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세일즈포스, 가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스 리더 선정

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Tuesday, September 05, 2023, 16:09:53

비전 완성도 부문에서 높은 순위 차지
하이브리드 스토어프론트·페이지 디자이너 기능 제공

 

인더뉴스 권용희 기자ㅣ세일즈포스는 커머스 클라우드가 '2023 가트너 매직 쿼드런트 디지털 커머스' 부문에서 8년 연속 리더로 선정됐다고 5일 밝혔습니다.

 

커머스 클라우드는 전 세계 기업이 전자상거래 쇼핑 사이트를 쉽게 설계할 수 있도록 지원하는 플랫폼 서비스입니다.

 

세일즈포스는 "비전 완성도 부문에서 가장 높은 순위를 차지하며 가트너 매직 쿼드런트 전자상거래 부문 리더로 선정됐다"면서 "유연성 및 확장성, 안전성을 비롯해 개인화된 고객경험 설계, 지속적인 업데이트 측면에서 커머스 클라우드가 높은 경쟁력을 보유하고 있다"고 밝혔습니다.

 

 

커머스 클라우드는 기업 규모에 맞게 구축되어 고객이 고도로 개인화된 고객경험 구축을 돕습니다. ▲사전 구축된 템플릿을 전자상거래에 개발 할 수 있도록 돕는 '하이브리드 스토어프론트' ▲사이트 환경 제어 및 랜딩 페이지 생성 지원하는 '페이지 디자이너' 기능 등을 제공합니다.

 

세일즈포스는 올해 연말 전세계 전자상거래 매출을 1조1900억 달러(약 1580조원)로 예측하고, 기업들이 이를 활용해 개인화된 고객 서비스와 마케팅 프로모션을 제공하면 연말 매출 1940억 달러(약 258조원)의 매출을 올릴 수 있을 것으로 내다봤습니다.

 

손부한 세일즈포스 코리아 대표는 "세일즈포스 커머스 클라우드는 제작자와 사용자 모두를 만족시킬 수 있는 혁신적인 기능 및 기술 지원을 통해 기업의 성장을 돕고 다양한 디지털 채널에서 고객 중심의 개인화된 경험을 제공하는데 필요한 역량 확보를 지원해 나갈 것"이라고 말했습니다.

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권용희 기자 brightman@inthenews.co.kr

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이재명 정부, 100조 투자 초대 ‘AI 수석’ 네이버 출신 하정우 선임

이재명 정부, 100조 투자 초대 ‘AI 수석’ 네이버 출신 하정우 선임

2025.06.16 11:18:05

인더뉴스 이종현 기자ㅣ대통령실 AI미래기획수석에 하정우(48) 네이버클라우드 AI이노베이션 센터장이 선임되었습니다. 16일 대통령실에 따르면, AI수석은 이재명 대통령의 AI 100조원 투자 등 AI 공약을 실현하기 위해 이재명 정부가 신설한 직책입니다. 선임된 하 수석은 대통령실 수석급 참모 가운데 최연소 인사입니다. 강훈식 대통령 비서실장은 지난 15일 오후 브리핑을 통해 "하 수석은 AI의 주권을 강조한 소버린 AI를 앞장서 제안하고 이끄는 인사이자 국가가 기업을 지원하고 기업은 성과를 공유하는 AI 선순환 성장전략을 강조한 AI 전문가"라며 "네이버 AI혁신센터장으로서의 현장경험이 국가 AI 정책으로 구현될 것으로 기대한다"라고 선임 배경에 대해 밝혔습니다. 현직 네이버 Future AI 센터장이자 사단법인 '바른과학기술사회실현을 위한 국민연합' 공동대표인 하 수석은 2015년 네이버랩스에 입사해 AI 연구를 시작했습니다. 이후 2017년부터 3년간 네이버 클로바 AI 리서치 리더를 맡았으며 2020년 10월부터 네이버 AI랩 연구소장을 맡아 AI 중장기 선행기술 연구를 총괄한 바 있습니다. 하 수석은 글로벌 AI 시장에서 '소버린(주권) AI'를 강조하며 한국만의 AI 모델·인재 등 역량을 확보해야 한다고 강조해 왔습니다. 이를 바탕으로 한국어 특화 초거대 언어모델 '하이퍼클로바X' 개발에 앞장섰으며 이런 그의 기조가 이재명 정부의 AI 정책 방향성과 맞았을 것이라는 분석도 나오고 있습니다. 하 수석은 윤석열 전 대통령 직속 디지털플랫폼정부위원회에서 2년간 활동하기도 했으며 서울대, 한국과학기술원(KAIST) 등 산학 교류를 통한 AI 인재 교육에도 앞장서 업계에서는 AI 전문가로서 자격이 충분하다는 평가를 받고 있습니다.


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