인더뉴스 전건욱 기자ㅣ통합 보험관리 플랫폼 ‘굿리치’를 운영하는 리치플래닛(대표 남상우)은 굿리치 애플리케이션(앱)의 누적 다운로드 수가 400만건을 넘어섰다고 23일 밝혔습니다. 지난해 10월 300만건을 돌파한 후 1년만입니다.
리치플래닛은 다운로드 400만회를 기념해 자사 회원의 이용 행태를 분석한 보험 트렌드도 발표했습니다. 우선 장년층의 인슈어테크앱 사용이 늘고 있다는 결과를 내놓았습니다. 리치플래닛에 따르면 최근 1년간 굿리치 앱 신규 이용자 증가율이 가장 높은 연령대는 50대였습니다. 약 43% 증가했습니다.
비대면으로 보험금을 청구하는 경향도 관찰됐습니다. 올 1~9월 사이 접수된 비대면 보험금 청구건수는 약 32만건으로 전년 같은 기간 대비 약 80% 이상 증가했습니다.
보험금 청구 서비스는 연령대가 높아질수록 재이용률이 오르는 모습을 보였습니다. 굿리치 이용자의 보험금 청구 서비스 재이용 건수는 평균 5.13회로 집계됐습니다. 20대와 30대는 각각 4.3회, 4.8회로 평균을 밑돌았으나 50대와 60대는 각각 5.6회, 5.9회를 이용한 것으로 나타났습니다.
남상우 대표는 “최근 자신의 보험 가입 상황을 확실히 확인하고 꼭 필요한 보험만 가입하려는 스마트한 고객들이 빠르게 늘어나는 추세도 확인된다”며 “다운로드 400만 건 돌파를 계기로 다양한 기능 개선을 통해 대표적인 통합 보험관리 서비스로 발돋움해 나갈 것”이라고 말했습니다.
한편 굿리치 앱은 오는 11월 중 보험지식, 보험마켓 등 새로운 메뉴들을 추가한 버전으로 새단장할 예정입니다.
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