인더뉴스 전건욱 기자ㅣ오렌지라이프(사장 정문국)가 고객이 수기로 작성한 문서를 디지털 데이터로 변환하는 인공지능 기반의 ‘AI 광학식문자인식(OCR) 플랫폼’을 자체 기술력으로 구축했습니다.
OCR은 이미지나 스캔 문서의 글자를 자동으로 인식해 디지털 데이터로 자동 치환하는 기술을 말합니다.
14일 오렌지라이프에 따르면 이 플랫폼은 딥러닝 기술이 적용돼 시간이 지날수록 인식 기능이 점차 정교해지는 것이 특징입니다. 작업 정확도를 높이기 위해 이미지 전처리 기능도 갖췄습니다.
또 문자 인식 알고리즘도 개발해 신분증·병원 진단서·공공기관 서류 등 복잡한 서식의 내부 문자 데이터도 추출할 수 있도록 했습니다. 아울러 컴퓨터 자원을 필요한 만큼 할당하고 제한할 수 있는 플랫폼인 도커(Docker)를 적용해 시스템 확장성도 확보했습니다.
여기에 ‘그래픽처리장치(GPU) 병렬 컴퓨팅 플랫폼’과 ‘병렬 컴퓨팅 솔루션(CUDA)’을 사용해 이미지 접수와 동시에 이미지 처리 데이터를 확인할 수도 있습니다.
오렌지라이프는 이 기술을 보험금 청구 업무에 우선 적용할 방침입니다. 이를 통해 타인의 개인정보가 서류에 포함됐는지를 자동으로 판단하고 보험금 착오 지급 관련 문제를 사전에 차단하겠다는 설명입니다.
한상욱 IT그룹부문 상무는 “디지털 트랜스포메이션 전략에 발맞춰 데이터 분석가, 클라우드 기획자 등 디지털 전문 인재 양성에 오랜 기간 공을 들여왔다”며 “그 결과 AI OCR·빅데이터분석·블록체인 등 3대 플랫폼을 자체 기술력으로 구축하게 됐다”고 말했습니다.