검색창 열기 인더뉴스 부·울·경

Distribution 유통

SK스토아, 업계 최초 2회째 산업통상자원부 장관상 수상

URL복사

Wednesday, November 13, 2024, 11:11:02

위해상품차단시스템·RPA·AI모니터링 등 공로 인정

 

인더뉴스 장승윤 기자ㅣSK스토아(대표 박정민)는 지난 12일 서울 양재동 엘타워에서 진행된 ‘2024 제품안전의 날’ 기념식에서 산업통상자원부 장관상을 수상했다고 13일 밝혔습니다. 지난 2020년 열린 같은 행사에서도 장관상을 수상한데 이어 홈쇼핑 업계 최초로 2회 연속 수상입니다.

 

‘2024 제품안전의 날’ 행사는 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국제품안전관리원이 주관하는 행사로 국내 산업 현장에서 제품 안전 관리를 통한 산업 경쟁력 향상에 공이 큰 개인 및 단체를 표창합니다.

 

SK스토아는 데이터홈쇼핑 업계 최초로 위해 상품 차단 시스템을 도입하고 RPA(로봇 자동화 프로그램) 및 AI모니터링을 통한 시스템 고도화 운영으로 위해 상품 유통 차단에 기여한 바를 인정받아 수상하게 됐다는 설명입니다.

 

SK스토아는 위해 상품의 유통을 차단하기 위해 ‘온라인몰 금칙어 시스템’을 운영하며 위해 요소 중점 시기별 기획 점검, 암행 점검, 협력 업체 제품안전 컨설팅 등을 통해 불법·불량 상품의 판매를 차단해왔습니다. AI 상품 모니터링 시스템을 구축 및 운영하고 스마트 QA(품질관리) 시스템을 도입해 불법 상품의 등록을 원천 차단한 점도 인정 받았습니다.

 

최우석 SK스토아 플랫폼지원그룹장은 "고객 가치에 집중해 안전한 상품을 유통하고자 했던 노력들이 이번 표창을 통해 인정받게 됐다"며 "앞으로도 SK스토아의 상품은 언제나 믿고 구매할 수 있다는 고객 만족을 이루기 위해 다양한 노력을 지속할 것"이라고 말했습니다.

English(中文·日本語) news is the result of applying Google Translate. <iN THE NEWS> is not responsible for the content of English(中文·日本語) news.

배너

장승윤 기자 weightman@inthenews.co.kr

배너

SKT, e심 한해 신규영업 재개…유심은 20일 이후부터 전망

SKT, e심 한해 신규영업 재개…유심은 20일 이후부터 전망

2025.06.16 14:10:07

인더뉴스 이종현 기자ㅣSK텔레콤[017670]이 e심(eSIM) 이용자에 한해 신규 가입 등 신규 영업 활동을 재개한다고 16일 밝혔습니다. e심은 스마트폰에 내장된 가입자 식별 모듈을 뜻하며 물리적으로 단말기에 장착해야 하는 유심과는 달리 실제 물리적 재고가 필요 없습니다. SKT는 뉴스룸을 통해 이날부터 전국 2600개 T월드 매장에서 e심을 이용한 사용자에 한해 신규 가입과 번호이동을 받고, 기존 예약 고객들의 유심 교체에도 불편함이 없도록 지원을 다할 것이라고 설명했습니다. SKT는 아직 유심을 교체하지 않은 고객들에게 안내 문자를 발송할 예정이며 오는 20일부터는 유심 교체를 원하는 고객들이 직접 매장 방문일을 지정할 수 있는 예약 방식 등 유심 교체를 지속적으로 지원한다는 계획입니다. SKT는 사이버 침해 사고 이후 과학기술정보통신부로부터 지난달 초 신규 영업 중단이라는 행정지도를 받았습니다. 부족한 유심 재고를 신규 영업이 아닌 교체 작업에 사용하라는 이유였습니다. 이에 지난달 5일부터 SKT는 전국 2600개 직영 및 대리점에서 신규 가입자 및 번호이동 유치를 중단했습니다. SKT는 오는 20일까지 유심 무상 교체를 신청한 예약자 대부분을 소화할 수 있을 것으로 전망하고 이후부터는 유심을 통한 신규 영업도 재개할 수 있을 것으로 보고 있습니다. SKT는 일일 브리핑을 통해 16일 0시 기준 유심 교체 가입자 수는 누적 807만명이며 잔여 예약자는 182만명이라고 밝혔습니다. SKT 관계자는 "고객 신뢰 회복을 위해 '유심 교체'가 무엇보다 '최우선'이라는 자세로 전력을 다할 것"이라고 말했습니다.


배너


배너