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조주완 LG전자 사장, 서비스 현장 점검…“AI·디지털로 고객 접점 지속 혁신해야”

2024.07.10 10:01:35

인더뉴스 이종현 기자ㅣ"AI와 디지털을 통해 고객 접점을 지속적으로 혁신하며 글로벌 고객에게 LG전자만의 차별화된 서비스 경험을 제공해야 합니다." 조주완 LG전자[066570] CEO가 AI와 디지털을 통해 고도화한 글로벌 고객 서비스 시스템을 강조하며 현장 점검에 나섰습니다. 10일 LG전자에 따르면 조 CEO는 최근 서울 마곡 LG사이언스파크에서 한국 및…
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삼성전자 “가장 필요한 AI 솔루션 제공하겠다” 파운드리 포럼·세이프 포럼 개최

2024.07.09 15:38:51

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자[005930]가 AI를 주제로 삼성 파운드리만의 제조 및 지원 솔루션을 선보였습니다. 삼성전자는 9일 코엑스에서 '삼성 파운드리 포럼(Samsung Foundry Forum)'과 '세이프 포럼(SAFE, Samsung Advanced Foundry Ecosystem Forum) 2024'를 개최하고 국내 시스템반도체 생태계 강화 성과와 향…
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LG전자, 스마트TV 콘텐츠 찾기 위한 ‘글로벌 webOS 해커톤’ 개최

2024.07.09 13:35:29

인더뉴스 이종현 기자ㅣLG전자[066570]는 북미이노베이션센터(LG NOVA) 홈페이지를 통해 독자적인 스마트TV 'webOS'에 탑재할 게임 및 인공지능(AI) 활용 콘텐츠를 모집하는 글로벌 해커톤(Hackathon)을 개최한다고 9일 밝혔습니다. LG전자는 이번 해커톤은 webOS의 콘텐츠 경쟁력을 높여 TV 플랫폼 사업을 확대하는 개방형 혁신 활동의 일…
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삼성전자, ‘스마트 포워드’로 공기청정기 부스터 기능 업데이트

2024.07.09 10:40:18

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자[005930]가 '스마트 포워드(Smart Forward)'를 통해 공기청정기 '비스포크 큐브 에어 인피니트 라인'을 대상으로 '스마트 순환 운전' 기능을 제공한다고 9일 밝혔습니다. 스마트 포워드는 스마트싱스(SmartThings)를 통해 정기적이고 지속적인 소프트웨어 업데이트를 제공함으로써 기존 제품이 최신 기능을 사용할 수 있…
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삼성전자서비스, 2024 국가고객만족도 ‘전자제품 AS’ 부문 1위

2024.07.08 10:00:31

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자서비스가 8일 한국생산성본부에서 발표한 '2024 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 AS 부문 도입 첫해 1위를 차지했습니다. 지난 2일 발표된 '2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)'에서 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 1위 석권에 연이은 성과입니다. 국가고객만족도 조사는 기업의 서비스 품질 향상을 통한 경쟁력 제…
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삼성 ‘오디세이 OLED G8’, 포브스 등 해외 주요 매체 “강력 추천”

2024.07.08 09:43:52

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자[005930]는 자사의 게이밍 모니터 '오디세이 OLED G8'이 최근 미국과 영국의 주요 글로벌 IT 매체들로부터 연이은 호평을 받고 있다고 8일 밝혔습니다. 미국의 포브스(Forbes)는 2024년형 오디세이 OLED G8 신제품에 탑재된 기술에 대해 "지금껏 보지 못했던 완전히 새로운 기술"이라고 호평하며 새롭게 탑재된 ▲역대 최…
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LG전자, 전문가 전담 관리 ‘가정용 환기 시스템’ 구독 출시

2024.07.08 09:19:51

인더뉴스 이종현 기자ㅣLG전자[066570]가 가정용 프리미엄 환기 시스템을 구독 상품으로 8일 출시한다고 밝혔습니다. 가정용 환기 시스템은 창문을 열지 않고 미세먼지나 유해가스, 이산화탄소(CO2) 등으로 오염된 실내 공기를 바깥으로 배출하고 필터를 거친 깨끗한 외부 공기를 집 안으로 공급하는 제품입니다. LG전자의 가전 구독은 초기 구입비용 부담을 줄…
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LG전자, 2분기 영업익 1.2조…역대 2분기 최대 실적

2024.07.05 11:36:17

인더뉴스 이종현 기자ㅣLG전자[066570]가 2분기 영업이익 1조1961억원으로 역대 2분기 최대 실적을 기록했습니다. LG전자는 2024년 2분기 연결기준 매출액 21조7009억원, 영업이익 1조1961억원의 잠정실적을 5일 공시했습니다. 매출은 전년 동기 대비 8.5% 상승, 영업이익은 61.2% 상승하며 호조를 보였습니다. 직전 분기와 비교해도 매출은 5.9%, 영업…
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삼성전자, 2분기 영업익 10.4조…전년 동기 대비 1452% 증가

2024.07.05 09:38:07

인더뉴스 이종현 기자ㅣ삼성전자[005930]가 연결기준으로 올해 2분기 매출은 74조원, 영업이익은 10조4000억원으로 잠정 집계되었다고 5일 공시했습니다. 매출의 경우 전년 동기 대비 23.31% 증가한 것으로 나타났으며 영업이익은 전년 동기 대비 무려 1452.24% 증가한 수치입니다. 직전 분기 영업이익인 6조6060억원과 비교해도 57.3% 가량 늘었습니다. 업…
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삼성·애플, 불붙은 ‘AI 폰’ 전쟁…중국시장에서 결판난다

2024.07.05 09:06:01

인더뉴스 이종현 기자ㅣ애플은 지난 6월, '애플 인텔리전스'를 공개하며 '글로벌 AI 폰 경쟁'에 후발주자로 참여했습니다. 비록 '게임 체인저'가 될 만큼 차별화된 기능을 담지는 못했다는 평을 받았지만 아이폰에 AI가 탑재된다는 소식에 애플 주가는 급등해 한때 시총 3조달러를 돌파하기도 했습니다. 삼성전자[005930] 역시 10일 여는 '갤럭시 언팩 2024'를 통해 최…

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