인더뉴스 문승현 기자ㅣ하나은행(은행장 이승열)은 시스템 업그레이드 작업을 위해 오는 18일 0시부터 낮 12시까지 12시간 동안 모든 금융거래와 서비스를 일시중단한다고 15일 밝혔습니다.

이날 중지되는 서비스는 ▲모바일뱅킹(하나원큐·원큐기업·하나EZ·아이부자)·인터넷뱅킹·펌뱅킹·폰뱅킹·CMS·모바일웹뱅킹 등 전자금융거래 ▲가상계좌거래 ▲체크·직불카드 이용거래(현금인출·물품구입) ▲하나은행 ATM 이용거래(현금인출·계좌송금) ▲하나인증서 서비스입니다.

다른 은행과 제휴기관을 통해 하나은행 계좌와 시스템을 이용하는 서비스도 일시적으로 거래 중지됩니다. 하나은행 계좌를 이용한 ▲오픈뱅킹 서비스 ▲타 은행 ATM 및 제휴 CD기 인출서비스 ▲타행으로부터 하나은행 계좌 입금이 해당됩니다.

이와 함께 하나카드 시스템 업그레이드가 같은 날인 18일 오후 6시까지 진행됩니다. 이에 따라 홈페이지와 모바일앱(원큐페이·하나머니)을 이용한 서비스와 온라인결제, 장단기 카드대출 서비스, 실시간알림서비스, 포인트·바우처 사용이 일시중단될 예정입니다.

다만, 인천국제공항 환전소 현금환전과 오프라인 가맹점 실물 신용카드 결제는 중단없이 이용할 수 있습니다.

하나은행 관계자는 "서비스 일시중단에 대비해 꼭 필요한 현금출금과 환전은 미리 준비해 달라"며 "부동산 거래 등 거액송금과 자금 수취 상황에 대해서도 미리 계획을 수립해 달라"고 당부했습니다.