인더뉴스 장승윤 기자ㅣ신세계백화점은 지난해 6월 출시한 무료 멤버십 ‘신백멤버스’가 출범 1년 만에 가입자 130만명을 넘어섰다고 30일 밝혔습니다. 가입한 고객에게 종이 상품권 역할을 하는 모바일 포인트 ‘신백리워드’와 충전식 모바일 머니인 ‘신백머니’, ‘신백리워드 쿠폰’ 등을 제공하고 있습니다.
신백리워드는 신세계백화점 오프라인 점포에서 결제할 때 1R(리워드) 당 1원으로 환산해 사용할 수 있습니다. 사은 행사에 참여할 때마다 매번 행사장에 가서 구매 영수증을 종이 상품권으로 교환하지 않아도 모바일 애플리케이션(앱)에 적립되며, 결제할 때 바코드만 보여주면 사용 가능합니다.
신백멤버스 회원은 앱을 통해 제공되는 ‘신백리워드 쿠폰’도 받을 수 있습니다. 신세계백화점은 고객별 신백리워드와 쿠폰 사용 이력을 분석해 주로 찾는 카테고리와 브랜드에 맞춰 쿠폰 등 맞춤형 혜택을 선보이고 있습니다.
지난 1년간 신백멤버스 회원 수는 132만2252명을 기록했습니다. 또 신백리워드 쿠폰을 통한 누적 할인액은 103억781만9000원에 달하는 것으로 나타났습니다. 신백리워드 도입으로 1년 간 절약한 종이 상품권은 96만7112장으로 이를 통해 이산화탄소 약 3톤을 절감했다는 설명입니다.
신세계백화점은 신백멤버스 1주년을 기념해 오는 31일부터 다음달 16일까지 신규 가입자 선착순 10만명에게 신백리워드 2000R을 증정합니다. 앱에서는 ‘메가 쿠폰팩’을 내려받을 수 있습니다. 코스메틱 브랜드 최대 10%, 패션 브랜드와 아동, 잡화, 리빙 브랜드 최대 5%의 할인 쿠폰을 줍니다.
또 6월 5일까지 식당가와 푸드 홀, 델리(즉석식품), 디저트, 카페 등 F&B 매장에서 사용할 수 있는 ‘딜리셔스 신세계’ 쿠폰 6종을 추가로 받을 수 있습니다. 앱에서는 ‘100% 당첨’ 이벤트도 열립니다. ‘푸빌라 랠리’ 게임에 참여해서 30점 이상 득점하면 룰렛을 돌려 F&B 할인 쿠폰을 받을 수 있습니다.
이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 "종이 상품권 사용을 줄이고 고객마다 맞춤형 혜택을 제공할 수 있도록 마련한 신백멤버스가 1주년을 맞았다"며 "앞으로도 고객의 쇼핑 편의를 높이고 혜택을 더욱 크게 체감할 수 있도록 할 것"이라고 말했습니다.
