인더뉴스 문승현 기자ㅣ신한금융그룹이 조용병 전 회장의 연임체제를 뒤로 하고 진옥동 신임 회장을 새로운 리더로 맞았습니다. 국내외 금융시장의 변동성이 가속화하는 불확실성 국면에서 거대 금융그룹의 키를 쥐게 된 진 회장은 '창업과 성장의 역사 계승'을 내세우며 '강력한 내부통제'에 방점을 찍었습니다.
진 회장은 23일 세종대로 본사에서 열린 취임식에서 "구성원 각각의 성찰과 조직 전반에 흐르는 내부통제의 실천은 단순히 프로세스의 일부가 아니라 우리회사가 존재하기 위한 전제조건"이라며 "모두가 공감할 수 있는 철저한 자기검증이 당연한 문화로 자리잡아야 한다"고 말했습니다.
이어 "사회적 기준보다 더 엄격한 도덕적 기준으로 스스로를 바라보면서 서로가 서로를 지켜주는 강력한 내부통제시스템을 완성하자"고 거듭 강조했습니다.
진 회장의 '강력한 내부통제' 주문은 구성원들의 공감을 토대로 내부통제를 모든 의사결정의 전제조건으로 정립하려는 것이라고 신한금융은 설명합니다.
진 회장은 "신한의 존재 이유는 고객 자긍심"이라며 취임사의 상당부분을 '고객가치'에 할애했습니다.
진 회장은 "창업과 성장의 기반이 된 '고객중심'의 가치를 '고객 자긍심'으로 확장시켜야 한다"며 "신한의 모습 속에 고객 관점에서 어긋나는 기준은 없는지 다시 한번 면밀히 살펴야 할 것"이라고 당부했습니다.
고객 자긍심을 위한 노력으로는 사회적 책임, 금융업 발전과 혁신 주도, 임직원 모두의 꿈과 행복을 제시했습니다.
진 회장은 "재무적 성과에 치우치지 말고 우리사회를 더 나은 세상으로 만들기 위해 정성을 다하자"면서 "원칙을 지키며 금융 본연의 역할에 최선을 다하는 동시에 고객은 물론 도움이 필요한 모든 이웃에 실질적인 지원을 넓혀 나가야 한다"고 밝혔습니다.
또 "삶의 모든 영역에 자연스럽게 스며드는 인비저블 금융(Invisible Finance)을 구현해 대한민국 금융의 새로운 기준을 만들어야 한다"며 "과거 방식으로 안정적 성과를 거두는 것에 머무르지 않고 금융업 이상의 금융을 개척하자"고 강조했습니다.
진 회장은 "그룹 CEO로 취임하며 가장 큰 책임을 느끼는 게 임직원들의 자부심"이라며 "직원이 사랑하지 않는 회사를 자랑스러워할 고객은 없을 것이기에 임직원 모두의 꿈과 행복을 위한 일에 내가 먼저 최선을 다할 것"이라고 약속했습니다.
진 회장은 "40여년 전 '고객중심'과 '금융보국' 가치 위에서 신한의 역사는 시작됐고 금융사에서 전례를 찾기 힘든 신한의 성장은 우리 모두의 자부심"이라며 "신한이라는 두 글자가 고객의 자긍심이 되는 일류신한·백년신한의 꿈을 이어나가자"고 당부했습니다.