
인더뉴스 장승윤 기자ㅣ코웨이(대표 이해선·서장원)는 한국마케팅협회가 발표한 ‘2022 제8회 브랜드고객만족도(BCSI)’ 조사에서 정수기 및 비데 부문 1위에 선정됐다고 19일 밝혔습니다.
브랜드고객만족도는 우수한 상품 경쟁력을 바탕으로 높은 만족도를 실천하는 브랜드를 선정하는 제도로, 해당 상품 및 서비스를 실제로 이용하고 있는 소비자가 직접 평가에 나섭니다. 브랜드에 대해 느끼는 전반적 만족도, 품질·가격·디자인 측면에서의 만족도 등을 종합적으로 산출합니다.
코웨이 ‘아이콘 얼음정수기’는 국내 얼음정수기 중 가장 작은 크기로 UV 살균 시스템으로 위생관리 기능을 강화했습니다. 아이콘 정수기2는 물이 나오는 파우셋에 친환경 소재인 트라이탄을 적용하고 1년마다 파우셋 전체를 새 것으로 교체해 위생성을 향상시킨 점을 인정받았습니다.
코웨이 룰루 더블케어 비데는 전기분해 살균수와 버블 세척 기능이 특징으로, 살균 인증 모듈에서 만든 전기분해수가 유로부터 노즐·도기 등을 관리하고 버블로 노즐과 도기를 한 번 더 세척합니다. 2개월 주기로 전문가의 방문 관리를 받을 수 있어 고객 만족도를 높였다는 평가입니다.
코웨이 관계자는 "세련된 디자인에 우수한 성능과 품질을 집약한 제품을 지속적으로 선보이며 환경가전 브랜드 리더십을 강화해나가고 있다"고 말했습니다.