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티몬, ‘슈퍼세이브’로 충성고객 늘렸다

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Friday, August 21, 2020, 13:08:32

4주 연속 방문자 비중 44%..할인·적립 혜택 덕분

 

인더뉴스 남궁경 기자ㅣ티몬의 유료 멤버십 ‘슈퍼세이브’가 충성고객 확보를 이끌고 있습니다.

 

21일 시장조사업체 닐슨코리안클릭이 발표한 ‘2020년 2분기 전자상거래 보고서’에 따르면 티몬은 업계 주요 서비스 가운데, 모바일 안드로이드 앱 기준 ‘4주 연속 방문자 비중’이 44%로 가장 높은 것으로 나타났습니다.

 

이는 18년 2분기(36%) 대비 큰 폭으로 증가한 수치로, 멤버십 서비스 도입 취지에 걸맞은 ‘고객 락인(Lock-in) 효과’가 반영된 결과라고 회사는 분석했습니다.

 

티몬은 슈퍼세이브가 충성고객을 유치하는 핵심 서비스로 자리 잡은 이유로 차별화된 할인·적립 혜택을 꼽았습니다.

 

슈퍼세이브는 하루 약 82원으로 이용할 수 있는 티몬의 유료멤버십 서비스인데요. 90일권과 1년권 중에서 선택할 수 있습니다. 주요 혜택은 ▲매월 100만원 이상에 해당하는 전용 할인쿠폰 ▲2% 구매 적립금 ▲전용 1원딜 ▲100원딜 등입니다.

 

티몬은 멤버십 회원들을 위한 이벤트도 진행하고 있습니다. 회사는 매달 22일을 ‘슈퍼세이브데이’로 지정하고 회원들에게 적립금, 배송비 쿠폰 등의 혜택을 2배로 제공하는데요.

 

오는 22일에도 특가상품을 시간대별로 나누어 판매하는 이벤트에서 ▲국내제작 KF-AD 마스크 100매(1만 6900원) ▲마미요 물티슈 100매x10팩(6900원) ▲바디프로 마사지건(2만 9900원)등 을 판매합니다. 이와 함께 당일 1년권 가입 고객에게는 진라면 매운맛 20개를 단돈 990원으로 선보이는 등 할인 행사를 펼칠 계획입니다.

 

이진원 티몬 대표는 “차별화된 멤버십 제도를 통해 쇼핑에 실질적인 혜택 제공과 함께 고객만족 극대화를 위해 노력하고 있다”며 “앞으로도 타임커머스를 중심으로 멤버십 혜택을 다각화해 쇼핑의 즐거움이 배가 될 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했습니다.

 

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남궁경 기자 nkk@inthenews.co.kr

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이재명 정부, 100조 투자 초대 ‘AI 수석’ 네이버 출신 하정우 선임

이재명 정부, 100조 투자 초대 ‘AI 수석’ 네이버 출신 하정우 선임

2025.06.16 11:18:05

인더뉴스 이종현 기자ㅣ대통령실 AI미래기획수석에 하정우(48) 네이버클라우드 AI이노베이션 센터장이 선임되었습니다. 16일 대통령실에 따르면, AI수석은 이재명 대통령의 AI 100조원 투자 등 AI 공약을 실현하기 위해 이재명 정부가 신설한 직책입니다. 선임된 하 수석은 대통령실 수석급 참모 가운데 최연소 인사입니다. 강훈식 대통령 비서실장은 지난 15일 오후 브리핑을 통해 "하 수석은 AI의 주권을 강조한 소버린 AI를 앞장서 제안하고 이끄는 인사이자 국가가 기업을 지원하고 기업은 성과를 공유하는 AI 선순환 성장전략을 강조한 AI 전문가"라며 "네이버 AI혁신센터장으로서의 현장경험이 국가 AI 정책으로 구현될 것으로 기대한다"라고 선임 배경에 대해 밝혔습니다. 현직 네이버 Future AI 센터장이자 사단법인 '바른과학기술사회실현을 위한 국민연합' 공동대표인 하 수석은 2015년 네이버랩스에 입사해 AI 연구를 시작했습니다. 이후 2017년부터 3년간 네이버 클로바 AI 리서치 리더를 맡았으며 2020년 10월부터 네이버 AI랩 연구소장을 맡아 AI 중장기 선행기술 연구를 총괄한 바 있습니다. 하 수석은 글로벌 AI 시장에서 '소버린(주권) AI'를 강조하며 한국만의 AI 모델·인재 등 역량을 확보해야 한다고 강조해 왔습니다. 이를 바탕으로 한국어 특화 초거대 언어모델 '하이퍼클로바X' 개발에 앞장섰으며 이런 그의 기조가 이재명 정부의 AI 정책 방향성과 맞았을 것이라는 분석도 나오고 있습니다. 하 수석은 윤석열 전 대통령 직속 디지털플랫폼정부위원회에서 2년간 활동하기도 했으며 서울대, 한국과학기술원(KAIST) 등 산학 교류를 통한 AI 인재 교육에도 앞장서 업계에서는 AI 전문가로서 자격이 충분하다는 평가를 받고 있습니다.


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