인더뉴스 문승현 기자ㅣ교보생명이 고객의소리(VOC·Voice Of Customer)를 활용해 고객중심 혁신과 가치 창출에 앞장서고 있습니다. 교보생명은 4월말 기준 신속처리 건으로 분류한 VOC 처리기일이 평균 0.8일을 기록했다고 30일 밝혔습니다. VOC 신속처리기일은 고객 제기 민원이나 요구사항, 불만 중 빠른 처리 가능하거나 시급한 조치가 필요한 사안을…
인더뉴스 문승현 기자ㅣIBK기업은행(은행장 김성태)은 29일 서울시와 함께 대중교통 활성화를 위해 'I-기후동행카드'를 출시했습니다. I-기후동행카드는 기존 선불형과 달리 별도 충전·환불없이 지하철·버스·따릉이 등 서울 대중교통을 정액제로 무제한 이용할 수 있는 후불교통 신용카드입니다. 요금혜택을 적용받으려면 티머니 홈페이지에 카드 등록후 사용해야…
인더뉴스 문승현 기자ㅣ인터넷전문은행 카카오뱅크(대표이사 윤호영)는 29일 대전신용보증재단과 대전지역 소상공인 금융지원을 위한 '상생경영통장' 업무협약을 체결했다고 밝혔습니다. '대전상생경영통장'은 마이너스통장 형식의 비대면 보증서대출 상품입니다. 최초 승인기간과 한도 이내로 필요한 금액을 수시 대출·상환할 수 있어서 자금융통이 급한 소상공인…
인더뉴스 문승현 기자ㅣ인터넷전문은행 토스뱅크(대표 이은미)는 29일 한국무역보험공사와 수출 중소기업 다이렉트 보증지원 업무협약을 체결했습니다. 다이렉트 보증은 수출 중소기업이 무역보험공사나 은행을 방문하지 않고 토스뱅크를 통해 비대면으로 이용할 수 있는 수출보증서비스입니다. 이번 협약에 따라 토스뱅크가 보증심사를 요청하면 공사는 심사를 진…
인더뉴스 문승현 기자ㅣ한국은행 금융통화위원회(금통위)는 29일 통화정책방향 회의를 열고 기준금리를 연 2.75%에서 2.50%로 0.25%p 낮췄습니다. 금리인하기로 진입한 지난해 10월 이후 네번째 하향조처입니다. 이로써 미국(4.25~4.50%)과 금리격차는 역대 최대인 2%p까지 벌어졌습니다. 금통위는 이날 통화정책방향 의결문에서 "가계대출 증가세와 외환시…
인더뉴스 문승현 기자ㅣDB그룹 창업자 김준기 회장이 설립한 공익법인 DB김준기문화재단(이사장 윤대근)은 최근 '제15회 DB보험금융공모전' 시상식을 했다고 28일 밝혔습니다. 올해 15회를 맞은 DB보험금융공모전은 전국 대학(원)생을 대상으로 보험, 은행·경제·증권, 자산운용 분야 창의적이고 실용적인 연구·제안을 받아 장학금과 해외연수 기회를 제공하는…
인더뉴스 문승현 기자ㅣ삼성 금융사 공동브랜드 삼성금융네트웍스(삼성생명·삼성화재·삼성카드·삼성증권)와 삼성벤처투자가 공동개최하는 개방형 혁신프로그램 '2025 삼성금융 C-Lab Outside' 본선 진출 스타트업이 윤곽을 드러냈습니다. 삼성금융 C-Lab Outside는 금융산업 변화를 선도하고 혁신 아이디어·기술을 보유한 스타트업과 협력해…
인더뉴스 문승현 기자ㅣ오는 9월 전 금융권 예금보호한도 동시상향을 앞두고 정부와 금융당국이 선제적인 리스크 관리에 나섰습니다. 예금보호한도가 현행 5000만원에서 1억원으로 오를 때 발생할 수 있는 급격한 머니무브(자금이동) 또는 과도한 수신경쟁이 건전성이나 유동성 악화로 이어질 가능성에 대비하기 위한 것입니다. 금융위원회(위원장 김병환)는 28일 권…
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