인더뉴스 이종현 기자ㅣSSG닷컴은 수도권, 충청권에 이어 부산 지역으로 새벽배송을 확대한다고 6일 밝혔습니다.
부산시에 거주하는 쓱닷컴 고객은 밤 10시까지만 주문하면 아침 7시까지 상품을 받아볼 수 있습니다. 주문 접수는 7일부터 가능하며, 배송은 8일부터 시작됩니다.
SSG닷컴은 CJ대한통운 물류 인프라와 차량을 통해 배송을 진행합니다. 상품은 재활용 가능한 종이 상자에 포장하며 신선식품을 비롯한 냉장·냉동 상품은 보냉재와 함께 별도의 파우치에 담아 적정 온도를 유지합니다.
대부분의 신선식품에는 쓱닷컴 신선식품 품질 보증 서비스 ‘신선보장제도’가 적용됩니다. 새벽배송 받은 상품의 선도가 떨어진다고 느끼는 경우 간단히 사진을 업로드해 조건 없이 환불받을 수 있습니다.
또한 7일부터 내달 6일까지 부산 지역 고객이 주문한 상품이 아침 7시까지 도착하지 않는 경우 주문금액을 최대 10만 원까지 SSG머니로 전액 환급해줍니다. 장보기 상품 최대 반값 할인, 무료배송 쿠폰 지급, 달걀 10구 증정 등의 혜택도 제공합니다.
SSG닷컴은 새벽 배송 권역 확대를 추진, 지난달 5일부터 25일까지 충청권을 비롯한 신규 권역 새벽 배송 매출이 전월 대비 80% 늘어났고, 같은 기간 새벽 배송 전체 매출은 20% 증가하는 실적을 기록했다고 설명했습니다.
SSG닷컴은 올 1분기 중 대구에서도 새벽 배송을 시작키로 하는 등 수요가 높은 광역시로 서비스를 확대할 계획입니다.
SSG닷컴 관계자는 “쓱닷컴의 상품과 CJ대한통운의 물류 서비스가 맞물려 새로운 장보기 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대한다”며 “신선식품 품질 보증부터 주문금액 환급 프로모션까지 차별화된 서비스와 혜택을 제공하겠다”고 말했습니다.
