인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 이석용)은 인공지능(AI) 대화형 현금자동입출금기(ATM) 도입을 위한 '4무(無) 금융서비스 PoC(Proof of Concept·개념검증)'를 추진하고 있다고 14일 밝혔습니다.
통장·카드·인감·비밀번호가 필요없는 4무 금융서비스는 자동화기기에 AI 대화형 뱅킹과 얼굴 등 다양한 생체인증을 담아 비밀번호 입력을 생략하고 간단한 대화로 금융거래를 할 수 있습니다.
농협은행은 이번 PoC에서 얼굴 등 생체인식 성능·안전성, AI 대화형 뱅킹을 통한 금융거래 간편화, 행동·감정 분석을 통한 이상거래 탐지를 검증할 계획입니다.
강태영 농협은행 DT부문 부행장은 "AI가 고객을 확인하면 별도 인증절차없이 금융거래할 수 있도록 하겠다"며 "고객에 편리하면서도 안전한 금융서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했습니다.
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문승현 기자 heysunny@inthenews.co.kr
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