인더뉴스 이종현 기자ㅣ네이버[035420]가 온라인에서 축적한 DX 기반 사업자 성장 지원 경험을 기반으로 지역 상권을 직접 찾아가는 '로컬 그라운드' 캠페인을 시작한다고 11일 밝혔습니다.
첫 번째 '로컬 그라운드'는 9일부터 13일까지 부산 전포동·영도·보수동 책방골목 등 주요 상권의 104개 소상공인(SME)이 참여한 가운데 진행합니다. 네이버는 QR 오더와 오프라인 통합 단말기 'Npay 커넥트' 등 AI 기반 주문·결제 솔루션 도입 지원과 더불어 로컬 상점을 소개하는 숏폼 콘텐츠 제작 등을 돕습니다.
캠페인 기간 중인 12일부터 13일까지 부산에서 BTS 글로벌 콘서트가 열리는 만큼 외국인 사용자의 편의도 강화합니다. 외국인 사용자는 여권 기반 본인 인증을 통해 네이버 지도, 예약, 주문, 결제 등을 이용할 수 있으며 파파고 앱을 통해 상점 간판과 메뉴명을 다국어로 번역해 이용할 수 있습니다.
10일에는 네이버 임직원과 부산 로컬 사업자 200여명이 만나 네이버 플레이스·쇼핑·광고 담당자들이 사업자 성장 사례와 AX 전략을 공유하는 '로컬 밋업'도 열렸습니다.
또한, 소규모 사업자들이 온라인 광고의 효율성과 편의성을 높이고 사업 규모와 전략에 따라 다양한 광고 마케팅을 해볼 수 있도록 네이버 담당자들이 직접 컨설팅을 돕는 별도의 부스도 마련됐습니다.
네이버는 올해 CHRO 직속으로 '임팩트 시너지' 그룹을 개편하고, 로컬 그라운드를 비롯해 임직원이 참여하는 임파워먼트 중심의 파트너 성장 시너지 프로그램을 모색한다는 계획입니다.
황순배 네이버 임팩트시너지 그룹장은 "매년 3000여명의 사업자가 네이버스퀘어 부산을 찾을 만큼 부산의 로컬 사업자들은 새로운 기술적 시도에 적극적이고 사업자 간 네트워킹도 활발하게 이뤄지고 있다"며 "네이버는 로컬이 가진 상품, 공간, 취향의 고유성이 디지털 플랫폼 위에서 더 잘 발견되고 AI 기술을 통해 지역에서 전국으로, 나아가 글로벌로 성장할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했습니다.
