인더뉴스 권용희 기자ㅣ삼성전자[005930]는 삼성전자서비스가 태풍 '카눈'으로 큰 피해가 발생한 고성에 서비스팀을 파견하고 수해 복구 특별 서비스를 실시한다고 14일 밝혔습니다.
수해 복구 특별서비스팀은 강원특별자치도 고성군 거진청소년문화의집에 이동식 서비스센터를 설치하고 침수된 가전제품 세척·무상점검·수리 등 서비스를 제공합니다.
침수 피해가 집중된 일부 지역에서는 서비스 엔지니어들이 피해 가구를 직접 순회하며 가전제품 점검 및 수해 복구를 지원합니다.
휴대폰 점검 장비가 탑재된 버스도 현장에 투입해 침수 휴대폰 세척, 건조, 고장 점검 등의 서비스를 제공합니다.
삼성전자서비스는 컨택센터에 태풍으로 가전제품이 침수됐다고 접수한 고객에게도 동일한 수해 복구 특별서비스를 제공할 계획입니다.
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권용희 기자 brightman@inthenews.co.kr
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