인더뉴스 이종현 기자ㅣKT[030200]는 무선 가입자 중심의 장기 가입 혜택을 인터넷과 IPTV를 이용하는 유선까지 확대하는 장기고객 혜택을 다음달부터 시행한다고 2일 밝혔습니다.
새로운 장기혜택은 이동통신, 인터넷, IPTV 이용 기간을 모두 더해 이용 기간 합산 5년부터 장기혜택 쿠폰을 매년 6장을, 10년은 8장, 20년은 10장씩 제공해 기존의 최대 6장보다 혜택을 크게 확대했습니다.
인터넷과 TV 상품을 각각 5년씩 이용하고 무선 통신 상품을 1년 이용한 경우 그동안 장기 혜택 대상이 아니었지만, 앞으로는 이용 기간 11년으로 합산해 장기 이용자 쿠폰 연간 8장을 제공합니다. 쿠폰은 결합 가족에게도 선물할 수 있습니다. 사용기간 5년 미만인 무선 이용 고객에게는 매년 5장의 쿠폰을 제공할 예정입니다.
KT는 데이터·통화 추가 등 기존 혜택은 물론 OTT 할인과 유·무선 부가서비스 등을 추가하여 강화된 장기 혜택 콘텐츠도 선보입니다.
고객 선호도가 높은 콘텐츠와 여행∙문화 등 사회 트렌드를 반영한 혜택을 중심으로 데이터 2GB, 통화 100분, 알 1만개, 밀리의 서재 1개월 등 통신 혜택과 함께 OTT할인 및 유무선 부가서비스까지 총 14종의 혜택을 제공합니다.
야구단 KT위즈 스포츠 경기 초청 및 키즈랜드 전용 캠핑장, 영화 시사회, 외식 메뉴 제공 등 일상생활에서 즐길 수 있는 장기 고객만을 위한 혜택도 순차적으로 선보일 예정입니다.
KT 커스터머사업본부장 김영걸 상무는 "보다 많은 고객에게 다양한 혜택을 제공하기 위해 장기 고객 혜택 프로그램을 개편했다"며 "고객이 일상에서 실질적으로 누릴 수 있는 혜택을 강화하고 서비스 만족도를 높이겠다"고 말했습니다.
