검색창 열기 인더뉴스 부·울·경

News Plus 뉴스+

[현장에서] “갤노트20 카메라 화질 좋아...S펜 반응 속도는 글쎄”

URL복사

Thursday, August 06, 2020, 14:08:47

갤럭시 언팩 통해 갤럭시 노트20 등 공개..디지털프라자 서초점 신제품 구경 인파 북적
카메라 화질·삼성 노트·미스틱 브론즈 등 반응 긍정적..S펜 필기 정교함은 아쉬워

 

인더뉴스 권지영 기자ㅣ“이번 갤럭시 카메라 화질이 엄청 좋은데요.”, “S펜 기능이 개선됐다더니, 필기감이 부드러워진 것 같은데 속도는 글쎄요.”, “와, 미스틱 색깔 예뻐요.”, “갤럭시 버즈 라이브 귀에 안들어가요.”

 

베일을 벗은 갤럭시 노트20에 대한 소비자들의 반응입니다. 삼성전자는 지난 5일(한국시간) 갤럭시 온라인 언팩을 통해 갤럭시 노트20, 갤럭시탭S7, 갤럭시Z폴드2, 갤럭시워치3, 갤럭시 버즈 라이브 등 5종을 공개했습니다.

 

6일 삼성전자 서초사옥에 위치한 삼성디지털프라자에는 갤럭시 노트20 등 신제품을 구경하는 인파로 북적였습니다. 삼성전자는 하반기 갤럭시 노트20와 함께 갤럭시Z 폴드2를 프리미엄 주력 제품으로 내놨습니다.

 

올해 상반기 코로나19로 갤럭시S20의 판매 부진을 기록한 가운데, 하반기 갤럭시 노트20와 갤럭시폴드2로 실적 만회가 가능할지 주목됩니다. 올해 글로벌 시장에서 갤럭시 노트20의 첫 해 판매량은 850만대로 전망(카운터포인트리서치 기준)돼 전작인 갤럭시 노트10(850만대)보다 낮은 수준입니다.

 

갤럭시 노트20의 실물을 본 고객들은 우선 미스틱 브론즈 색에 대한 반응이 좋았습니다. 골드와 브라운의 중간색인 미스틱 브론즈는 독특하면서도 고급스러운 느낌을 나타냈습니다.

 

특히 여성 고객들의 반응이 긍정적이었는데요. 점심 시간을 활용해 매장을 방문한 직장인 무리는 갤럭시 노트20 울트라의 미스틱 브론즈를 보자마자 “실물로 보니 더 예쁘다”라고 말했습니다.

 

카메라 화질에 대한 반응도 뚜렷했습니다. 갤럭시 노트20 울트라는 1억 800만 화소인 초고화질 카메라를 탑재했고, 최대 50배 줌이 가능합니다. 또 화질 손상 없이 5배까지 줌 사용이 가능해 선명함을 유지합니다.

 

후면에 장착된 메인 카메라는 기대했던 것보다 크기가 다소 컸습니다. 신호등 모양으로 장착된 카메라는 디스플레이 밖으로 튀어나왔는데, 매끄러운 디자인에 비해 많이 튀는 느낌이 들었습니다.

 

사실 이번 갤럭시 노트20에서 가장 기대했던 부분은 S펜과 삼성 노트 기능입니다. 삼성전자는 이번 갤럭시 노트20를 통해 역대 최강의 업무·학습 파트너 역할을 강조했습니다. 갤럭시 노트20의 짝꿍인 S펜과 삼성 노트를 활용해 스마트폰 하나로 공부 혹은 일하는데 손색이 없다고 설명했습니다.

 

예컨대, 삼성 노트에 S펜으로 필기를 하는 것뿐만 아니라 PDF 파일을 불러와 그 위에 바로 필기를 할 수 있는 기능이 추가됐는데요. 에어 액션을 통해 문서를 바로 캡처해 저장할 수 있습니다.

 

특히 이번 삼성 노트는 필기와 음성 녹음을 동시에 활용 가능한데요. 강의나 회의 내용을 메모할 때 중요한 내용을 음성 파일로 노트에 추가하고, 이후 다시 필기를 보며 음성 파일을 확인할 수 있습니다.

 

실제로 사용해본 갤럭시 노트20 S펜은 필기감이 전작보다 부드럽다는 느낌이 들었습니다. 매장에 방문한 소비자들 중 상당수는 S펜의 부드러운 필기감이 개선됐다는 피드백이 이어졌는데요. 다만, S펜의 반응 속도에 대해선 실망스러운 반응을 보였습니다.

 

매장에서 만난 직장인 김민선 씨는 “이번 갤럭시 노트20 기능 중 S펜이 좋아졌다는 얘기를 들었는데, 써보니까 스무스(부드러운)해진 느낌이 드는데 반응 속도는 여전히 느린 것 같다”고 말했습니다. 삼성전자는 갤럭시 노트20 울트라 S펜의 반응 속도는 전작 보다 80% 빨라졌다고 강조했습니다.

 

대학생 이학준 씨는 “강의를 들을 때 탭으로 파일을 불러오거나 필기를 하는 경우가 많다”면서 “이번 노트20는 화면 크기나 파일 불러오기, 녹음 파일 활용은 좋아 보이는데, 필기하기엔 정교함이 떨어진 것 같다”고 말했습니다.

 

이번 갤럭시 노트20는 마이크로소프트의 엑스박스 클라우드 게임을 지원하는데, 아직 출시 전이라서 매장에서 체험이 불가능해 다소 아쉬웠습니다.

 

한편, 삼성전자는 갤럭시 노트20의 사전예약을 7일부터 13일까지 진행합니다. 공식 출시일은 오는 21일입니다. 갤럭시 노트 20은 8GB RAM에 256GB 용량으로 선보인다.

 

미스틱 브론즈, 미스틱 그레이 색상을 비롯해 통신사 별로 미스틱 블루(SKT), 미스틱 레드(KT), 미스틱 핑크(LGU+) 3가지 색상까지 총 5가지 색상으로 출시됩니다.

 

English(中文·日本語) news is the result of applying Google Translate. <iN THE NEWS> is not responsible for the content of English(中文·日本語) news.

배너

권지영 기자 eileenkwon@inthenews.co.kr

배너

주문 다음 날 에어컨 단다…쿠팡 배송 이어 설치도 ‘로켓’ 차별화

주문 다음 날 에어컨 단다…쿠팡 배송 이어 설치도 ‘로켓’ 차별화

2025.06.12 07:04:00

인더뉴스 이종현 기자ㅣ'로켓배송'으로 이커머스 시장 점유율 1위를 지키고 있는 쿠팡이 '로켓설치' 서비스라는 차별화 포인트로 경쟁력을 강화하고 있습니다. 2019년 쿠팡이 도입한 로켓설치는 쿠팡을 통해 가전제품이나 가구와 같은 대형 상품을 주문하고 구매자가 원하는 설치 날짜를 정하면 쿠팡이 설치 기사를 배정해 빠르게 설치해 주는 서비스입니다. 오후 2시 이전 주문 시 빠르면 다음 날, 늦어도 이틀 안에 설치가 가능하며 배송 및 설치 비용은 기본적으로 무료입니다. 최근 국내 이커머스 시장은 네이버[035420]가 자체 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어'를 공개하며 경쟁이 심화되고 있습니다. 전문가들은 네이버가 업계 1위인 쿠팡의 아성을 위협하기 위해서는 인프라 구축, 사용자 확보 등의 문제로 상당 기간이 걸릴 것이라 분석했습니다. 하지만 지난 4월 기준 네이버플러스 스토어는 출시 한 달 만에 사용자 443만명을 모으며 점유율 11.05%로 8위를 기록해 가파른 성장세를 보여줬습니다. 사용자 점유율에서 쿠팡은 3291만명을 확보하며 82%의 점유율로 1위를 기록해 큰 차이를 보이긴 했습니다. 하지만 거래액을 기준으로 하면 격차는 보다 좁혀졌습니다. 지난해 온라인쇼핑몰 거래액은 총 242조원으로 이 중 쿠팡은 22.7%, 네이버는 20.7%로 각각 추산되며 근소하게 쿠팡이 앞선 것으로 나타났습니다. 이에 더해 네이버가 편의점 퀵커머스, 컬리와의 제휴 등으로 식품 배송 경쟁에도 본격적으로 뛰어들며 당장은 아니어도 장기적으로는 쿠팡과 나란히 경쟁할 가능성도 적지 않아 보입니다. 이와 같은 상황에 쿠팡의 로켓설치 서비스가 경쟁사와의 차별 포인트로 부상하고 있다는 분석이 나오고 있습니다. 특히, 여름과 같이 에어컨의 수요가 높아져 설치가 어려운 시기에도 1~2일 만에 에어컨 설치가 바로 가능하다는 점에서 높은 메리트를 가진 서비스라는 평가입니다. 실제로 서울 시내 삼성전자스토어, LG베스트샵 등 주요 가전 판매점에 문의해 본 결과 가장 빨리 설치할 수 있는 제품의 경우도 빠르면 일주일, 늦으면 3주 이상 소요될 수 있다는 답변을 받을 수 있었습니다. 쿠팡이 이처럼 빠르게 가전 설치가 가능한 데에는 로켓배송을 통해 집약해 온 노하우 덕분으로 보입니다. 한 유통업계 관계자는 "쿠팡은 로켓배송을 위해 자체 물류 인프라를 구축하고 상품을 직매입해 빠른 배송 시스템을 구비할 수 있었다"라며 "로켓설치도 마찬가지로 에어컨과 같은 가전제품을 직매입해 주문을 받기에 주문이 들어오는 즉시 배송 준비에 들어갈 수 있는 것"이라고 설명했습니다. 이와 함께, 로켓배송으로 쌓은 데이터가 여름과 같은 성수기에 들여올 매입량을 예측하고 선제적으로 입고시켜 물량 부족 사태를 방지할 수 있다는 설명도 덧붙였습니다. 설치 문의가 증가하는 여름에는 배송뿐 아니라 설치 인력 확보도 중요합니다. 쿠팡은 '로켓 스페셜리스트'라 불리는 자체 전문 설치기사를 배정해 설치를 진행합니다. 한 설치업 종사자는 "쿠팡은 성수기에 외부 전문기사들도 추가적으로 투입해 설치 일정에 최대한 차질이 없도록 준비한다"고 설명했습니다. 물량에 대한 선제적 입고를 진행하듯 외부에서의 설치 인력 확보도 선제적으로 준비한다는 의미로 풀이됩니다. 로켓설치에 대한 이용 평가도 호평이 다수 입니다. 최근 로켓설치로 에어컨을 설치한 한 이용자는 "갑자기 더워져 에어컨 설치가 급한 상황이었는데 하루 만에 에어컨 구매부터 설치까지 끝나 편리했다"라고 전했습니다. 로켓설치에 입점해 있는 한 에어컨 대리점 관계자는 "거의 대부분의 설치가 일정에 어긋나지 않고 진행된다"며 "여름과 같은 성수기에 특히 찾는 고객들이 많아지는 편"이라고 말하기도 했습니다. 현재 쿠팡은 로켓설치를 통해 에어컨, 냉장고, 세탁기와 같은 가구뿐 아니라 러닝머신, 실내자전거와 같은 대형 스포츠기구부터 타이어까지 설치 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로도 지속적으로 로켓설치 서비스의 범용성을 넓혀나가 배송뿐 아니라 설치 영역에서도 쿠팡이 독자적 영역을 구축할 수 있을지 주목됩니다.


배너


배너