인더뉴스 문승현 기자ㅣNH농협은행(은행장 강태영)은 4일 직원의 업무효율성을 높이기 위해 STT(Speech-to-Text)와 LLM(Large Language Model) 기술을 결합한 'NH AI회의록'을 은행권 최초로 도입했다고 밝혔습니다.
NH AI회의록은 회의내용을 텍스트로 변환(STT)하고 LLM을 통해 핵심내용 및 주요 의사결정사항을 자동요약하는 시스템입니다. 생성된 회의록은 즉시공유되고 디지털 자산화 가능해 기존 수작업으로 이뤄지던 회의록 작성방식을 대체할 수 있습니다.
농협은행은 이번 시스템 도입으로 직원의 업무부담을 경감하고 디지털 기반 스마트워크 환경을 구현한다는 계획입니다.
농협은행 프로세스혁신부 김용환 부장은 "NH AI회의록 도입은 업무자동화를 넘어 AI전환(AX) 선도은행으로 도약하기 위한 초석이 될 것"이라며 "다양한 AI기술을 실무에 적극 활용해 업무혁신과 직원만족을 동시에 실현하겠다"고 말했습니다.

















