인더뉴스 권지영 기자ㅣ 보험 가입 설계와 보험료 수납까지 태블릿PC에서 전자서명 하나로 해결할 수 있는 서비스가 선을 보인다. 메트라이프생명(사장 김종운)은 오는 28일부터 태블릿PC에서 전자서명을 기반으로 종이서류 없이 원스톱(One-stop)으로 실현한 ‘모바일 전자청약 서비스(MESIA: MetLife Electronic Signature Intelligence Application)’를 실시한다고 24일 밝혔다. ‘모바일 전자청약서비스’은 종이 청약서류에 비해 가독성이 뛰어나고, 위·변조방지가 강화돼 고객정보가 안전해 졌다. 고객이 원하는 다양한 맞춤 상품설계를 즉시 반영할 수 있게 됐다. 또한 계약체결 때 고객 서명 횟수를 최소화하고 여러 서류보완 과정도 해결하는 등 청약 입력에서 보험료 수납까지의 과정을 한번에 이뤄냈다. 고객은 자신의 청약서류를 이메일로 제공받고, 본인인증절차를 거쳐 메트라이프생명 홈페이지에서 24시간 조회와 출력이 가능하게 됐다. 김종운 메트라이프생명 사장은 “모바일 기기에 친숙한 고객은 물론 종이서류를 선호하는 고객까지 쉽고 안전한 시스템을 개발하기 위해 노력했다”며 “이번 ‘모바일 전자청약서비
인더뉴스 문정태 기자ㅣ “자동차 사고 당황하셨어요? 스마트폰을 갖다 대기만 하세요.” LIG손해보험(대표이사 사장 김병헌)은 고객의 편의와 만족도를 높이기 위해 업계 최초로 NFC(근거리 무선통신) 기술을 활용한 ‘LIG매직터치서비스’를 오픈했다고 16일 밝혔다. NFC(Near Field Communication)란 NFC칩을 스마트폰으로 접촉하면 미리 설정해 둔 일련의 작업이 자동적으로 실행되는 기술. 교통비 결재 등 최근 활용 범위가 늘고 있지만 자동차보험에 이를 적용한 것은 이번이 처음이다. LG CNS와 공동으로 개발한 ‘LIG매직터치서비스’는 자동차보험 긴급출동 서비스에 일대 커다란 변화를 가져올 것이란 기대다. 긴급출동이 필요한 상황에서 운전자가 스마트폰으로 차량에 부착된 NFC칩을 접촉한 후 긴급출동 항목을 선택하기만 하면, 차량의 현재위치와 보험 가입정보가 보험사로 자동으로 전송돼 신속한 출동 조치를 받을 수 있다. 이와 동시에 운전자는 배정된 출동직원과 요청한 서비스 등 다양한 정보를 스마트폰을 통해 동시 확인할 수 있다. 또 이 서비스에는 MID(Mobile Information Display) 기
인더뉴스 문정태 기자ㅣ"인터넷에서 간편하게 삼성생명의 아파트 담보대출을 받으세요." 삼성생명은 창구 방문 없이도 신청·상담·지급 등 대출의 모든 과정이 이뤄지는 인터넷 아파트 담보대출 상품인 '스마트 모기지론'을 출시한다고 10일 밝혔다. 이 상품은 고객의 전자인증을 통한 약정동의만으로 대법원 인터넷 등기소에서 등기필정보 등을 제공받는 시스템을 도입했다. 이에 따라 각종 권리관계 서류의 준비와 제출에 따르는 시간과 절차가 대폭 줄었다. 실제로, 대출 절차는 ▶홈페이지(www.samsunglife.com)에서 대출상담 신청 ▶대출전문 직원과 전화로 상담 ▶신분증, 주민등록등본, 소득증빙서류 등의 기본 서류를 팩스나 우편으로 제출 ▶전산심사와 고객의 인터넷 약정동의 ▶대법원 인터넷등기소에서 담보설정 ▶대출금 지급 등의 순서로 진행된다. 삼성생명 관계자는 "스마트 모기지론은 낮시간 동안에 직장인 고객이 대출창구에 직접방문해야 하는 불편함을 해소하기 위한 상품"이라며 "인터넷과 전자인증에 익숙한 고객분들은 매우 편리하게 이용할 수 있을 것"이라고 말했다. '스마트 모기지론'의 대출금리는 고객 신용도에 따라 변경되며 창구방문시보다 0
인더뉴스 문정태 기자ㅣ 삼성생명이 진행 중인 이벤트를 사칭하는 문자가 확산되고 있어 소비자들의 주의가 요망된다. 10일 삼성생명은 자사의 홈페이지에 '고객사랑 서비스사칭 문자주의 안내' 공지를 내고 "10월 15일까지 진행하고 있는 고객 사랑서비스 신청안내문자와 유사한 형태의 문자가 무작위로 발생되고 있다"고 밝혔다. 유포되고 있는 서비스사칭 문자에는 ‘[삼성생명] 10/15까지 고객사랑서비스 선물 신청하세요. 선물신청 번호는 OOOOOOO입니다. (http://goo.gl/815Ds)’라고 적혀 있다.(컴퓨터에서 해당 주소에 접속하면 ‘페이지가 존재하지 않는다’는 표시가 나온다.) 삼성생명 측은 “현재 고객사랑서비스 안내 메시지 내용에 들어가는 URL은 삼성생명 홈페이지(www.samsunglife.com)뿐”이라며 “선물신청은 삼성생명 홈페이지에서만 가능하다”고 설명했다. 이어 “공식 홈페이지를 제외한 접속사이트는 조작된 가짜 정보”라며 “(사칭 문자)사이트 접속에 의한 피해가 발생하지 않도록 해달라”고 당부했다.…
인더뉴스 문정태 기자ㅣ BNP파리바카디프생명(대표 쟝 크리스토프 다베스)이 지난 4일·5일 1100여 명의 국내 아마추어 테니스 동호회인들과 함께 ‘2013 BNP파리바 아마추어 오픈’을 열었다고 7일 밝혔다. BNP파리바카디프생명은 본사 창립 40주년과 모그룹인 BNP파리바의 프랑스 오픈 공식 스폰서 활동 40주년을 기념하고, 국내 아마추어 테니스 문화발전과 지역사회 건강 증진에 기여하기 위해 이번 대회를 개최했다. BNP파리바카디프생명이 주최하고, (사)한국테니스발전협의회(이하 KATO)가 주관, 목동·부천·구리 테니스장에서 개최된 이번 행사에는 총 1100여명의 아마추어 테니스 동호인들이 참여해 실력을 겨뤘다. 또, 이날 국내 테니스 인재 육성을 위한 장학금 전달식도 진행됐다. BNP파리바 은행 서울지점은 국내 테니스 인재 육성에 기여하기 위해 KATO와 함께 테니스 유망주에게 장학금을 전달했다. 어린이들의 건강한 스포츠 문화 장려를 위한 ‘어린이 테니스 교실’도 마련됐다. 전 테니스 국가대표 이승근 대표 및 한국테니스지도자협회 소속의 강사들이 7세에서 12세 어린이 60명에게 무료로 일일 테니스 강습을 제공했다. 쟝 크리스토
[인더뉴스 권지영 기자] 인문학에 대한 사회적 관심이 높아지는 가운데 교보생명이 새로운 차원의 고객서비스를 선보이며 차별화에 나섰다. 교보생명은 교보문과와 대산문화재단과 공동으로 온라인 인문학 서비스 웹사이트 ‘광화문에서 읽다 거닐다 느끼다’를 선보인다고 1일 밝혔다. 인문학 전용 웹사이트를 운영하는 것은 금융업계에서는 교보생명이 처음이다. 이번에 교보생명이 제공하는 서비스는 ‘읽다’, ‘거닐다’, ‘느끼다’ 등 3개 카테고리로 구성돼 인문학을 쉽고 재미있게 접할 수 있게 했다. 디지털 공간에서 고객들이 문학·역사·철학 등 인문학을 쉽고 흥미롭게 만날 수 있다. ‘광화문에서 산책하듯이 삶의 지혜와 마음의 감성을 채울 수 있는 일상의 쉼표’라는 콘셉트로 만들어진 ‘광화문에서 읽다 거닐다 느끼다’는 교보생명이 풍부한 인문학 콘텐츠를 보유하고 있다. ‘읽다’는 일종의 인문학 e-book 도서관으로, 인문학 분야 스테디셀러 2000여권과 매달 업데이트되는 신간 서적을 만날 수 있다. ‘거닐다’는 상상력과 사고력을 키울 수 있는 인문학 웹진이며, ‘느끼다’에는 예술문화 분야의 온·오프라인이 연계된 멀티미디어 콘텐츠가 담겼다. 교보생명 관계자
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 롯데손해보험이 2018년까지 ‘내실 있는 회사’, ‘고객이 선택하는 회사’, ‘구성원이 행복한 일터’를 실현하는 회사로 거듭나겠다는 비전을 제시했다. 롯데손해보험(대표이사 이봉철)은 본사에서 임직원이 참석한 가운데 위기를 극복하고 지속 성장하는 기업으로 거듭나기 위해 ‘최고의 금융서비스로 사람들의 행복한 삶을 디자인 한다’ 는 미션을 25일 선포했다. 이번에 발표된 미션은 고객의 미래에 대한 위험과 재정적 불안을 파악해 최고의 금융서비스를 제공하겠다는 의지를 담고 있다. 상품과 서비스를 업계 최고 수준으로 끌어 올려 ‘손해보험업계의 리더로 도약하겠다’는 강한 의지를 표현하고 있다는 게 회사의 설명이다. 롯데손보는 이러한 목표를 바탕으로 ‘Excellent Company! 2018’ 비전을 선포했다. 롯데손해보험은 2018년까지 구성원 모두의 역량을 결집해 ‘내실 있는 회사’, ‘고객이 선택하는 회사’, ‘구성원이 행복한 일터’를 시현하는 회사로 거듭나겠다는 목표다. 이를 달성하기 위해 임직원 모두가 공유하고 따라야 할 가치판단과 행동 기준이 되는 4대 핵심가치로 고객중심·책임감·신뢰·전문성을 정립해 롯데손해보험
인더뉴스 문정태 기자ㅣ “고객중심경영의 강력한 실천을 위해 고객의 쓴소리까지 소중하게 경청하겠습니다.” 메트라이프생명(사장 김종운)은 고객중심 경영 실천의 일환으로 서비스·상품·제도 등에 대한 고객의 다양한 의견을 경영활동에 적극 반영하기 위해 ‘고객패널제도’를 도입한다고 25일 밝혔다. 이번 제도는 전국20대 이상 성인 고객의 다양한 의견을 청취하고자 홈페이지 공모를 통해 최종 31명을 고객패널로 위촉했다. 1차로 올해 말까지 이들 패널의 의견이 회사에 전달될 예정이다. 메트라이프생명 고객패널의 주요 활동은 미스터리 쇼퍼(고객 가장 모니터 요원)로 각 지점의 전화 및 방문 고객 응대를 직접 경험하고 평가한다. 또, 모바일 홈페이지, 메트라이프 카페 등 도 경험토록 한 후 서비스의 문제점과 개선 방안을 개진하는 역할을 맡는다. 고객 관점에서 서비스에 대한 평가와 개선 의견을 검토·적용해 더 나은 고객서비스를 제공할 수 있을 것이란 기대다. 여기에 고객패널의 활용범위를 상품선호도, 서비스·신상품 아이디어, 제도개선 등 고객과 관련된 모든 영역으로 확대해 나간다는 방침이다. 김종운 메트라이프생명 사장은 “고객중심경영의 강력한 실천을 위해…
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 가장 최근에 출시된 암보험상품은 ING생명이 출시한 ‘무배당ING든든암보험’이다. 이 보험은 비갱신형 상품으로 암진단 급여금이 최대 5000만원까지, 입원급여금을 하루 최대 10만원까지 보장한다. 또한 종신형 암보험을 통해 죽을 때까지 보장받을 수 있다. 삼성생명은 지난 4월 단독 암보험으로 ‘삼성생명암보험’상품을 출시했다. 삼성생명 암 보험은 15년 주기로 최대 100세까지 갱신할 수 있는 순수 암 보험이다. 보통 보험 갱신주기를 3~5년으로 설정하는 일반적인 암 보험과 달리 15년으로 설정해 보험료 인상부담 없이 암을 보장받는다. 한화생명의 ‘The행복한명품암보험’은 암 진단자금과 사망보장을 종신토록 해준다. 또한 갱신주기를 15년으로 최대화해 저렴하게 평생 보장해준다. 특히 사망 원인과 관계없이 보험금을 지급하는 점이 특징이다. 교보생명의 ‘무배당교보암보험’은 암전용 보험상품으로 15년 갱신형으로 최대 100세까지 보장받는다. 암 발병여부와 관계없이 15년 만기 시점에 생존할 경우 보험가입금액의 20%를 지급한다. 60세 이후 갱신 시에는 순수보장형을 선택할 수 있어 보험료 부담을 줄일 수 있다. AIA 생명
인더뉴스 권지영 기자ㅣ 자동차보험 관련 서류를 스마트폰으로 실시간으로 확인할 수 있다. 현대해상(대표이사 이철영·박찬종)은 ‘ECO 모바일 DM (Direct Mail)시스템’을 개발해 자동차보험 계약과 관련한 모든 서류를 스마트폰으로 조회할 수 있다고 27일 밝혔다. 자동차보험 가입한 고객은 필요한 청약서, 증권, 약관 등 각종 안내장을 문자를 통해 간단하게 조회할 수 있다. 또한 실시간 열람은 물론 휴대폰에 저장, 이메일, 팩스 전송까지 가능해 관련 정보를 쉽게 확인할 수 있다. ‘ECO 모바일 DM (Direct Mail)시스템’은 정보를 실시간 확인이 가능해 기존의 서류방식보다 편리해졌다. 더불어 보험사 측은 불필요한 서류 사용을 줄여 친환경적인 업무처리가 가능하게 됐다. 이성호 현대해상 자동차업무부 부장은 “이번 개발로 고객에게 정보 전달이 신속해졌고 종이사용 절감으로 저탄소 녹색성장 정책에 동참할 수 있게 됐다” 며 “앞으로도 다양한 IT기술 개발해 고객 만족과 친환경적인 경영활동에 앞장서겠다”고 말했다.…
[인더뉴스 권지영기자] 앞으로 보험설계사는 보험회사와의 위탁계약서 내용을 쉽게 이해할 수 있다. 23일 손해보험협회(회장대행 장상용)는 보험회사와 설계사간 위탁계약에 대한 주요사항을 담은 ‘손 해보험 보험설계사를 위한 알기쉬운 위탁계약서 안내문을 배포했다. 그동안 위탁계약체결 관련 서류가 복잡해 보험설계사가 위탁계약서를 충분히 이해하지 못해 설계사 민원이 발생해왔다. 특히 계약서상 지켜야할 사항을 알지 못해 모집질서와 의무조항의 준수사항을 위배해 해촉 등 설계사의 피해로 이어졌다. 위탁계약서 자료는 손보협회 홈페이지(www.knia.or.kr)를 통해 누구나 열람할 수 있다. 안내 자료에는 위탁계약서의 구성, 설계사·보험회사의 준수사항, 계약체결 할 때 확인해야 하는 사 항과 위탁계약 해지 등의 내용을 포함하고 있다. 한편 손해보험사들은 설계사가 계약서 내용의 이해를 돕기 위해 관련 교육을 실시한다. 또 한 확실한 설명을 위해 이를 담당자의 내부통제기준 등에 반영할 예정이다. 교육담당자에게 위탁계약서 가이드북등을 배포해 내용을 숙지하고 설명의무를 강화한다. 손보업계 관계자는 “위탁계약서 안내자료 배포와 제도개선 등을
[인더뉴스 권지영기자]추석연휴를 맞아 손해보험협회와 보험사들은 장거리 운전자들이 알아야 할 보험 상식을 소개했다. 연휴기간 중 장거리, 장시간 운전으로 인해 교대로 운전하는 경우가 많은 것을 대비해 운전자의 범위를 단기간 확대하는 (단기운전자확대특약)가입을 추천했다. 보험사에서 정한 운전자 범위에 해당되지 않으면 사고가 나더라도 보험처리가 되지 않기 때문이다. 단 특약가입시 유의할 사항으로 가입일과 종료일의 24시까지만 보상받을 수 있으므로 하루 전날 미리 가입해야 한다. 특히 정해진 기간만 보험이 적용되므로 해당된 날짜에만 운전할 수 있도록 주의해야 한다. 만약 ‘다른자동차운전담보’특약에 가입한 경우 본인 또는 배우자가 타인차량을 운전하다가 사고가 났을 경우 본인이 가입한 종합보험에서도 일부 보상이 된다. 차량 운행 중 타이어 펑크, 잠금장치 해제, 긴급견인 등의 상황이 발생할 경우 가입한 손해보험사의 '긴급출동서비스'를 이용하면 많은 도움이 된다. 자동차 긴급출동 서비스는 긴급출동서비스 특약에 가입한 가입자에게 제공(회사별 차이가 있음)된다.…
인더뉴스 문정태 기자ㅣ손해보험사들은 추석연휴를 맞아 차량 무상점검 서비스를 제공하고 있다. 회사별로 서비스 기간과 내용이 달라 자세히 살펴보는 것이 좋다.…
인더뉴스 문정태 기자ㅣ LIG손해보험(사장 김병헌)은 비영리 목적의 공익성 행사를 하는 단체(기관)에 LIG인재니움수원(LIG손해보험 수원 소재 연수원) 대강당을 매주 주말에 무료로 대관한다고 17일 밝혔다. LIG손보는 지역사회 문제해결을 위해 활동하는 사회복지기관, NGO단체, 자원봉사관련 기관 및 문화, 예술, 평생교육 등의 단체에 공간을 대여해 준다. LIG인재니움수원은 도심 속의 첨단미디어 시스템을 갖춘 연수원으로, 수도권에서 접근성이 쉬운 곳에 위치해 있다. 극장식으로 설계된 총 241석 규모의 대강당은 각종 세미나는 물론 다양한 문화행사도 완벽히 소화할 수 있는 복합공간이다. 이용 시간은 매주 토요일 오전 9시~오후 6시이며, 시설을 사용하길 원하는 단체(기관)는 LIG손해보험 사회공헌팀에 신청하면 간단한 심사과정을 거쳐 사용할 수 있다. 시설대관은 학술세미나, 교육, 포럼 등 연수원의 목적성과 부합돼야 한다. 자세한 사항은 LIG손해보험 사회공헌팀(전화:02-6900-2353)을 통하여 문의하면 된다.
인더뉴스 문정태 기자ㅣ 보험업계의 민원건수가 전반적으로 늘어난 것으로 나타났다. 이중 KDB생명보험과 AIG손해보험이 각각 소비자 민원발생 건수가 가장 많았다. 11일 금융소비자연맹(상임대표 조연행, 이하 금소연)은 2013년 상반기 기준, 국내 보험사들의 계약 10만건당 민원건수(이하 민원건수)를 발표했다. 이날 발표에 따르면 생명보험사의 민원발생수는 KDB생명이 24.4건으로 가장 많았다. 이는 작년 26.2건보다 6.9%p 줄어든 수치. 하지만, 업계평균 14.0건보다 74.2%가량 많았다. 뒤를 이어 ING생명 23.7건, 알리안츠생명 21건, 흥국생명 18.5건, 메트라이프생명 18건 등의 순을 보였다. 이에 반해 농협생명은 10만건당 3.0건이 발생해 평균(14.0건) 보다 78.5% 적었다. 이어 라이나생명과 신한생명이 각각 7.5건, 한화생명 8.1건, 삼성생명 8.6건 등을 기록했다. 손해보험사의 경우 AIG(차티스)손해가 26.5건으로 전년 19.1건보다 38.7%p 급증했다. 이는 업계평균 16.7건보다 58.6%나 많은 수치. 다음으로 흥국화재 21.6건, 롯데손해 19.1건, LIG손해 17.7건 등을 기록했다. 반면, 한화손해는 11
인더뉴스 장승윤 기자ㅣ커피 브랜드 네스프레소가 블루보틀과 손잡고 신제품 '놀라 스타일 블렌드'를 선보였습니다. 올해 들어 벌써 2번째 협업입니다. 네스프레소는 협업을 통해 한국 소비자들의 취향에 맞는 커피 포트폴리오를 확대해 회사의 ‘버츄오 시스템’을 한국형 홈카페 대표 플랫폼으로 키우겠다는 계획입니다. 10일 네스프레소는 서울시 성수동 카인드서울에서 글로벌 스페셜티 커피브랜드 블루보틀 커피와 '놀라 스타일 블렌드' 출시를 기념하는 론칭 미디어 행사를 개최했습니다. 네스프레소는 이번 미디어데이를 통해 네스프레소가 올해 지향하는 ‘협업’의 가치를 전하는데 중점을 뒀습니다. 이번 신제품은 지난 2월 출시돼 조기 완판된 ‘블루보틀 블렌드 No.1’에 이은 블루보틀과의 두번째 협업 커피입니다. 양사는 이번 협업이 단발성 콜라보가 아닌 두 브랜드의 장기적이고 전략적인 파트너십 일환이라는 점을 강조했습니다. 라이언 서 블루보틀 코리아 대표는 "회사를 거의 10년 정도 다니면서 가장 많이 들은 말이 '블루보틀은 미니멀 브랜드'라는건데 그게 사실이라면 우리가 진짜 필요한 것들만 해왔기 때문"이라며 "그동안 많은 메뉴와 제품을 개발해온 것을 생각해봤을 때 이번 '놀라'가 그걸 잘 보여주는 예"라고 말했습니다. 블루보틀의 ‘놀라’는 창립자인 제임스 프리먼이 미국 남부 뉴올리언스지역의 전통 치커리 커피 문화에서 영감을 받아 개발한 메뉴입니다. 이번 '놀라 스타일 블렌드'는 블루보틀의 시그니처 음료인 ‘놀라’를 네스프레소의 버츄오 시스템으로 재해석했습니다. '놀라 스타일 블렌드'에는 커피·치커리·설탕·우유 딱 네가지 재료만 들어갑니다. 브라질산 최고급 아라비카 원두와 멕시코산 프리미엄 로부스타 원두를 블렌딩하고 치커리 향을 더해 부드러우면서도 고소한 곡물 향과 은은한 캐러멜 노트를 구현했다고 회사 측은 설명했습니다. 이승오 네스프레소 마케팅 본부장은 "한국은 전 세계에서도 손꼽히는 커피소비 시장이며 특히 아이스 커피에 대한 애정이 매우 높은 나라"라며 "네스프레소는 다양한 브랜드와의 전략적 파트너십을 통해 한국 소비자들의 취향에 맞춘 홈카페 경험을 다각화하고자 한다"고 말했습니다. 현장에서는 네스프레소 커피 전문가 바드가 신제품의 풍미를 효과적으로 즐길 수 있는 추천 레시피를 제안했습니다. 귀리 음료와 약간의 설탕을 더해 차갑게 즐기면 한층 더 풍부한 ‘놀라 스타일 블렌드’를 경험할 수 있다는 설명입니다. 뉴올리언스 전통 디저트 ‘베녜’가 함께 제공됐습니다. 이날 뉴올리언스 재즈 밴드 '쏘왓놀라'가 특별 게스트로 출연해 ‘놀라 스타일 블렌드’의 탄생 배경이 된 뉴올리언스의 감성과 어울리는 라이브 퍼포먼스를 선보였습니다. 이번 협업의 연장선으로 네스프레소는 블루보틀의 주요 5개 매장(성수·압구정·판교·연남·부산 기장)에 ‘NOLA 존’을 구성했습니다. 소비자들이 네스프레소의 버츄오 머신과 협업 블렌드를 직접 경험할 수 있는 자리를 마련했습니다. 네스프레소는 전 세계 93개국에 791개 부티크(지난해 기준)을 보유한 글로벌 기업입니다. 한국에는 2007년 진출해 18년간 사업을 이어오고 있습니다. 특히 네스프레소는 아이스커피를 즐기는 한국 소비자들의 취향에 맞춰 매년 여름마다 시즌 한정 커피를 선보이고 있습니다. 이는 커피에 대한 한국인의 애정, 특히 아이스커피 사랑이 유별나기 때문입니다. 한국의 연간 커피 소비량은 405잔으로 세계 평균(152잔)보다 2.6배 이상 높습니다. 이에 네스프레소는 올해 전략 키워드로 ‘협업’을 선정하고 ‘버츄오 시스템’을 한국형 홈카페 대표 플랫폼으로 확장하겠다는 목표를 제시했습니다. 현재 한국은 아이스 커피와 스페셜티 커피에 대한 높은 관심을 바탕으로 글로벌 커피 트렌드를 이끄는 핵심 시장 중 하나로 부상하고 있습니다. 네스프레소는 이번 ‘놀라 스타일 블렌드’를 통해 아이스 커피를 사랑하는 한국 소비자들에게 새로운 여름의 커피 경험을 제안한다는 계획입니다. 라이언 서 블루보틀 코리아 대표는 "네스프레소와 앞으로 이번 놀라와 같은 제품을 개발할 것을 생각하면 기대감이 크다. 더 많은 분들이 언제 어디서나 더 편하게 이 맛을 알 수 있게 될 것"이라고 말했습니다.
인더뉴스 문승현 기자ㅣ한국은행 금융통화위원회(금통위)는 10일 하반기 첫 통화정책방향 회의를 열고 기준금리를 현 수준(연 2.50%)으로 유지했습니다. 금통위는 이날 통화정책방향 의결문에서 "수도권 주택가격 오름세 및 가계부채 증가세가 크게 확대됐고 최근 강화된 가계부채 대책 영향도 살펴볼 필요가 있다"며 동결배경을 밝혔습니다. 국내경제에 대해선 "앞으로 소비가 경제심리 개선, 추경 등으로 점차 회복되고 수출은 미국 관세부과 등으로 둔화할 것"이라며 "대미 무역협상 전개상황, 내수개선 속도 등과 관련한 성장경로 불확실성이 매우 높다"고 진단했습니다. 올해 소비자물가·근원물가(에너지·식품 제외) 상승률은 지난 5월 전망(각각 1.9%)에 대체로 부합할 것으로 전망했습니다. 향후 물가경로에 영향을 줄 변수로는 국내외 경기흐름, 환율 및 국제유가 움직임, 정부의 물가안정 대책 등을 지목했습니다. 금통위는 향후 통화정책 방향에 대해 "금융안정 측면에서 수도권 주택시장과 가계부채 리스크가 증대된 만큼 거시건전성 정책의 효과를 점검하는 한편, 외환시장 변동성 확대 가능성에도 계속 유의할 필요가 있다"며 "통화정책은 성장의 하방 리스크 완화를 위한 금리인하 기조를 이어나가되, 대내외 정책여건 변화와 물가흐름·금융안정 상황 등을 면밀히 점검해 기준금리 추가 인하 시기와 속도를 결정할 것"이라고 밝혔습니다.
인더뉴스 김용운 기자ㅣLS전선과 LS ELECTRIC(일렉트릭)은 10일 한국전력과 함께 ‘데이터센터용 초전도 전력망 구축’을 위한 기술협력 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔습니다. 이번 사업은 세계 최초로 데이터센터에 초전도 전력망 적용을 추진하는 프로젝트로, 차세대 전력 인프라의 전환점이 될 것으로 기대됩니다. 초전도 전력망은 대형 변전소를 약 1/10 크기 소형스테이션으로 대체하고, 초전도 케이블로 전력을 공급하는 차세대 전력시스템입니다. 설치 공간을 획기적으로 줄이고 에너지 효율을 높일 수 있어 건설비용 절감은 물론 주민 수용성 향상에도 크게 기여할 수 있습니다. 이번 협약은 인공지능(AI)과 데이터센터산업의 급성장으로 인한 전력수요 증가에 대응해 고효율·친환경 전력망 구축을 목표로 추진됐습니다. 한전은 초전도시스템에 대한 기술검증과 관련제도 정비를 담당하고, LS전선은 초전도케이블의 설계와 생산, LS일렉트릭은 초전도 전류제한기 및 전력 기자재 공급을 맡게됩니다. 초전도시스템은 23kV 낮은 전압으로도 154kV급 대용량 전력 송전이 가능해 도심내 신규 변전소 건설없이도 전력공급을 확대할 수 있습니다. 또 초전도 전류제한기는 고장전류를 즉시 차단해 설비손상과 데이터 손실을 방지해 운영 안정성을 높입니다. 구자균 LS일렉트릭 회장은 “전력산업을 대표하는 세 기업이 함께 세계 최초로 데이터센터용 초전도 전력망 구축에 나선다는 점에서 매우 의미 있는 출발점”이라며 “LS전선의 초전도 케이블과 LS일렉트릭의 초전도 전류제한기는 친환경 전력공급 신뢰성이 요구되는 대용량 전력망 시장에 최적의 솔루션을 제공할 수 있을 것”이라고 말했습니다. 세 회사는 초전도 전력망의 표준 모델을 정립하고 기술개발과 실증을 단계적으로 확대해 산업생태계를 활성화하는 한편 해외시장 진출도 적극적으로 추진할 계획입니다.
인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자[005930]가 올해 말까지 약 4억대의 갤럭시 기기에 '갤럭시 AI'를 탑재하며 모바일 AI 대중화를 선도하겠다는 포부를 밝혔습니다. 노태문 삼성전자 DX부문장 직무대행 사장은 9일(현지시간) 뉴욕에서 열린 '갤럭시 언팩' 후 진행된 기자 간담회에서 "작년 2억대의 기기에 갤럭시 AI를 탑재하겠다는 말씀을 드렸는데 올해는 그 두 배인 4억대 이상으로 확대하겠다"라며 모바일 AI 대중화를 이끌겠다고 강조했습니다. 그는 "갤럭시 AI는 고객의 일상에 실질적인 도움을 드릴 수 있는 유용한 기능들을 중심으로 발전해 왔다"며 "앞으로 갤럭시 AI는 스마트폰을 중심으로 갤럭시 생태계 전체를 연결하고 확장하는 핵심 플랫폼의 역할을 하게 될 것"이라고 설명했습니다. 삼성전자는 지난해 갤럭시 S24를 통해 AI폰 상용화에 앞장섰으며 앱과 터치 중심의 스마트폰 패러다임을 AI 에이전트와 멀티모달로 전환시켰습니다. 특히, 노사장은 AI에 최적화된 하드웨어 혁신으로 사용자 경험을 근본적으로 바꾸어 나가겠다고 강조했습니다. 이번에 출시하는 7세대 폴더블은 혁신적인 폼팩터와 대화면을 통해 더 직관적이고 몰입감 있는 AI 상호작용을 가능하게 설계했다고 삼성전자는 설명했습니다. 멀티모달을 기반으로 카메라가 촬영 도구를 넘어 사용자가 보는 것을 함께 보고 이해하며 실시간으로 반응함으로써 사용자와 기기 간에 자연스러운 소통이 가능해졌습니다. 노 사장은 "AI가 우리들의 생활 속으로 깊이 들어올수록 이를 담아내는 스마트폰의 역할은 더욱 중요하다"라며 "이것이 하드웨어에 AI를 결합해 새로운 가치를 창출하는 사례"라고 설명했습니다. 이와 함께, 노 사장은 디지털 헬스를 통해 갤럭시 생태계를 확장하고 사용자의 건강한 삶에 기여하겠다고도 강조했습니다. 노 사장은 "건강 관리는 더 이상 병원에서만 이루어지지 않는다"라며 "삼성전자는 웨어러블 기술의 리더십을 바탕으로 일상에서의 건강 데이터와 의료 서비스를 연결하는 커넥티드 케어 플랫폼 구축에 박차를 가하고 있다"고 말했습니다. 삼성전자는 최근 젤스(Xealth) 인수를 통해 웨어러블 기기로 측정된 생체 데이터와 병원 의료기록 간의 정보 단절을 해소해 병원 밖에서도 환자가 자신의 건강 상태를 종합적으로 이해하고 의료진과 소통할 수 있는 기반을 구축했습니다. 노 사장은 "자연스러운 멀티모달 경험, 기기 간의 유기적 연결성, 개인화된 AI 경험과 철저한 보안은 삼성만이 제공할 수 있는 독보적인 가치"라며 "앞으로의 10년 그 이후까지도 AI 혁신을 통해 시장을 선도하며 모두를 위한 미래를 열어가겠다"고 말했습니다.
인더뉴스 장승윤 기자ㅣ브랜즈다이닝그룹이 운영하는 캐주얼 다이닝 레스토랑 아웃백이 올 여름 '쥬라기월드'와 만났습니다. 매년 세계적인 브랜드들과 다양한 시즌 메뉴와 프로모션을 진행해 온 아웃백이 올해는 쥬라기월드와 손잡고 한정판 메뉴와 이벤트로 여름 성수기 아이들 마음 사로잡기에 나섭니다. 아웃백은 지난 6월 16일부터 전국 매장에 쥬라기월드 시리즈와 협업해 여름시즌 한정 메뉴 '블랙라벨 쥬라기월드 에디션'를 선보이고 있습니다. 이번 만남은 여름휴가 시즌 외식수요 및 쥬라기월드 신작개봉에 맞춰 가족 단위 고객과 쥬라기월드 영화 팬층을 동시에 겨냥해 기획됐습니다. 쥬라기 시리즈는 1993년부터 32년간 이어지고 있는 유니버셜 스튜디오의 영화입니다. 이달 개봉한 ‘쥬라기월드: 새로운 시작’은 쥬라기의 7번째 작품이자 4번째 '쥬라기 월드' 영화입니다. 신약개발을 위해 거대 공룡들이 사는 위험한 섬으로 향하는 내용으로 스칼렛 요한슨, 조나단 베일리 등이 주연을 맡았습니다. 아웃백은 쥬라기월드 세계관을 활용한 TV·디지털 광고를 선보이는 한편 온·오프라인 이벤트를 통해 소비자들의 방문을 유도하고 있습니다. 쥬라기월드가 '공룡이 아직까지 살아있다면 어땠을까'라는 가정에서 출발한 영화인 만큼 아웃백은 대표 메뉴 구성에도 쥬라기월드의 상상력을 결합하는 데 중점을 뒀습니다. 쥬라기월드 세상에서 공룡들이 하늘과 땅, 바다를 누비는 것에 착안해 대표 메뉴를 구성한 게 특징입니다. 블랙라벨 스테이크 쥬라기월드 에디션은 스테이크(육류)를 중심으로 문어(해산물)와 앨리스 스프링스 치킨(가금류)을 함께 구성한 일명 '육해공' 스테이크로 영화 속 테마를 접시 위에 실감나게 재현했습니다. 공룡이 떠오르는 메뉴는 2개 더 있습니다. '멜팅 다이노 쇼콜라 아이스크림'은 공룡알을 형상화한 디저트입니다. 초콜릿 쉘에 따뜻한 소스를 부어 녹이면 알 속에 아이스크림이 등장하는 시각적 연출로 보는 재미를 더했습니다. '쥬라기 바이트 아란치니'는 치즈 라이스볼로 공룡얄 둥지 모양으로 플레이팅을 했습니다. 아웃백 관계자는 "쥬라기월드 콜라보 메뉴 출시 이후 전후 3주를 비교한 결과 전체매출이 8% 이상 증가했다"며 블랙라벨 스테이크 매출은 47.4% 급증하며 성공적인 콜라보 사례로 평가된다"고 말했습니다. 이번 협업에 맞춰 아웃백은 전국 100여개 매장 전체를 공룡 콘셉트로 꾸몄습니다. 쥬라기월드 테마에 맞춰 입구에 들어서는 순간부터 식사를 마치고 나와 영수증을 확인하는 순간까지 내부 곳곳에서 쥬라기월드의 감성을 느낄 수 있도록 연출했습니다. 포토존과 함께 현장 체험 요소를 더했습니다. '숨은 공룡 찾기 미션'은 현장에서만 참여할 수 있는 프로모션입니다. 메뉴북 내 간지에서 안내하는 세가지 공룡 그림자(공룡 발자국, 공룡알, 익룡)를 매장에서 찾아 사진을 찍고 결제시 제시하면 스크래치 쿠폰을 지급합니다. 쿠폰은 '갈립 립아이 스테이크' 등을 포함해 5종의 다양한 메뉴 중 하나가 당첨됩니다. 자사앱에서도 이벤트를 마련했습니다. 아웃백 앱에서 7월31일까지 숨겨진 공룡 알을 찾으면 '멜팅 다이노 쇼콜라 아이스크림' 쿠폰이 자동 발급됩니다. 이벤트 기간 신규가입을 포함한 모든 멤버십 회원에게 '쥬라기 바이트 아란치니 쿠폰'도 추가 제공합니다. 또 오는 8월3일까지 '아웃백과 함께 떠나는 쥬라기월드 어드밴처' 온라인 이벤트도 진행합니다. 아웃백 부메랑 멤버십 회원이 앱에서 공룡 세 마리를 모두 찾은 뒤 카카오톡으로 공유하면 참여 완료됩니다. 참여한 고객 전원에게는 할인 쿠폰 3종(5000원/1만원/2만원) 중 1종이 랜덤으로 지급됩니다. 아울러 이벤트 응모를 완료한 고객 중 총 200명을 추첨해 아웃백X쥬라기월드 한정판 굿즈 다이노 인형을 증정합니다. 인형은 공룡 알에서 탄생한 콘셉트로 2종(티라노, 브라키오)입니다. 당첨자는 오는 8월7일 개별로 안내할 예정입니다. 인형은 매장에서 식사할때 구매도 가능합니다. 최근 아웃백은 국내외 유명 브랜드들과 협업을 강화하며 화제성을 선점하고 있습니다. 지난해 타바스코 브랜드와 함께 출시한 타바스코 스콜피온 소스를 활용한 블랙라벨 스테이크는 25만개가 팔려나갔습니다. 연말, 가정의달 등에는 하겐다즈와 손잡고 아이스크림 케이크 및 시즌 메뉴를 선보이는 중입니다. 세계적인 음료 브랜드 코카콜라와의 컬래버레이션도 꾸준합니다. 2023년과 지난해 코카콜라 딜리버리 전용 세트 메뉴를 출시했으며 이외에도 친환경 런치백, 우드 트레이 등 여러가지 이색 상품을 내놨습니다. 아웃백은 앞으로도 시즌 테마를 접목한 다양한 메뉴를 선보일 계획입니다. 아웃백 관계자는 "아웃백은 연초와 가정의 달이 있는 5월에도 소비자가 많이 찾지만 7월이 가장 성수기로 휴가 시즌에 맞춰 아이들과 함께 매장을 방문하는 고객들이 많다"며 "QR코드로 공룡을 만나는 등 아이들이 즐길 수 있는 콘텐츠를 준비했으니 많은 방문 바란다"고 말했습니다.