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CU, 고객용·점포용 인공지능 챗봇 상담 도입

2021.08.18 17:32:20

인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣBGF리테일(대표 이건준)이 카카오톡 플러스친구를 플랫폼으로 하는 인공지능 상담 서비스인 고객용 ‘챗봇 CU고객센터’와 가맹점용 ‘챗봇 하루’를 각각 오픈한다고 18일 밝혔습니다. 이번에 오픈하는 챗봇 상담 서비스는 CU가 십수년간 고객상담센터를 운영하며 쌓은 빅데이터와 인공지능 기술을 바탕으로 고객 및 가맹점이 24시간…
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세븐일레븐, 근거리 배달서비스 채널 확대...‘위메프오’ 추가

2021.08.18 17:07:02

인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣ세븐일레븐은 배달앱 ‘위메프오’에서도 배달서비스를 추가로 시행한다고 18일 밝혔습니다. 지난해 2월 ‘요기요’, 올해 2월 ‘카카오톡 주문하기’에 이은 세 번째 제휴 플랫폼입니다. 세븐일레븐 배달서비스 대상 품목은 현재 총 1000여개입니다. 도시락, 디저트, H&B 등 개별 상품 외 소비자의 주문 편의를 높이기 위한 테마…
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쿠팡, 삼익·야마하·고퍼우드와 ‘악기 전문관’ 론칭

2021.08.18 15:38:14

인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣ쿠팡(대표 강한승)이 삼익(Samick), 야마하(Yamaha), 고퍼우드(Gopherwood), 콜트(Cort), 크래프터(Crafter) 등 다양한 악기 브랜드와 함께 ‘악기 전문관’을 연다고 18일 밝혔습니다. 입문용 악기부터 전문가용 하이엔드 악기까지 취급하는 악기 전문관은 ‘필더사운드(Feel the Sound) 악기 동영상관’에서…
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티몬, 급증하는 캠핑 수요에 ‘LG브랜드위크’ 진행

2021.08.17 16:19:32

인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣ티몬(대표 전인천·장윤석)이 오는 22일까지 ‘LG브랜드위크’를 진행하고 늘어나는 캠핑 수요와 트렌드에 맞춘 다양한 전자제품 등을 선보인다고 17일 밝혔습니다. 최근 코로나 확산세가 심해지자 사람이 많이 모일 우려가 있는 곳은 피하게 되면서 ‘거리두기 여행’이 가능한 캠핑 수요가 더욱 급증했습니다. 실제 최근 한 달(7/12~8…
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마켓컬리 “샛별배송으로 갤럭시Z 신모델 먼저 받아보세요”

2021.08.17 14:39:57

인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣ마켓컬리(대표 김슬아)는 삼성전자 ‘갤럭시Z’의 신작인 ‘갤럭시Z 폴드3’와 ‘갤럭시Z 플립3’에 대해 오늘(17일)부터 오는 23일까지 한정 수량으로 선착순 사전예약 판매를 진행한다고 17일 밝혔습니다. 폴드2와 플립3는 삼성전자가 지난 11일 ‘갤럭시 언팩’을 통해 공개한 차세대 폴더블폰입니다. 마켓컬리는 오는 23일 오후 1…
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위메프, ‘큐레이션 커머스’ 전략 통했다...“투데이특가 매출 3배 증가”

2021.08.17 11:46:14

인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣ위메프(대표 하송)는 7월 한 달간 구매 데이터를 분석한 결과, 투데이특가 내 트렌드 상품을 제안하는 큐레이션 코너의 매출이 전 월 대비 206% 급상승했다고 17일 밝혔습니다. 이 기간 투데이특가 카테고리 순방문자 수도 35% 늘었습니다. 투데이특가 큐레이션 신설 코너는 ▲핫이슈 상품 ▲최다 판매 상품 ▲테마 상품(THEME ITEM) ▲…
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롯데백화점, 본점에 MZ세대 위한 ‘감성 마케팅’ 도입

2021.08.17 11:08:39

인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣ롯데백화점(대표 황범석)이 오는 19일 본점 5층 남성 해외패션관을 시작으로 ‘시그니처 향’과 ‘음악큐레이션’ 서비스를 도입해 쇼핑공간에 입체적인 감각을 더한다고 17일 밝혔습니다. 지난 7월 리뉴얼 오픈한 본점 남성 해외패션관에 ‘루이 비통’ 남성 전문 매장을 추가 오픈하면서 본격적인 ‘감성 마케팅’을 선보여 MZ세대(밀…
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쿠팡 “신진 디자이너들에게 도전·성장 기회를 드리겠습니다”

2021.08.13 11:29:46

인더뉴스 노혜정 인턴기자ㅣ쿠팡(대표 강한승·박대준)은 서울 패션창작스튜디오·경기 패션창작스튜디오와 함께 국내 신진 디자이너들을 돕기 위해 ‘C.AVENUE 디자이너 브랜드 위크’를 진행한다고 13일 밝혔습니다. 오는 18일까지 진행되는 이번 행사는 신종코로나바이러스감염증(코로나19)로 판매 부진의 어려움을 겪고 있는 국내 신진 디자이너의 온라인 진…
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GS프레시몰, 구매고객 30.5%↑...‘거리두기 강화’ 반사이익

2021.08.13 10:42:42

인더뉴스 노혜정 인턴기자ㅣ신종코로나바이러스감염증(코로나19) 사회적 거리두기 조치가 강화되는 가운데 이커머스 업체의 고객과의 거리 좁히기가 성공하고 있습니다. 13일 GS프레시몰(대표 허연수·김호성)에 따르면, 최근 11일간(8월1일~8월11일)의 누적 구매 고객 수가 전년 동기 대비 30.5% 늘어난 것으로 확인됐다고 밝혔습니다. 특히 역대 최다 코로나1…
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11번가-CJ ENM, ‘자영업자 김다비’ 예능형 라이브커머스 선봬

2021.08.12 16:22:39

인더뉴스 박소민 인턴기자ㅣ'커머스 포털' 11번가(사장 이상호)는 CJ ENM(대표 강호성)과 함께 예능형 라이브커머스 '자영업자 김다비'를 새롭게 선보인다고 12일 밝혔습니다. ‘둘째이모 김다비’(개그우먼 김신영)가 라이브방송 쇼호스트로 출연해 상품 판매에 직접 나서는 콘셉트인데요. 다비 이모는 상품 선택부터 시작해 직접 브랜드 담당자를 만나 가격을 협상…

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