번 코리아’ 특화 페이지에서 추천하고 있으며, 목표수익률 7% 달성시 자동으로 채권으로 전환되는 목표전환형펀드를 추가해 펀드 추천 라인업도 강화하고 있습니다. 신한은행은 28일 국내주식형펀드 가입금액 1조원 돌파를 기념해 강대오 자산관리솔루션그룹장, 투자솔루션부 투자전략 전문위원, 영업점 자산관리 및 고객 수익률 관리 우수직원 등이 참석한 가운데 글로벌 금융시장 동향 및 전망 세미나를 개최했습니다. 이번 세미나에서는 향후 증시전망과 투자전략을 논의했으며, 고객 수익률 관리 등 투자상품 기반 자산관리 문화 정착을 위한 실질적인 방안을 함께 모색했습니다. 신한은행은 9월 ‘다시한번 코리아’ 특화 페이지에 신규 추천 펀드를 추가하고 해외주식을 포함한 목표전환형펀드도 새롭게 출시해 고객투자 선택권을 더욱 넓힐 계획입니다. 신한은행 관계자는 "이번 성과를 바탕으로 국내 주식시장 활성화에 기여하고 고객에게 다양한 맞춤형 투자 솔루션을 제공해 ‘고객 중심 투자 파트너’로서 역할을 지속적으로 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔습니다. 한편 신한은행은 국내주식형펀드 판매 활성화에 발맞춰 8월18일부터 10월17일까지 ‘힘내라 대한민국! 신한은행이 응원해요! 시즌2’ 이벤트를 진행하고 있습니다. 이 기간 동안 신한 SOL뱅크 앱에서 ‘이달의 펀드’에 가입한 고객을 대상으로 ▲10만원 이상 가입 고객 : 투썸플레이스 아메리카노(1000명) ▲100만원 이상 가입 고객 : BBQ 황금올리브치킨+콜라 세트(100명) ▲1000만원 이상 가입 고객: 신세계 이마트 상품권 10만원(10명) 등 추첨을 통해 경품을 제공합니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자[005930]가 AI, 폴더블폰 등 기능과 폼팩터 모두에서 애플에 비해 한 발 앞서며 미국 시장에서 애플을 맹추격하고 있습니다. 시장조사업체 캐널리스에 따르면 지난 2분기 삼성전자 스마트폰의 미국 시장 점유율은 31%로 전년 동기(23%)에 비해 8%p 증가했습니다. 같은 기간 애플의 미국 시장 점유율은 56%에서 49%로 하락하며 양사의 미국 시장 점유율 격차는 눈에 띄게 좁혀졌습니다. 애플은 2007년 첫 아이폰을 출시한 이후 줄곧 '혁신의 아이콘'으로 군림했습니다. 하지만 현재 애플은 AI와 폼팩터로 대표되는 소프트웨어와 하드웨어 양쪽 모두 트렌드를 따라가지 못하고 있다는 평가를 받는 상황입니다. 반면, 애플과 운영체제(OS)에서 경쟁하고 있는 구글은 안드로이드에 제미나이 등 AI 기능을 빠르게 업데이트했으며 이는 안드로이드를 탑재한 삼성전자의 갤럭시 스마트폰의 AI 전환에도 긍정적인 영향을 끼쳤습니다. 이에 애플도 지난해 AI '애플 인텔리전스'를 공개했지만 기능 면에서 미완성인 부분들이 눈에 띄며 부정적인 평가를 받기도 했습니다. 폼팩터를 혁신함에 있어서도 소극적이었다는 분석입니다. 애플은 아이폰의 후속작을 내면서 성능은 발전시켜도 디바이스에 큰 변화를 주지 않았습니다. 삼성은 갤럭시 시리즈를 출시하면서 노트, 폴드, 플립 등 다양한 형태의 디바이스를 만들면서 화면의 크기에도 다양성을 부여하며 선택지를 늘리고 있습니다. 애플의 악재는 이뿐만이 아닙니다. 미국 트럼프 대통령은 중국에 대해 145%의 관세를 부과하겠다고 선언한 바 있습니다. 애플은 대부분의 제품을 중국에서 생산 중이기에 이 관세 정책이 그대로 적용됐다면 애플에게는 말 그대로 재앙이었을 수 있었습니다. 애플 입장에서는 다행히 중국산 스마트폰 등에 대해 품목 관세를 면제해 주는 조치가 취해졌지만 트럼프 대통령 특유의 불확실한 정책 방향성으로 인해 위험이 아예 없어진 것은 아닙니다. 애플의 부진은 결국 AI와 같은 최신 트렌드 반영에서 뒤처졌다는 것이 주요 이유로 지목됩니다. 경쟁사인 삼성이 다양한 형태의 제품을 다양한 가격대, 구성으로 선택의 폭을 넓히는 것과 대비되는 모습입니다. 특히, 지난달 삼성전자의 신규 폴더블폰 '갤럭시 Z 폴드·플립7'이 출시되면서 아직 폴더블폰이 없는 애플이 소비자들의 선택을 받지 못하는 것도 큽니다. 최근 갤럭시 Z 폴드7을 구입한 한 국내 소비자는 “이전까지는 아이폰 시리즈를 사용했는데 폴더블폰을 사용하고 싶어 갤럭시로 갈아타게 됐다”라고 말했습니다. 애플은 지난 26일(현지시간) 전 세계 미디어에 초대장을 발송해 다음 달 9일 아이폰을 비롯한 신제품 공개 행사를 연다고 밝힌 바 있습니다. 이번 공개 행사에서 애플은 아이폰17의 기본 모델과 프로·프로맥스 모델 외에도 두께가 5.5㎜에 불과한 초박형 '에어' 모델을 내놓을 것으로 예상됩니다. 경쟁 제품인 갤럭시 S25 엣지(5.8㎜)보다도 얇은 두께로 승부하겠다는 것으로 분석됩니다. 또한, 중저가 모델인 아이폰SE3까지 공개하며 다양한 가격대라는 삼성의 차별화 포인트도 따라잡겠다는 의지를 내비치고 있습니다. 폴더블폰의 경우에는 내년 9월 아이폰18 시리즈에서 선보일 것으로 업계는 전망하고 있습니다. 업계 전문가는 "아이폰17까지는 큰 변화보다는 가격대, AI 등 분야에서 경쟁력을 갖추고 내년 아이폰18 시리즈에서 폴더블폰을 선보일 가능성이 크다"라고 전망했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣ진옥동 신한금융그룹 회장은 최근 "ERP뱅킹·스테이블코인·AI에이전트는 단순 기술과제가 아니라 고객중심의 새로운 가치를 창출할 핵심동력"이라고 말했습니다. 31일 신한금융에 따르면 진옥동 회장은 28~29일 열린 '신한금융그룹 애널리스트 데이'에서 금융담당 애널리스트 30여명을 만나 이같은 경영현안과 금융시장 주요이슈를 공유했습니다. '디지털 패러다임 전환과 금융의 대응'을 주제로 한 행사에서 진옥동 회장이 '스테이블코인'을 금융 본연의 기능을 재편할 키워드 중 하나로 언급한 게 눈에 띕니다. 앞서 이달 22일 진옥동 회장은 달러 연동 스테이블코인 'USDC'를 발행하는 미국 핀테크 회사 서클(Circle)의 히스 타버트 사장과 면담한 사실이 알려지며 업계 이목을 끌기도 했습니다. 이번 애널리스트 데이에서도 국내 최초의 가상자산거래소 '코빗' 김민승 리서치센터장을 포함한 내외부 전문가를 초청해 ▲글로벌 디지털자산 시장동향 ▲스테이블코인 사업추진전략 ▲임베디드금융 및 ERP뱅킹 현황 ▲규제환경 변화에 따른 금융산업 전망에 대해 심도있게 논의했습니다. 진옥동 회장은 "디지털 전환과 규제환경 변화는 금융사의 본질적 경쟁력을 재정의하는 거대한 흐름"이라고 진단하면서 "신한금융은 위기속에서도 고객과 함께 성장하는 금융을 실천하며 한국 금융이 글로벌 무대에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 앞장서겠다"고 강한 의지를 밝혔습니다. 이와 함께 AI 에이전트(agentic AI)는 신한금융이 전사적인 실행을 목표로 하는 핵심과제입니다. 진옥동 회장은 7월초 'AX(AI전환)-점화(Ignition)'를 주제로 그룹사 경영진이 참석한 가운데 열린 '하반기 경영포럼'에서 "자동차경주에서 급격한 코너를 돌 때 순위변동이 자주 일어나는 것처럼 현재의 AI 기술 전환기는 기업 생존과 지속가능성을 좌우하는 중대한 시기다. 리더가 기술진화에 민첩하게 대응해 변화의 주체가 돼야 한다"고 당부한 바 있습니다. 신한금융은 이번 애널리스트 데이가 그룹의 디지털혁신전략과 시장대응의지를 투자업계와 공유하며 지속적인 기업가치 제고 기반을 다지는 시간이었다고 스스로 평가했습니다. 그러면서 이사회·CEO 포함, 경영진의 적극적인 투자자 면담 등 다양한 채널을 통해 그룹의 전략과 성과를 투명하게 공유하는 것으로 주주와 신뢰기반을 더욱 공고히 하겠다고 밝혔습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣ하나은행(은행장 이호성)이 금융권 최초로 치매 전담 특화조직인 '치매안심 금융센터'를 신설했습니다. 지금까지 국내 금융기관은 시니어 전반의 생애주기 솔루션이나 신탁상품 중심의 서비스를 제공했는데, 하나은행은 치매 전담조직 신설을 통해 치매환자 본인과 가족 모두 안심할 수 있는 전문적인 컨설팅을 제공합니다. 치매안심 금융센터에는 전문 컨설턴트가 배치돼 ▲치매 전, 치매안심신탁 설계 및 임의후견제도 활용 ▲치매 후, 성년후견제도의 실행지원 ▲돌봄ㆍ요양ㆍ간병 등 가족을 위한 생활지원까지 치매 단계별 전 과정에 대한 치매안심솔루션을 제시합니다. 특히 한국후견협회, 사단법인 온율 등 외부 전문기관과의 연계를 통해 신뢰성과 전문성을 강화했습니다. 한국후견협회는 공공후견인 양성 및 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 사단법인 온율은 치매환자ㆍ미성년자ㆍ장애인 등 사회적 약자를 위한 공공후견지원에 특화된 사단법인입니다. 또한 하나은행의 모든 PB(Private Banker)들은 중앙치매센터의 치매파트너 교육을 전원 이수해 손님과 그 가족이 치매 관련 고민을 안심하고 상담할 수 있는 환경을 구축했습니다. 하나은행 관계자는 “치매는 개인의 문제가 아니라 가족 전체의 삶과 직결되는 매우 중요한 사회적 이슈다”라며 “하나은행은 더 이상 치매 문제가 손님의 두려움과 외로운 고민이 되지 않도록 손님의 동반자로서 실질적 솔루션을 제공하겠다”고 밝혔습니다. 치매안심 금융센터를 통한 치매 관련 상담은 하나은행 거래 여부와 관계없이 누구나 무료로 받을 수 있으며, 상담예약은 ▲하나은행 영업점 ▲하나더넥스트라운지 ▲하나원큐 등을 통해 가능합니다. 한편 하나은행은 을지로, 선릉역, 서초동에 이어 네번째로 하나더넥스트 영등포 라운지를 오픈했습니다. 하나더넥스트에서는 전문 상담인력인 ‘하나더넥스트 매니저’를 통해 ▲은퇴 필요 자금 분석 및 미래 자산 포트폴리오 설계 ▲유언대용신탁을 활용한 스마트한 자산 이전 준비 ▲건강관리 및 비금융 시니어 특화 콘텐츠 등 시니어 전문가가 제안하는 성공적인 노후 솔루션을 제공하고 있습니다.
인더뉴스 문정태 기자ㅣ신세계푸드는 급식사업부를 아워홈의 자회사 고메드갤러리아에 영업양도하는 계약을 체결했다고 28일 밝혔습니다. 계약 규모는 1200억원인 것으로 알려졌습니다. 이번 거래는 신세계푸드의 경쟁력 강화를 위한 전략적 사업 재편의 일환으로, 양사 모두에게 시너지 창출과 경쟁력 제고 효과를 가져올 윈-윈 전략이 될 것으로 회사는 기대하고 있습니다. 신세계푸드 측은 "당사는 앞으로 더 잘 할 수 있는 분야에 역량을 집중한다는 방침"이라며 "베이커리·프랜차이즈 버거·식자재 유통 등 핵심 사업을 중심으로 ‘선택과 집중’ 전략을 통해 지속적인 성장과 경쟁력 강화를 이어갈 계획"이라고 설명했습니다. 이와 관련 고메드갤러리아 관계자는 "이번 인수 추진은 단순 단체급식의 외형 확장이 아닌 복합공간 F&B(MICE 시설 등) 및 프리미엄 주거단지 등으로 사업 포트폴리오를 확장하기 위한 것"이라며 "인수가 성공적으로 마무리 되면 새 시장 개척과 함께 종합식품기업으로 경쟁력이 한층 더 높아질 것으로 기대한다"고 말했습니다.