인더뉴스 문정태 기자ㅣ코웨이라이프솔루션이 치매 등 지속적인 돌봄이 필요한 시니어 고객과 가족을 위한 방문요양 서비스 지원을 확대합니다.
코웨이라이프솔루션(이하 코라솔)은 통합재가 전문기업 웰케어스테이션과 업무협약을 체결하고 장기요양 지원 서비스 강화에 나선다고 9일 밝혔습니다.
웰케어스테이션은 의사·간호사·요양보호사가 협업해 방문간호와 방문요양을 제공하는 통합재가기관입니다. 병원 동행과 장기요양 가족휴가제 이용 지원 등 재가 돌봄 서비스를 운영하고 있습니다.
이번 협약에 따라 코라솔 가입 고객 가운데 치매 등으로 지속적인 간병이 필요한 가족이 있는 경우 장기요양 관련 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있게 됩니다.
장기요양 가족휴가제 이용 대상 확인부터 요양보호사 연계, 일정 조율까지 필요한 과정을 지원합니다. 장기요양등급이 없는 고객에게는 등급 신청에 필요한 서류 준비와 국민건강보험공단 신청 등 관련 행정 절차도 대행합니다.
웰케어스테이션은 코라솔 고객을 위한 전담 창구도 운영합니다. 방문요양 이용 시 고객이 희망하는 날짜에 요양보호사를 우선 배정하는 등 우대 혜택을 제공할 예정입니다.
코라솔은 시니어 고객을 대상으로 치매 케어와 간병 지원 서비스를 지속 확대하고 있습니다. 디지털 헬스케어 기업 실비아헬스와 협력해 인지기능 평가와 맞춤형 인지훈련 서비스를 제공하고 있으며 케어링, 케어닥 등 간병·요양 전문기업과도 제휴하고 있습니다.
국경민 웰케어스테이션 대표는 “이번 협약을 통해 코라솔 고객들이 장기요양 관련 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 전문적인 지원을 제공해 나가겠다”고 말했습니다.
코라솔 관계자는 “치매와 장기요양 등 지속적인 돌봄이 필요한 시니어 고객과 가족들의 부담을 덜어주고자 이번 협력을 추진하게 됐다”며 “앞으로도 고객 삶의 다양한 순간에 필요한 최적의 케어 서비스를 제공받을 수 있도록 관련 혜택을 지속 확대해 나갈 계획”이라고 말했습니다.
