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“챗GPT서 빼빼로 구매”…롯데웰푸드, 자사몰 전용 앱 출시

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Wednesday, April 15, 2026, 11:04:38

국내 종합식품기업 최초 ‘앱스 인 챗GPT’ 진출

 

인더뉴스 장승윤 기자ㅣ롯데웰푸드는 국내 종합식품기업 최초로 오픈AI의 챗GPT에 자사몰 전용 앱을 출시했다고 15일 밝혔습니다.

 

이번 앱 출시로 소비자들은 챗GPT 안에서 대화를 통해 롯데웰푸드의 다양한 제품을 실시간으로 탐색하고 구매할 수 있게 됐습니다. 제품 조회부터 맞춤형 제품 추천, 이벤트 확인, 제품 구매 링크까지 다양한 요청이 가능합니다.

 

GPT의 메뉴 탭에서 ‘앱’을 클릭한 뒤 롯데웰푸드를 검색해 ‘연결하기’를 누르면 이용할 수 있습니다. 이후 대화에서 ‘@롯데웰푸드’를 입력하면 앱이 자동 호출됩니다. 이후 “요즘 가장 인기 있는 과자 추천해줘” 또는 “6개월된 아이가 마실 수 있는 음료를 알려줘”라고 요청하면 맞춤형 제품을 큐레이션해주는 식입니다.

 

이번 자사몰 앱 연결은 최근 온라인 커머스 시장이 기존의 검색 구조 중심에서 대화 기반의 AI 커머스로 확장됨에 따라 기획됐습니다. AI 커머스는 사용자의 취향과 구매 패턴을 분석해 초개인화된 서비스를 제공합니다.

 

롯데웰푸드 관계자는 "단순한 판매 채널의 확대를 넘어 소비자들이 대화를 통해 최적의 상품을 추천받는 서비스를 구축했다"며 "앞으로도 AI 기술을 적극 활용해 소비자들에게 즐겁고 차별화된 브랜드 경험을 선사할 것"이라고 말했습니다.

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장승윤 기자 weightman@inthenews.co.kr






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